本報(bào)訊（記者　郭帥）今年10月是我國(guó)第11個(gè)“敬老月”。全國(guó)老齡工作委員會(huì)近日發(fā)出通知，開展2020年全國(guó)“敬老月”活動(dòng)。記者在《全國(guó)老齡工作委員會(huì)關(guān)于深入開展2020年全國(guó)“敬老月”活動(dòng)的通知》中看到，為縮小信息時(shí)代給老年人帶來的“數(shù)字鴻溝”，切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，今年“敬老月”啟動(dòng)實(shí)施“智慧助老”行動(dòng)。

圍繞老年人“不會(huì)用、不敢用、不想用、不能用”智能手機(jī)的問題，《通知》提出了相關(guān)具體行動(dòng)：動(dòng)員家庭成員、社區(qū)服務(wù)人員、志愿服務(wù)組織、老年大學(xué)等對(duì)老年人開展智能手機(jī)使用培訓(xùn);加強(qiáng)防網(wǎng)絡(luò)詐騙、電子通訊詐騙知識(shí)宣傳，幫助老年人掌握防騙知識(shí)和技能，提升老年人使用信心；鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，設(shè)計(jì)老年關(guān)懷版、一鍵進(jìn)入的簡(jiǎn)約操作程序和便捷閱覽界面等，為老年人使用提供便利。

《通知》要求超市、銀行、醫(yī)院、火車站、地鐵站、公交車等老年人頻繁活動(dòng)場(chǎng)所，應(yīng)保留必要的人工服務(wù)，滿足不會(huì)使用智能手機(jī)老年人正常服務(wù)需求。通知還提出，要積極搭建慈善募捐平臺(tái)，廣泛動(dòng)員愛心企業(yè)、社會(huì)人士開展募捐活動(dòng)，解決貧困老年人無智能手機(jī)可用的問題。