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端午小長(zhǎng)假將至 各部門(mén)保障旅客安全有序出行
新華社北京6月11日電(記者 樊曦、周圓)端午小長(zhǎng)假即將開(kāi)啟。隨著出行客流攀升,各部門(mén)加大運(yùn)力投放,采取多種服務(wù)舉措,全力保障旅客小長(zhǎng)假安全、有序、溫馨出行。
來(lái)自中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司的統(tǒng)計(jì)顯示,6月11日,鐵路端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸啟動(dòng)。11日至15日,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5700萬(wàn)人次,共計(jì)劃加開(kāi)旅客列車(chē)1100余列,其中最高峰日6月12日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1300萬(wàn)人次。
為提升旅客出行體驗(yàn),中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)公司北京南站認(rèn)真落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施,嚴(yán)格監(jiān)測(cè)進(jìn)出站旅客體溫,對(duì)候車(chē)區(qū)、檢票口、服務(wù)臺(tái)、扶梯、衛(wèi)生間等部位按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒。中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司在漢十高鐵、漢宜鐵路、京廣鐵路等線路加開(kāi)動(dòng)車(chē)、普速等各次列車(chē)371列,充分保障旅客出行需求。中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)公司福州、廈門(mén)等車(chē)站通過(guò)候車(chē)室智慧屏、官方微信公眾號(hào)發(fā)布熱門(mén)景區(qū)旅游攻略,方便旅客查閱。
假日出行,電力運(yùn)行是保障。國(guó)網(wǎng)山東龍口市供電公司組織工作人員對(duì)接鐵路部門(mén),開(kāi)展用電安全巡查,做好節(jié)日期間火車(chē)站及鐵路供電線路用電安全保障。南方電網(wǎng)貴州興義供電局提前編制端午假期保供電方案,深入開(kāi)展保供電安全檢查,重點(diǎn)保障機(jī)場(chǎng)、鐵路、碼頭等重要交通樞紐安全用電。
民航方面,為了做好旅客出行服務(wù)保障,針對(duì)老年及特殊旅客,首都機(jī)場(chǎng)推出全流程服務(wù)陪伴等線下“適老服務(wù)”項(xiàng)目,通過(guò)“北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)”小程序進(jìn)行線上預(yù)約,實(shí)現(xiàn)車(chē)門(mén)到艙門(mén)的一站式服務(wù)。長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)優(yōu)化服務(wù)保障流程,強(qiáng)化晚到旅客服務(wù)保障,增設(shè)引導(dǎo)崗位為旅客提供指引服務(wù),改善旅客出行體驗(yàn)。湖南航空聯(lián)合同程旅游推出“機(jī)+紅色主題游”產(chǎn)品,旅客預(yù)訂相關(guān)線路機(jī)票可享有“韶山一日游”出游服務(wù)。(完)
編輯:付振強(qiáng)
關(guān)鍵詞:旅客 保障 出行