北京市衛(wèi)健委等6個(gè)部門最近立下了一個(gè)5年目標(biāo)：到2025年，北京要實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋，專業(yè)醫(yī)務(wù)社工的數(shù)量和質(zhì)量都要滿足社會(huì)需求。

北京市衛(wèi)健委新聞發(fā)言人高小俊今天解釋說，醫(yī)務(wù)社工是從事醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的專業(yè)人才，他們不同于醫(yī)務(wù)人員，主要工作是聚焦解決患者心理，或其他社會(huì)層面的問題；他們也不同于志愿者，是接受過專業(yè)訓(xùn)練，有專業(yè)價(jià)值理念和方法的全職工作人員。

在北京市衛(wèi)健委、北京市人力社保局等6個(gè)部門近期出臺(tái)的《關(guān)于發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的實(shí)施意見》中，醫(yī)務(wù)社工的工作職責(zé)被定義為：對(duì)患者、家屬，以及醫(yī)務(wù)人員提供心理疏導(dǎo)和支持；評(píng)估患者需求，為經(jīng)濟(jì)困難患者申請(qǐng)醫(yī)療救助等；促進(jìn)醫(yī)患有效溝通和醫(yī)療信息傳遞，從患者心理和社會(huì)角度提出診療建議等。

高小俊介紹說，2019年，北京曾開展構(gòu)建醫(yī)務(wù)社工制度的可行性研究。研究認(rèn)為，衛(wèi)生健康領(lǐng)域引入醫(yī)務(wù)社工，有利于改善醫(yī)療服務(wù)，強(qiáng)化人文關(guān)懷，促進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，也能促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系從以疾病為中心到以健康為中心轉(zhuǎn)變。近年來，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)也引入了醫(yī)務(wù)社工，發(fā)揮了作用，但總體來看，醫(yī)務(wù)社工作為新型職業(yè)，還面臨專業(yè)人才短缺，服務(wù)專業(yè)性有待提升，社會(huì)認(rèn)知度不高等問題，迫切需要在制度層面予以支撐，以促進(jìn)其專業(yè)化規(guī)范化發(fā)展。

首都兒科研究所黨委書記劉中勛說，兒研所及其附屬兒童醫(yī)院從2017年就開始引入醫(yī)務(wù)社工，協(xié)助患兒及家長(zhǎng)解決因疾病導(dǎo)致的心理、社會(huì)問題。目前，該院已有專職醫(yī)務(wù)社工3人，服務(wù)覆蓋18個(gè)臨床科室，每年服務(wù)患兒超過1萬人次。

在他看來，醫(yī)務(wù)社工對(duì)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提升醫(yī)院人文品質(zhì)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系意義重大，但是缺乏相應(yīng)的政策支撐，該實(shí)施意見的出臺(tái)，將為醫(yī)務(wù)社工的發(fā)展提供有利契機(jī)。

北京市委社會(huì)工委市民政局社會(huì)工作隊(duì)伍建設(shè)處處長(zhǎng)邢桂麗說，截至2019年年底，北京市社會(huì)工作專業(yè)人才總量達(dá)7.56萬人，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者也是北京市社工人才隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。

北京市還明確，今年將在部分綜合性醫(yī)院和兒科、精神衛(wèi)生、腫瘤、康復(fù)等?？漆t(yī)院以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心試點(diǎn)開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。2022年，逐步在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推進(jìn)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作，醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)務(wù)社會(huì)工作崗位。