中新網(wǎng)客戶端10月6日電 記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，國(guó)慶假期即將結(jié)束，鐵路迎來(lái)返程客流高峰。10月6日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1518萬(wàn)人次，加開(kāi)旅客列車(chē)1104列。9月28日鐵路十一黃金周運(yùn)輸啟動(dòng)以來(lái)，已累計(jì)發(fā)送旅客超1億人次。鐵路部門(mén)優(yōu)化乘降組織，加強(qiáng)站車(chē)服務(wù)，努力打造平安有序溫馨旅途。

10月5日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1358.9萬(wàn)人次，同比增加73.1萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.7%，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。其中，上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客269.2萬(wàn)人次，同比增加24.4萬(wàn)人次，增長(zhǎng)10%；廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客190萬(wàn)人次，同比增加8.8萬(wàn)人次，增長(zhǎng)4.9%；成都局集團(tuán)公司發(fā)送旅客123.1萬(wàn)人次，同比增加9.7萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8.6%。

據(jù)介紹，各地鐵路部門(mén)抓好乘降組織，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，努力讓旅客出行體驗(yàn)更美好。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司大連站對(duì)老幼病殘?jiān)新每驮O(shè)置專用候車(chē)區(qū)、專門(mén)進(jìn)站通道，讓重點(diǎn)旅客出行更方便順暢；太原局集團(tuán)公司推出行程規(guī)劃服務(wù)，為購(gòu)買(mǎi)不到直達(dá)車(chē)票的旅客規(guī)劃中途轉(zhuǎn)車(chē)的“接續(xù)換乘”方案；鄭州局集團(tuán)公司優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，增設(shè)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，完善車(chē)站站臺(tái)“換乘驛站”服務(wù)，在進(jìn)站口、售票廳、站臺(tái)等客流密集區(qū)組織黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者，加大旅客乘降組織、咨詢解答和重點(diǎn)旅客服務(wù)；西安局集團(tuán)公司聯(lián)合當(dāng)?shù)毓徊块T(mén)，在出站口開(kāi)辟“公鐵郵聯(lián)運(yùn)”服務(wù)廳，公布市內(nèi)各路公交車(chē)到發(fā)時(shí)刻，為火車(chē)轉(zhuǎn)乘汽車(chē)的旅客提供接駁咨詢服務(wù)。

鐵路部門(mén)提示廣大旅客朋友，假日期間各大火車(chē)站客流較大，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車(chē)票但尚未取票的旅客，請(qǐng)盡量提前取票，并攜帶車(chē)票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車(chē)站辦理驗(yàn)票進(jìn)站手續(xù)，以免耽誤行程。