“吾生也有涯，而知也無涯”，讀書是啟智增慧、培養(yǎng)道德、學(xué)習(xí)規(guī)范、做好工作的基本功。政協(xié)委員和政協(xié)機關(guān)工作人員在深學(xué)細照篤行習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的同時，還要認真學(xué)習(xí)政協(xié)理論、政協(xié)章程、政協(xié)規(guī)章制度和政協(xié)工作規(guī)范。特別是人民政協(xié)歷經(jīng)70多年的發(fā)展實踐，很多履職工作已形成制度化、規(guī)范化、程序化，一些重要文件和工作規(guī)范已匯編成冊。其中，中國文史出版社出版的《政協(xié)委員手冊》《政協(xié)機關(guān)工作人員必備》《全國政協(xié)規(guī)章制度選編》，就是筆者讀得最細、使用頻率頗高、受指導(dǎo)幫助很大、甚至須臾離不開的工具書。

學(xué)是思的前提，思是學(xué)的深化，用是學(xué)的目的。正是不間斷地從書籍中找到遵循，指導(dǎo)實踐，筆者形成了做好政協(xié)機關(guān)服務(wù)工作必須牢記的“一二三四五六”的認識體會。

“一”就是強化一個意識，即“服務(wù)”。人民政協(xié)是政治組織，政協(xié)機關(guān)是政治機關(guān)。委員履職活動的組織策劃、后勤保障是服務(wù)。履職成果的報送、跟蹤督辦以及活動的宣傳報道都是服務(wù)。所以強化政治意識，就是做好服務(wù)工作，就是履行責任擔當。

“二”是牢記兩個基本定位，即“樞紐和窗口”。辦公廳的工作，具有“四最一中樞”的工作定位，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)最直接、保障領(lǐng)導(dǎo)活動最關(guān)鍵、聯(lián)系各方面最廣泛、機關(guān)內(nèi)部運轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，這就是“樞紐”。辦公廳對外聯(lián)系還發(fā)揮著“窗口”作用，外界通過這個“窗口”可以了解政協(xié)。所以要發(fā)揮好“內(nèi)部運轉(zhuǎn)的樞紐，外部聯(lián)系的窗口”作用。

“三”是辦好“三個事”，也就是“辦文、辦會、辦事”。這也基本概括了服務(wù)工作的主要內(nèi)容。辦這“三個事”過程中，要向一流標準、一流服務(wù)、一流作風(fēng)看齊，實現(xiàn)“文經(jīng)我手無差錯，事交我辦請放心”。

“四”就是建好“四個之家”，即把政協(xié)機關(guān)建成“政協(xié)委員之家、各界人士之家、各級政協(xié)之家、政協(xié)干部職工之家”。幾年來，河南省政協(xié)的“三個一流、四個之家”建設(shè)讓機關(guān)面貌煥然一新。但要牢記“三個一流”標準無止境，能力作風(fēng)建設(shè)永遠在路上，繼續(xù)把“四個之家”建得更好。

“五”是牢記“五個抓落實”，也就是“提高站位抓落實、扛牢責任抓落實、守正創(chuàng)新抓落實、爭創(chuàng)一流抓落實、形成合力抓落實?！卑岩涣鞯臉藴柿⑵饋?，把一流的作風(fēng)樹起來，把一流的作風(fēng)亮出來，在服務(wù)委員履職中，創(chuàng)造新業(yè)績，再上新高度。

“六”是培養(yǎng)六種能力。即政治把握能力、調(diào)查研究能力、聯(lián)系群眾能力、合作共事能力、綜合歸納能力、貫徹執(zhí)行能力。特別是作為政協(xié)機關(guān)的工作人員，如何更好地將委員意見建議轉(zhuǎn)化成履職成果，需要綜合歸納能力的提升。各項工作目標怎樣如期實現(xiàn)，離不開貫徹執(zhí)行能力的提升。

（作者系河南省政協(xié)常委、省政協(xié)辦公廳副主任）