“大爺，您近期可能忽略了日常監(jiān)測和調(diào)整，有些輕度的高血壓，建議您采取低鹽、低脂飲食、規(guī)律作息，并按時服用降壓藥物?！?/p>

“阿姨，您的腰椎間盤突出可能與日常坐姿或勞累過度有關(guān)，平時多熱敷和進行適當(dāng)?shù)难垮憻?，定期檢查就行?！?/p>

……為深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，進一步做好聯(lián)系群眾、服務(wù)人民工作，8月16日上午，北京市政協(xié)教衛(wèi)體和文化文史委聯(lián)合房山區(qū)政協(xié)，在房山區(qū)琉璃河鎮(zhèn)窯上村衛(wèi)生服務(wù)中心開展“政協(xié)委員基層義診”活動。

堅持人民政協(xié)為人民是以習(xí)近平同志為核心的黨中央對人民政協(xié)工作的重要要求。

黨的二十屆三中全會根據(jù)新時代新征程的目標任務(wù)，對發(fā)揮人民政協(xié)專門協(xié)商機構(gòu)作用作了進一步部署，提出重點加強“三項機制”建設(shè)，對加強人民政協(xié)完善反映社情民意、聯(lián)系群眾、服務(wù)人民機制建設(shè)提出明確要求，為人民政協(xié)進一步踐行履職為民宗旨指明了努力方向。

持續(xù)推動貫徹落實黨的二十屆三中全會精神走深走實，北京市政協(xié)自覺把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為履職盡責(zé)的出發(fā)點和落腳點。緊密結(jié)合首都實際，北京市政協(xié)近年來圍繞群眾所愿深入?yún)f(xié)商，聚焦群眾所急強化監(jiān)督，關(guān)注群眾所需聯(lián)系服務(wù)，在完善工作機制上積極探索創(chuàng)新，形成了有效做法，積累了實踐經(jīng)驗，為不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感貢獻了智慧和力量。

發(fā)揮協(xié)商民主優(yōu)勢 促進民生建設(shè)決策優(yōu)化

協(xié)商民主是黨的群眾路線在政治領(lǐng)域的重要體現(xiàn)。

習(xí)近平總書記在慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立65周年大會上的講話中強調(diào)：“在人民內(nèi)部各方面廣泛商量的過程，就是發(fā)揚民主、集思廣益的過程，就是統(tǒng)一思想、凝聚共識的過程，就是科學(xué)決策、民主決策的過程，就是實現(xiàn)人民當(dāng)家作主的過程。這樣做起來，國家治理和社會治理才能具有深厚基礎(chǔ)，也才能凝聚起強大力量?！?/p>

2024年3月6日，在全國政協(xié)十四屆二次會議組織的線上采訪中，全國政協(xié)委員，北京市政協(xié)黨組書記、主席魏小東向記者們介紹北京市政協(xié)2024年度重點協(xié)商議題。

“全年12項重點協(xié)商議題中有7項涉及交通、生態(tài)、養(yǎng)老、托育、鄉(xiāng)村振興、應(yīng)急管理等?！眳⒓泳€上采訪的記者留意到，這些議題都是當(dāng)前人民群眾普遍關(guān)心關(guān)切的問題，直接關(guān)乎群眾獲得感、幸福感、安全感。

魏小東表示，這12個重點協(xié)商議題是在各方面提出的145個議題建議基礎(chǔ)上協(xié)商產(chǎn)生的。在總體考慮上，就是緊緊圍繞全市中心工作，統(tǒng)籌各領(lǐng)域重點任務(wù)和人民群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題，充分考慮各方面在政協(xié)協(xié)商的愿望，做到與黨政決策同頻共振。

人民政協(xié)作為社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構(gòu)，踐行群眾路線與推進政協(xié)協(xié)商相統(tǒng)一，把涉及群眾切身利益的實際問題作為協(xié)商議政的重要內(nèi)容，在決策之前和決策實施之中廣泛協(xié)商是應(yīng)有之義。

其實過去每一年制定協(xié)商年度工作計劃過程中，民生領(lǐng)域重點問題都是北京市政協(xié)議題建議征集的必選項。在議題建議征集中，北京市政協(xié)不僅廣泛征集市人大、市政府、市級群團組織、市政協(xié)各參加單位和各界委員、各區(qū)政協(xié)的建議，還注重通過委員工作室征集群眾意見。

“根據(jù)民生類議題的特點，重點協(xié)商議題確定后，我們積極組織各界委員、有關(guān)黨派團體成員深入基層一線實地調(diào)研，真情傾聽群眾訴求，真實反映群眾意愿?！北本┦姓f(xié)有關(guān)方面負責(zé)人表示，解決群眾的問題就一定要切實了解群眾的實情。

在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過專題議政性常委會會議、專題協(xié)商會、協(xié)商座談會等形式圍繞各項民生議題深入?yún)f(xié)商是回應(yīng)民之所呼的另外一環(huán)。會議舉行之前，北京市政協(xié)還舉辦市民懇談會聽取意見，在協(xié)商會議上邀請群眾代表列席或視頻連線發(fā)表意見，使得協(xié)商更加深入、更接地氣，形成了一系列高質(zhì)量的協(xié)商成果。

令人欣慰的是，2023年重點民生議題涉及的黨政部門已經(jīng)全部向市政協(xié)反饋了協(xié)商成果辦理落實情況，很多意見建議得到采納落實。以養(yǎng)老為例，北京市民政局充分吸收完善養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策議題協(xié)商成果，提出了建立綜合監(jiān)管體系、完善護理員補貼政策、提高養(yǎng)老助餐服務(wù)質(zhì)量等10條落實舉措，實實在在惠及群眾。

提升民主監(jiān)督實效 助力增進民生福祉

“咱們餐飲這塊的油煙是怎么處理的？”“排放有技術(shù)標準嗎？排煙管道是如何規(guī)劃的？”“商場日常有監(jiān)督檢查機制嗎？”……2024年5月30日，北京市政協(xié)每月一題“餐飲油煙治理”議題監(jiān)督小組在豐臺區(qū)西鐵營萬達廣場調(diào)研餐飲油煙和噪聲集中整治情況。

餐飲業(yè)既是惠民生的重要領(lǐng)域，也是群眾“家門口、窗戶邊”的主要環(huán)境問題。餐飲油煙治理，關(guān)乎群眾身心健康，看似“小問題”里藏著“大民生”。

近年來，北京市政協(xié)始終把群眾急難愁盼問題作為開展民主監(jiān)督的重點內(nèi)容，在堅持通過民生建設(shè)民主監(jiān)督組開展專題監(jiān)督基礎(chǔ)上，著重探索開展了“各界委員齊參與 每月一題聚共識”常態(tài)化監(jiān)督，以政協(xié)民主監(jiān)督實效助力增進民生福祉。

“本屆政協(xié)以來，北京市政協(xié)緊扣落實全市‘接訴即辦’改革中的‘每月一題’工作機制，創(chuàng)新開展了‘各界委員齊參與 每月一題聚共識’常態(tài)化民主監(jiān)督，成立工作專班，針對群眾反映集中的23個高頻共性難點問題，‘一題一組’組建監(jiān)督小組，實行清單式管理、項目化推進，推動形成群眾訴求方、政府解決方、委員監(jiān)督方‘三方’參與的協(xié)商解決體系，為有關(guān)部門破解民生難題、辦好民生實事提供了有力支持?！苯衲耆珖鴥蓵陂g，魏小東在第三次全體會議的大會發(fā)言中，介紹了北京市政協(xié)開展“每月一題”民主監(jiān)督工作的經(jīng)驗。

其實，不少北京市政協(xié)委員作為監(jiān)督組成員，還列席了市委接訴即辦改革月度例會發(fā)表監(jiān)督意見，實現(xiàn)了全流程參與、全過程監(jiān)督。在不少委員看來，通過專項監(jiān)督報告、提案和社情民意信息形式反映意見建議，為有關(guān)部門創(chuàng)新機制、深化改革、破解難題提供了智力支持。

根據(jù)委員監(jiān)督意見，北京市教委牽頭組建了全市民辦義務(wù)教育學(xué)校督導(dǎo)員隊伍，著手開展民辦教育地方法規(guī)修法調(diào)研工作；市民政局進一步細化養(yǎng)老機構(gòu)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容，建立起“6+4”養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管模式；市城市管理委積極開展供熱設(shè)施“冬病夏治”和管網(wǎng)更新改造、電動自行車充電設(shè)施安全普查和整體消隱等工作，確保供熱、充電設(shè)施安全有效運行?？梢哉f，北京市政協(xié)監(jiān)督為民工作助力辦好了一批實實在在的民生實事。

與“每月一題”民主監(jiān)督組監(jiān)督議題隨著百姓訴求變化而變化不同，北京市政協(xié)“優(yōu)化營商環(huán)境”常態(tài)化民主監(jiān)督則是圍繞北京市營商環(huán)境改善開展的“連續(xù)劇”。

2024年全國兩會剛結(jié)束，按照北京市委統(tǒng)一安排，市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊調(diào)研在京重點企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、詳細詢問發(fā)展中遇到的問題、現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決企業(yè)訴求，助力企業(yè)跑好開局“第一棒”。

優(yōu)化營商環(huán)境是一項“永不竣工”的民心工程。優(yōu)化營商環(huán)境常態(tài)化民主監(jiān)督也是北京市政協(xié)一項永不落幕的履職工作。“我深深感受到北京營商環(huán)境的發(fā)展日新月異，在強有力政策的支持下，北京市營商環(huán)境會越來越好?！眮碜越?jīng)濟界的北京市政協(xié)委員、北京亦莊投資控股有限公司原董事長白文說。

完善聯(lián)系服務(wù)機制 切實為群眾辦實事解難題

走好群眾路線、做好群眾工作，是踐行人民政協(xié)為人民的必然要求。加強政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾工作，對于發(fā)展全過程人民民主，發(fā)揮政協(xié)專門協(xié)商機構(gòu)作用，把社會各界的智慧和力量凝聚到新時代新征程黨的中心任務(wù)上來，具有重要而深遠的意義。

平均海拔1045米的門頭溝區(qū)清水鎮(zhèn)黃安坨村里，有著北京市政協(xié)設(shè)立的首個民主黨派界別委員工作室——市政協(xié)九三學(xué)社界委員工作室。

成立三年多，委員工作室已經(jīng)成了村民家門口的“暖心室”，政協(xié)委員成了服務(wù)群眾的“貼心人”、鄉(xiāng)村振興的“引路人”。

在樓宇社區(qū)、田間地頭、產(chǎn)業(yè)鏈上、互聯(lián)網(wǎng)中……服務(wù)群眾“零距離”，群眾關(guān)心什么，委員工作室就聚焦什么。這就是北京市政協(xié)委員工作室創(chuàng)建的初衷。

按照“不建機構(gòu)建機制”的原則，北京市政協(xié)相繼建立了45個市政協(xié)委員工作室，推動各區(qū)政協(xié)建立了360余個委員工作站，為不斷深化委員聯(lián)系群眾工作提供了有效機制和平臺，推動各界委員把群眾安危冷暖放在心上、在聯(lián)系服務(wù)群眾中發(fā)光發(fā)熱，讓群眾真切感到委員就在身邊、政協(xié)離自己很近。

在充分調(diào)研、準確把握群眾需求基礎(chǔ)上，委員們依托委員工作室（站）開展各具特色的聯(lián)系群眾活動，了解群眾訴求、反映群眾心聲、推動問題解決。在拓寬群眾意見表達渠道的同時，北京市政協(xié)還積極組織委員發(fā)揮自身優(yōu)勢和專長服務(wù)群眾。

新聞出版界委員工作室以讀書宣講為主題開展系列活動，宣傳黨的二十大精神和黨的創(chuàng)新理論，不斷擴大同心圓、增強向心力?！叭r(nóng)”領(lǐng)域委員工作室走進田間地頭，現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)果蔬、花卉種植技術(shù)，促進農(nóng)民致富增收。新一代信息技術(shù)等4個專題型委員工作室實現(xiàn)把工作室建在產(chǎn)業(yè)鏈上、把委員作用發(fā)揮在產(chǎn)業(yè)鏈中，助推京津冀協(xié)同發(fā)展……

在中央政協(xié)工作會議暨慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立70周年大會的講話中，習(xí)近平總書記強調(diào)，“堅持人民政協(xié)為人民。人民政協(xié)要把不斷滿足人民對美好生活的需要、促進民生改善作為重要著力點，傾聽群眾呼聲，反映群眾愿望，抓住民生領(lǐng)域?qū)嶋H問題做好工作，協(xié)助黨和政府增進人民福祉?！?/p>

據(jù)悉，為深入貫徹落實黨的二十屆三中全會對政協(xié)工作要求，北京市政協(xié)即將在全市各級政協(xié)組織打造“京華議事廳”，進一步完善聯(lián)系群眾、服務(wù)人民機制。

人民政協(xié)為人民，北京市政協(xié)將持續(xù)深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，始終堅持以人民為中心的價值導(dǎo)向，準確把握新形勢下群眾工作特點和規(guī)律，推動委員聯(lián)系群眾工作走深走實，深化服務(wù)人民工作實踐探索，努力為不斷滿足人民群眾對美好生活的需要作出新的更大貢獻。