新華社天津5月11日電題：一切為了群眾的“急難愁盼”事——各地推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)見(jiàn)行見(jiàn)效

新華社記者

兩個(gè)多月來(lái)，全國(guó)各地把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)蓬勃展開(kāi)，一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”事得到解決。

“感謝你們?yōu)槲业陌缸訉３痰郊依飦?lái)，可解決了我的大難題?！睏钅硨?duì)天津市濱海新區(qū)人民法院立案庭法官顧孟奎說(shuō)。

不久前，楊某到法院申請(qǐng)宣告其父親為無(wú)民事行為能力人。她父親年事已高，患有腦梗死造成精神障礙，她的母親作為父親的代理人，患有股骨頭壞死，行動(dòng)不便。而楊某也在開(kāi)庭的前一天不慎將手砸傷。得知情況后，顧孟奎法官?zèng)Q定上門辦案。

這已經(jīng)不是濱海新區(qū)法院法官第一次到當(dāng)事人家中辦案?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，天津市法院系統(tǒng)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育要求，“解民憂、護(hù)民利、保民安、順民意、紓民困、暖民心”，從最困難的群眾入手、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，全力解決群眾的具體問(wèn)題，用法律的手段，增強(qiáng)群眾的安全感。

濱海新區(qū)人民法院黨組書記、院長(zhǎng)張長(zhǎng)山表示，法院一直秉承“快捷高效、讓群眾少跑腿”的理念，想群眾之所想，急群眾之所急，用人性化溫暖，做老百姓的貼心人。

鄭州市花園路街道甲院社區(qū)的長(zhǎng)者餐廳每天中午都是一片熱鬧景象。不到11點(diǎn)，社區(qū)的老年人就開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)聚到餐廳門口，一邊聊天，一邊排隊(duì)等待打飯。

甲院社區(qū)老齡化嚴(yán)重，60歲以上老年人超過(guò)1500人，居民對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求十分迫切。為了滿足老人們的需求，花園路街道規(guī)劃運(yùn)營(yíng)集“智慧養(yǎng)老、生活照料、助餐助浴、健康管理、文體娛樂(lè)”等為一體的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。助餐服務(wù)就是其中一大特色，社區(qū)長(zhǎng)者餐廳按照保本微利的經(jīng)營(yíng)原則，給予老人惠老價(jià)。

“老年餐廳讓獨(dú)居老人、空巢老人以及子女上班不能趕回來(lái)做飯的老人受益很大，價(jià)格也合理?！?6歲的居民李玉秋贊不絕口。

“今年，花園路街道將養(yǎng)老服務(wù)工作納入了民生實(shí)事項(xiàng)目，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)?！被▓@路街道黨工委書記張俊英說(shuō)。

在湖南省，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)正在真正便民利民。58歲的湖南衡陽(yáng)市民劉女士一直想在長(zhǎng)沙兒子家周邊購(gòu)買一套住房，但害怕辦理投靠?jī)鹤拥穆鋺袅鞒谭爆崳恢蔽崔k理，也就沒(méi)有購(gòu)房資格。

隨著丈夫臨近退休，定居長(zhǎng)沙的需求更為迫切，劉女士下定決心落戶長(zhǎng)沙。不久前，劉女士帶著材料來(lái)到長(zhǎng)沙高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，辦事順利程度出乎她意料。

“不到20分鐘就辦好了，服務(wù)態(tài)度還特別好。”劉女士說(shuō)，以前在新聞里還看到有的地方窗口單位高價(jià)復(fù)印“創(chuàng)收”，而這次在政務(wù)服務(wù)大廳復(fù)印全免費(fèi)。

近年來(lái)，湖南省推出“一件事一次辦”改革，截至今年3月底，辦件量超過(guò)7800萬(wàn)件，申報(bào)材料平均減少60%、辦理時(shí)間平均縮減80%。實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，湖南省進(jìn)一步完善辦事流程、規(guī)范審批行為、提高辦事效率，深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民。

在云南昭通市巧家縣，連月來(lái)，如火如荼推進(jìn)的金沙江白鶴灘水電站巧家?guī)靺^(qū)移民安置工作，正在與黨史學(xué)習(xí)教育結(jié)合，成為“我為移民群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

為了讓移民搬得出、穩(wěn)得住、快融入，巧家縣組織系統(tǒng)、政法系統(tǒng)等黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線，與移民群眾拉家常、講政策、解疑惑、調(diào)糾紛、辦實(shí)事，逐一到327套移民安置房，做好樓層引導(dǎo)、房屋檢查、問(wèn)題整改等工作。

“移民包保干部、樓棟長(zhǎng)經(jīng)常來(lái)看我們，幫我們解決煩心事，教我們使用電器、電梯，讓我們快速融入新生活?！眲偘崛肭杉铱h北門安置點(diǎn)的移民計(jì)篤善說(shuō)。

如今，昭通巧家移民搬遷已經(jīng)順利結(jié)束，5萬(wàn)移民住進(jìn)了新家，開(kāi)啟了新的生活?！拔覀儽仨毎岩泼袢罕姷氖虑楫?dāng)自己的事情來(lái)處理。”巧家縣人民檢察院包保白鶴灘鎮(zhèn)可福三組移民工作聯(lián)絡(luò)員尹富鳳說(shuō)。（記者白佳麗、翟濯、譚暢、字強(qiáng)）