尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，愛老助老是全社會的共同責(zé)任。作為老年人關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，老年助餐服務(wù)也是事關(guān)千家萬戶的民生實(shí)事。青島市政協(xié)舉辦協(xié)商活動，以“科學(xué)謀劃 精準(zhǔn)施策 推動老年助餐服務(wù)持續(xù)發(fā)展”為主題，圍繞“加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，合理布局助餐點(diǎn)；提升服務(wù)質(zhì)量，讓老人吃飽吃好”等創(chuàng)新路徑展開討論。

據(jù)青島市民政局副局長魯晨介紹，青島是人口老齡化程度較高的城市。解決好居家老年人“一餐熱飯”問題，既是廣大老年人的熱切期盼，也是行動不便、無人照料老年人的剛性需求。近年來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全市已建成老年助餐機(jī)構(gòu)1392家，服務(wù)老年人28.7萬人，累計(jì)提供助餐服務(wù)1627萬人次。

“同時(shí)，我們也非常清楚，對照高質(zhì)量發(fā)展要求和人民群眾新期待，當(dāng)前助餐工作還存在不少短板弱項(xiàng)，需要社會各界多關(guān)心支持老年助餐工作，也希望各位委員、專家們多提寶貴意見，我們一定認(rèn)真傾聽，改進(jìn)我們的工作?！濒敵空f。

“本次協(xié)商之前，我對多家老年助餐機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪調(diào)研。從運(yùn)營情況來看，這些老年助餐機(jī)構(gòu)對解決老年人吃飯問題起到了很大的作用。但也有一些老年人反映，部分區(qū)域老年助餐機(jī)構(gòu)位置偏僻，距離老年人的住所較遠(yuǎn)，老年人步行前往不便。此外，還有一些老年助餐機(jī)構(gòu)面積較小，不是一樓臨街建筑，同樣影響了老年人的就餐體驗(yàn)?！崩罟馊瘑T提出老舊小區(qū)老年助餐機(jī)構(gòu)選址難問題依舊需要相關(guān)部門盡快破解。

李光全認(rèn)為，從根本上解決房源短缺問題，需要從兩方面入手：對建成時(shí)間較長、空間資源有限的老舊小區(qū)，在城市更新中通過改造、新建的方式增加配套用房；對配套用房布局分散的小區(qū)，通過政策引導(dǎo)，采用置換、出租等方式整合既有資源，提高配套用房的易用性。

“相比分布不均、密度不足，老年助餐設(shè)施社區(qū)居民知曉度低、指向系統(tǒng)不清更加影響老年人的使用體驗(yàn)。不久前，我去了幾個(gè)社區(qū)，發(fā)現(xiàn)都按要求建設(shè)了老年助餐設(shè)施，但不少社區(qū)居民都不知道這個(gè)事，一些老年助餐設(shè)施的標(biāo)識也不清晰，門口只寫著社區(qū)服務(wù)中心，并沒有突出老年助餐這一主要功能?！本湃龑W(xué)社青島市委會經(jīng)濟(jì)專委會副主任丁冬調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)。

丁冬建議有關(guān)部門不斷完善老年助餐機(jī)構(gòu)標(biāo)識系統(tǒng)，要在社區(qū)主要道路上設(shè)置導(dǎo)向牌提示老年助餐設(shè)施的方位；在老年助餐設(shè)施門頭設(shè)置獨(dú)立、便于識別的標(biāo)牌，方便有需求的老年人和社區(qū)居民按圖索驥。突出青島助老服務(wù)品牌，有關(guān)部門還可以為老年助餐設(shè)施設(shè)計(jì)獨(dú)立的LOGO。

“農(nóng)村地區(qū)的助餐工作也不能忽視。與城市老年人相比，部分農(nóng)村地區(qū)老年人居住分散、支付能力較弱，經(jīng)營主體大多不愿投身運(yùn)營農(nóng)村老年助餐服務(wù)市場。所以，農(nóng)村老年助餐工作要因地制宜。”劉笑蕾委員建議，農(nóng)村地區(qū)發(fā)展老年助餐服務(wù)過程中，要充分發(fā)揮農(nóng)村黨支部凝聚力強(qiáng)、聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，通過村集體收入支持、發(fā)動鄉(xiāng)賢捐贈等方式，補(bǔ)齊資金缺口，保障農(nóng)村助餐機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營。

“‘小飯碗’里裝著‘大民生’。剛才各位委員和專家就如何提升老年助餐服務(wù)品質(zhì)提出了真知灼見，為我們做好相關(guān)工作指明了方向。我們將深入貫徹國家、省關(guān)于發(fā)展老年助餐服務(wù)的重要指示精神，實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化提升三年行動，以更加扎實(shí)有效的舉措推動老年助餐服務(wù)健康持續(xù)發(fā)展?！濒敵勘硎?。（記者 陳小艷 通訊員 陳笑蔚 張澤全）