文化和旅游部黨組成員王曉峰今日表示，春節(jié)期間，各地將安排力量依法查處“不合理低價”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、無資質(zhì)導(dǎo)游、“黑車”“黑店”等亂象，加強(qiáng)娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲游藝、網(wǎng)絡(luò)表演、營業(yè)性演出、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品的行業(yè)監(jiān)管。

“中國最文藝漁村”吸引大批文藝青年前來觀光旅游。王東明 攝

30日，國新辦舉行新聞發(fā)布會，請文化和旅游部黨組成員王曉峰、文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長高政、文化和旅游部資源開發(fā)司負(fù)責(zé)人張吉林介紹豐富春節(jié)期間文化和旅游產(chǎn)品及服務(wù)供給有關(guān)情況，并答記者問。

旅游市場的秩序一直是社會關(guān)注的焦點(diǎn)話題，近年來全國各地也頻頻發(fā)生一些欺客事件、旅游安全甚至是一些不文明旅游的一些現(xiàn)象，也影響了旅客的旅游體驗(yàn)，同時也損害了旅游行業(yè)部門的形象。在談及今年春節(jié)期間文化和旅游部將在加強(qiáng)假日旅游市場監(jiān)管、確保安全文明有序方面有哪些具體舉措時，王曉峰指出，春節(jié)期間，在市場監(jiān)管方面，文化和旅游部專門印發(fā)通知對各地假期市場安全生產(chǎn)、公共服務(wù)、產(chǎn)品供給、市場監(jiān)管、新聞宣傳、假日值守、信息報送等工作進(jìn)行全面安排。同時，各地將安排力量依法查處“不合理低價”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、無資質(zhì)導(dǎo)游、“黑車”“黑店”等亂象，加強(qiáng)娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲游藝、網(wǎng)絡(luò)表演、營業(yè)性演出、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品的行業(yè)監(jiān)管。

王曉峰表示，在綜合執(zhí)法方面，文化和旅游部印發(fā)專門通知部署各地加強(qiáng)春節(jié)期間文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)管：一是嚴(yán)查違法違規(guī)行為，二是排查安全生產(chǎn)隱患，三是保護(hù)未成年人合法權(quán)益，四是督促經(jīng)營單位落實(shí)主體責(zé)任，牢固樹立安全生產(chǎn)意識，依法依規(guī)開展經(jīng)營活動。同時，文化和旅游部要求各地文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)提高預(yù)警能力，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，對苗頭性問題，抓早抓小，確保12318、12301舉報投訴渠道暢通，及時受理群眾舉報投訴，保障春節(jié)期間各類文化市場包括旅游市場平穩(wěn)有序。

“根據(jù)近期對部分重點(diǎn)地區(qū)的暗訪抽查，各類文化市場包括旅游市場經(jīng)營秩序基本穩(wěn)定，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)經(jīng)營行為?！蓖鯐苑鍙?qiáng)調(diào)，全國各地、各級文化和旅游部門也采取了強(qiáng)化執(zhí)法檢查、設(shè)立誠信保證金，采取先行賠付等舉措，保障游客權(quán)益和旅游市場秩序。