首頁(yè)>專(zhuān)題>為首都高質(zhì)量發(fā)展 貢獻(xiàn)政協(xié)力量>協(xié)商建言
北京市政協(xié)將聚焦預(yù)付式消費(fèi)開(kāi)展民主監(jiān)督
數(shù)據(jù)顯示,北京市超八成體育健身培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)預(yù)付卡。日前,北京市政協(xié)舉行每月一題“體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)治理”議題民主監(jiān)督情況通報(bào)會(huì)。市體育局、市委金融辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局向委員們通報(bào)了北京市體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)治理情況。
市體育局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前全市體育行業(yè)體育健身和培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)主體中約有八成發(fā)行了預(yù)付卡。今年3月《北京市體育類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)(試行)》印發(fā),將建立預(yù)收費(fèi)存管專(zhuān)用賬戶且預(yù)收資金應(yīng)全部納入監(jiān)管作為校外體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入條件。此外,《2024年接訴即辦“每月一題”體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)治理問(wèn)題一方案三清單》也于3月份印發(fā),明確了10項(xiàng)具體工作措施,包括加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,健全工作機(jī)制;建立綜合監(jiān)管平臺(tái),摸清重點(diǎn)監(jiān)管底數(shù);組織開(kāi)展退費(fèi)難問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治;組織開(kāi)展閉店跑路問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治等。
北京市近年來(lái)不斷加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)管理。市委金融辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2021年6月18日北京市預(yù)付資金信息管理平臺(tái)正式上線,已成功引導(dǎo)23家商業(yè)銀行參與預(yù)付資金存管工作,為教育、居民服務(wù)、餐飲、體育、文化藝術(shù)、娛樂(lè)等行業(yè)商戶提供個(gè)性化預(yù)付資金存管服務(wù)。
市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,將于今年7月1日起施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》中,明確了各有關(guān)行政部門(mén)能夠?qū)Σ话匆?guī)定與消費(fèi)者訂立書(shū)面合同、履行約定或者退還預(yù)付款等違法行為處以最高50萬(wàn)元的罰款。配合該條例的實(shí)施,市市場(chǎng)監(jiān)管局將推動(dòng)各行業(yè)主管部門(mén)依照消法實(shí)施條例在各自主管領(lǐng)域開(kāi)展查處工作。
國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局已配合北京市7個(gè)行業(yè)主管部門(mén)在8個(gè)行業(yè)領(lǐng)域出臺(tái)預(yù)付資金存管細(xì)則。近期對(duì)包括體育行業(yè)在內(nèi)的預(yù)付式消費(fèi)資金存管展開(kāi)調(diào)研發(fā)現(xiàn),預(yù)付資金監(jiān)管覆蓋不足、存管賬戶變更與退出機(jī)制有待進(jìn)一步明確等問(wèn)題。建議強(qiáng)化預(yù)付式消費(fèi)行業(yè)監(jiān)管效能,積極推動(dòng)資金存管“應(yīng)納盡納”,并向消費(fèi)者公示預(yù)付資金存管賬戶信息。還要加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域信息化建設(shè),探索數(shù)字人民幣在預(yù)付資金管理領(lǐng)域的應(yīng)用,發(fā)揮數(shù)字人民幣交易可溯、風(fēng)險(xiǎn)可控的優(yōu)勢(shì)。深化數(shù)字人民幣智能合約試點(diǎn),除教培領(lǐng)域外,積極探索數(shù)字人民幣在體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)資金監(jiān)管試點(diǎn)。
據(jù)介紹,市政協(xié)從去年開(kāi)始探索開(kāi)展了“各界委員齊參與 每月一題聚共識(shí)”民主監(jiān)督,為政協(xié)委員參與首都城市共建共治搭建平臺(tái),助力民生難題的破解和城市治理水平的提升。今年,市政協(xié)將圍繞2024年接訴即辦“每月一題”涉及的13個(gè)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督,“體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)治理”是其中之一。下一步,教衛(wèi)體和文化文史委員會(huì)將組織“體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)治理”議題小組針對(duì)不同問(wèn)題到各區(qū)調(diào)研。調(diào)研將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)治理中投訴較為集中的“退費(fèi)難”“閉店跑路”“服務(wù)差”等突出問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議,對(duì)相關(guān)單位在消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)、閉店跑路問(wèn)題化解、服務(wù)質(zhì)量提升等方面開(kāi)展的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為提升體育行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)治理水平建言獻(xiàn)策。
編輯:周佳佳