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托管不該成“脫管”
暑假期間,忙碌的你,家中放假的孩子可有人照看?
雙職工、沒(méi)有老人幫忙帶孩子、沒(méi)有那么長(zhǎng)的年休假、帶孩子回單位又影響工作……如何安放暑期的孩子?托管,成了眾多家長(zhǎng)沒(méi)有選擇的選擇。
但托管給誰(shuí)?什么樣的托管才能讓人放心?
經(jīng)營(yíng)合法性存疑、衛(wèi)生狀況堪憂、場(chǎng)所有安全隱患、管理人員素質(zhì)和師資水平偏低、收費(fèi)還不便宜……盡管社會(huì)上的商業(yè)托管機(jī)構(gòu)形形色色、五花八門(mén),但適合的、令家長(zhǎng)們滿意的似乎并不多。
托管服務(wù)具有“剛性需求”,市場(chǎng)空間巨大;托管服務(wù)的綜合性涉及教育、民政、衛(wèi)計(jì)、食藥、治安、消防、安監(jiān)、工商等諸多部門(mén)。
但是,一直以來(lái),托管這個(gè)行業(yè),法律法規(guī)基本空白。沒(méi)有行業(yè)定位,沒(méi)有行業(yè)規(guī)范,沒(méi)有管理歸屬,沒(méi)有認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有準(zhǔn)入機(jī)制。這就意味著,無(wú)論是行業(yè)從業(yè)者還是服務(wù)對(duì)象,都沒(méi)有法律保障。有的托管機(jī)構(gòu)包括暑期托管班已經(jīng)開(kāi)辦了多年,竟然沒(méi)有一個(gè)部門(mén)上門(mén)進(jìn)行過(guò)檢查。托管成了灰色地帶,成了“脫管”,成了政府監(jiān)管的盲區(qū)。
為什么托管成為管理的真空?我以為根本在于無(wú)法可依。無(wú)法可依直接影響這個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,直接影響政府依法行政。要解決這個(gè)問(wèn)題,唯有通過(guò)立法,地方甚至國(guó)家立法,明確托管機(jī)構(gòu)的管理部門(mén)及其它有關(guān)部門(mén)的職責(zé),將所有開(kāi)展托管服務(wù)的機(jī)構(gòu)納入監(jiān)管,對(duì)托管機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、開(kāi)辦條件、審批程序、法律責(zé)任等作出明確規(guī)定。
托管,是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。除了商業(yè)運(yùn)營(yíng),還可以做公益。尤其是暑期托管,有條件的地方,不妨把它作為一項(xiàng)公共服務(wù),主動(dòng)提供給社會(huì)。在這方面,許多城市都有成功的實(shí)踐。
據(jù)媒體報(bào)道,武漢已經(jīng)連續(xù)10年通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),為雙職工子女、留守兒童開(kāi)辦暑期免費(fèi)托管班。上海的“愛(ài)心暑托班”也已經(jīng)連續(xù)幾年被列入政府為市民辦實(shí)事的項(xiàng)目。在北京等地,各級(jí)工會(huì)組織開(kāi)辦的暑托班深受職工的歡迎。而廣州,則有托管機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取到了公益創(chuàng)投基金的支持,暑假期間免費(fèi)為外來(lái)務(wù)工人員子女服務(wù)。
同時(shí)值得關(guān)注的是,今年有相當(dāng)一部分大中型企事業(yè)單位,紛紛舉辦夏令營(yíng),以此托管員工子女。還有越來(lái)越多的專業(yè)社工、志愿者,熱情投入到社區(qū)和企業(yè)開(kāi)辦的暑托班,陪孩子們度過(guò)一個(gè)安全、快樂(lè)的假期。暑期托管的形式、內(nèi)容,不斷被刷新。
商業(yè)托管、公益托管,孩子們的暑期托管究竟該由政府主導(dǎo),還是走社會(huì)化的路?我以為兩者都不可以偏廢,各有千秋。但無(wú)論如何,政府亟須立法規(guī)范,有關(guān)部門(mén)必須依法負(fù)起對(duì)托管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管責(zé)任。托管行業(yè)只有告別無(wú)法可依,方可能有一個(gè)健康的未來(lái)。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:托管 機(jī)構(gòu) 服務(wù) 脫管 暑期
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