安改芝當(dāng)選樓長(zhǎng)8年熱心奉獻(xiàn)，與女兒兩代人入選“中國(guó)好人榜”，一家三代人家風(fēng)堅(jiān)守源于傳承

7月20日，安改芝在家接受新京報(bào)記者采訪，談起女兒安改芝，坐在一旁的安母(右)也高興地聊了起來。新京報(bào)記者實(shí)習(xí)生 陳婉婷 攝

傍晚5點(diǎn)多，安改芝接到電話，87歲的趙奶奶突然“頭暈”，要樓長(zhǎng)來給量血壓。撂下電話，安改芝拿起裝備就去了?！澳趺词裁词裁炊脊馨　！甭犚娊址粏?，安改芝樂了。

前門東大街14號(hào)樓，站在窗口前就可以遠(yuǎn)眺天安門。這是40年前安老爺子單位分的房子，這里裝著安改芝的半生。16年前，安改芝的丈夫突然在崗位上去世，“我就覺得多奉獻(xiàn)點(diǎn)，悲痛少一點(diǎn)吧?！蹦菚r(shí)起，擦干眼淚的安改芝開始做社區(qū)志愿者。

2011年，熱心腸的安改芝被社區(qū)選為樓長(zhǎng)，一干就是8年，全樓104戶，沒有一戶她不熟悉，沒有一個(gè)租戶她不認(rèn)識(shí)。“我的家風(fēng)是善良、實(shí)干、奉獻(xiàn)。”安改芝投身于樓長(zhǎng)等志愿服務(wù)工作中，她與女兒兩代人都曾入選“中國(guó)好人榜”，成為東城區(qū)的“明星樓長(zhǎng)”。她說，她家的家風(fēng)源于父母的教育和精神的傳承。

能說會(huì)道平趟樓里大事小情

安改芝家里，一間老房子被收拾得干干凈凈。她用輪椅把母親扶進(jìn)廁所，又?jǐn)v出來，在沙發(fā)上安頓好，把老人雙腿搭在軟凳上，這才坐在母親身邊，開始聊起做樓長(zhǎng)的那些事兒。

安改芝身邊的老母親雖然耳背，但當(dāng)女兒提到自己愛管閑事時(shí)，老母親立刻睜眼接過話茬兒，嘴角露出一絲調(diào)皮的笑。

憑借能說會(huì)道，樓里的大事小情安改芝“平趟”，鄰居有摩擦了，都先找安改芝。

“我們兒子和樓下吵架了，您快過來給說和說和?！?014年的一天，13樓的老爺子敲開了安家的門，安改芝二話不說就去了。原來，13樓小兩口家里水管爆了，水漏到了12樓鄰居家里，因?yàn)椴皇堑谝淮瘟?，樓下顯得格外氣憤，“上次饒了你們，這回得雙倍賠我！”

安改芝先去看了看現(xiàn)場(chǎng)，12樓鄰居家地板全泡了，13樓的小兩口說他們也沒成想水管能爆，太冤。安改芝教育完小兩口來到12樓，一聊才知道，這家兩口子家庭條件很好，又是高知，這里只是偶爾來住，遇到這事兒就是憋口氣。

坐下，安改芝就開始不停地講自己做志愿者的故事，說到最后，對(duì)方消氣兒了。一看矛盾有點(diǎn)緩和，他就把兩家人叫在一起，一套說和之后，兩家人越談越近乎。“結(jié)果一分錢沒讓賠?！?/p>

這棟上世紀(jì)80年代老樓每層一個(gè)狹長(zhǎng)的走廊，誰家垃圾擋道了都能引起鄰里矛盾。社區(qū)工作者葉爽說，這些應(yīng)該社區(qū)解決的矛盾，從樓長(zhǎng)安改芝那兒就化解了，給他們省了不少心。

安改芝知道，鄰里糾紛大多是窩著一口氣兒?！肮べY我不高，干活，我干得多。你們不平衡就跟我比。”安改芝笑著說。

忙前忙后為全樓居民“行方便”

2011年，是安改芝做樓長(zhǎng)的第一年，趕上修建地鐵，就在14號(hào)樓前的主干道上，施工噪音很大，街坊們都來跟樓長(zhǎng)反映。

安改芝決定幫樓里要噪音補(bǔ)償，進(jìn)到工地和對(duì)方工會(huì)主席一通討價(jià)還價(jià)，第一年談到每戶賠償60元，結(jié)果第二年再施工的時(shí)候，直接談到80。第三次去談，漲價(jià)到100。

安改芝知道，全樓一百多戶，不能所有人都理解她的工作，她就做給大家看。每天上下巡樓，掃個(gè)地，誰家垃圾順手幫忙扔了，“我得讓大家看到，衛(wèi)生什么的得靠大家去維護(hù)?！?/p>

14號(hào)樓門前的馬路牙子有一處小坡道，老人們可以順利推著輪椅上下臺(tái)階，大家習(xí)以為常的便利卻沒想到是安改芝“跑出來”的。

2014年，80多歲的父親從附近一處工地回來，跟安改芝說，想到工地借倆工人和水泥，順手給馬路牙子下邊抹出個(gè)坡道，結(jié)果被拒。安改芝拎著一袋子飲料就去了，工人喝著水不好拒絕，就過來給抹好了。但是水泥材質(zhì)過了一兩年開始變舊。安改芝聽說瀝青結(jié)實(shí)，就開始關(guān)注著?！叭ツ暾孀屛遗蝸砹??！卑哺闹バχf，趕上東大街附近修路，她又拎著一袋子飲料去了，請(qǐng)了兩個(gè)工人給抹出了瀝青坡道。

類似的事情數(shù)不勝數(shù)，樓體磚裂開，安改芝跑到樓后的中學(xué)，讓暑期施工的工人給重新抹好；燃?xì)夤艿劳饴?，她跑去燃?xì)夤菊胰私o加了層外包鐵皮；樓后的飲水機(jī)長(zhǎng)年停用，她找到街道給撤了……

別人問安改芝為啥那么愛管閑事兒?！斑@是我們的家訓(xùn)，我們?nèi)叶加蟹瞰I(xiàn)精神，我小時(shí)候看著我爸媽一輩子這么過來的，現(xiàn)在我女兒也是?！?/p>

奉獻(xiàn)傳承女兒首筆工資為老人買雞蛋

提到父親安金貴，安改芝眼角泛淚。

她指著門邊的小板凳，2017年老父親就坐在那里走了?！耙彩呛萌擞泻脠?bào)，走的時(shí)候沒痛苦?！卑步鹳F去世后，鄰居們自發(fā)地來家里慰問，悼念那位在樓道見面時(shí)總會(huì)叮囑他們天冷加衣、外出小心的老人。

安金貴曾是北京市首家慶豐包子鋪的經(jīng)理，全家六口人都靠著父親的收入生活?！?0年代，我們一次都沒吃過慶豐的包子，因?yàn)榧依锔F買不起，我父親也從來沒白拿過?！卑哺闹フf，包子鋪開在西單，父親每天都忙到十點(diǎn)、十一點(diǎn)回家，回家找吃的?！拔也焕斫猓刂敲炊喑缘?，隨便吃點(diǎn)不就飽了嗎？后來長(zhǎng)大懂事了，他才認(rèn)真的教給我：國(guó)家的東西，不能占便宜，咱們問心無愧?！?/p>

在平房區(qū)住那會(huì)兒，母親是轄區(qū)的治保主任?！澳菚r(shí)候沒有社區(qū)概念，全是義務(wù)的，我記得我媽抱著我弟弟，挨家挨戶提醒注意治安安全。”安改芝覺得，自己如今所做的一切，是一種傳承，家訓(xùn)就是“善良、實(shí)干、奉獻(xiàn)“。

女兒12歲的時(shí)候，丈夫因公殉職。那時(shí)的安改芝如同天塌了一樣，悲傷得不能自已。生活還得繼續(xù)，安改芝和女兒一起加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，“我多奉獻(xiàn)一點(diǎn)，悲痛就少一點(diǎn)?！?/p>

數(shù)十年來，她也在影響著女兒黃迪。雖然自己的事跡被報(bào)道了太多次，但家里擺著的卻是有關(guān)女兒的報(bào)道。剛29歲的黃迪也被評(píng)為了北京市“孝星”，安改芝把有關(guān)女兒的兩篇報(bào)道版面裁剪下來放到相框里，擺在桌上。

黃迪從小生活在這個(gè)樓里，她和居民們有著深厚的感情。畢業(yè)拿到第一筆工資怎么花？安改芝沒有想到，女兒買了30幾份雞蛋票，給上年紀(jì)的老人送了過去。

“一戶人家送五斤愛心雞蛋，孩子跑上跑下的愣是把這些都親自送到了這些爺爺奶奶手里。有的老人一邊笑一邊抹眼淚?！卑哺闹フf，愛人去世十幾年，女兒性格獨(dú)立，懂得感恩和回報(bào)。女兒能把大人們做的這些記在心上，是上天賜給這個(gè)家庭最好的禮物。

本版采寫/新京報(bào)記者 劉洋 實(shí)習(xí)生 張贏