中新網(wǎng)4月14日電 據(jù)西安市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室官方微博消息，引起關(guān)注的“某女士購(gòu)奔馳車(chē)消費(fèi)糾紛”一事，記者采訪(fǎng)高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，了解到該部門(mén)有關(guān)工作進(jìn)展情況。目前，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已對(duì)“利之星”立案調(diào)查，責(zé)成盡快退車(chē)退款。

目前，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要求“利之星”4s店繼續(xù)加強(qiáng)溝通解決投訴問(wèn)題。對(duì)消費(fèi)者新提出的訴求和證據(jù)調(diào)查核實(shí)后，依法依規(guī)作出公正處理，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。