位于番禺區(qū)橋南街陳涌村的長者飯?zhí)?，老人們愉快地在這里就餐。 廣州日報(bào)全媒體記者陳憂子 攝

長者通過“掃碼”取餐

飯?zhí)猛瞥龆喾N餐食

廣州日報(bào)訊 （全媒體記者秦松 通訊員廖培金）昨日中午11時許，番禺區(qū)橋南街陳涌村的長者飯?zhí)美铮?7歲的張阿姨準(zhǔn)時來到這里掃二維碼取飯，一份12元的午餐有蒸魚、蒸蛋和青菜，她只花了6元。與一般的長者飯?zhí)貌煌氖?，這里既有飯?zhí)?，還有文娛區(qū)、休閑區(qū)、醫(yī)療區(qū)、康復(fù)區(qū)、住宿區(qū)，長者飯?zhí)靡炎兩砭蛹茵B(yǎng)老服務(wù)綜合體，既能看病，還能唱歌、跳舞、畫畫，上社區(qū)大學(xué)。

這是2018年廣州市養(yǎng)老大配餐服務(wù)提升工程第二次現(xiàn)場會上，參與人員看到的一幕。未來這種模式或?qū)⒌玫酵茝V，廣州市將鼓勵有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺設(shè)立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作站。

橋南街居家養(yǎng)老服務(wù)中心位于陳涌市場6樓，長者飯?zhí)镁褪瞧渲幸粋€模塊。這里占地面積2500平方米，由某家養(yǎng)老服務(wù)中心承接運(yùn)營。場地設(shè)置有文娛區(qū)、休閑區(qū)、廚房及用餐區(qū)、醫(yī)療區(qū)、康復(fù)區(qū)、住宿區(qū)等功能區(qū)域，引入陳涌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及番禺區(qū)康園工療站等資源，與家庭綜合服務(wù)中心、日間托老中心等合并設(shè)置，聘請社工、醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、養(yǎng)老護(hù)理員、廚師等專業(yè)人員，為長者提供助餐配餐、文娛康樂、醫(yī)療康復(fù)、日間托管等服務(wù)，打造社區(qū)服務(wù)綜合體，建立全方位的服務(wù)體系。

走進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，一些老人正在掃二維碼打飯，一些用完餐的老年人則在旁邊的區(qū)域畫畫消遣。長者飯?zhí)靡炎兩砭蛹茵B(yǎng)老服務(wù)綜合體，既能看病，還能唱歌、跳舞、畫畫，上社區(qū)大學(xué)。如今村里107位80歲以上老人中，就有106位老人在此用餐，最高齡達(dá)百歲。

推出“1+1+1+N”

智能居家養(yǎng)老模式

橋南街居家養(yǎng)老服務(wù)中心為長者配置專屬二維碼，系統(tǒng)通過掃碼準(zhǔn)確定位配送服務(wù)，自運(yùn)營以來，累計(jì)為長者配送3.6萬份營養(yǎng)午餐。

“需要服務(wù)的長者先在微信平臺上訂餐，然后憑二維碼直接掃碼取餐，非常便捷?！睒蚰辖窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。記者發(fā)現(xiàn)，在該中心還推出了多種餐食，除一般的餐品外，還有專門的高血壓、高血糖套餐。

該中心還推出“1+1+1+N”智能居家養(yǎng)老模式，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，將1個智能可穿戴設(shè)備、1個智能養(yǎng)老平臺、1個微信公眾號聯(lián)合起來，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象與家人、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)等方面的互動，將醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合，為居家老年人提供N個政府或社會服務(wù)。

服務(wù)平臺為轄區(qū)內(nèi)有需求的長者提供家政服務(wù)、遠(yuǎn)程問診、長者學(xué)堂、長者超市等服務(wù)項(xiàng)目，讓長者足不出戶就能享受專業(yè)服務(wù)。平臺將服務(wù)對象的健康、安全監(jiān)測數(shù)據(jù)等進(jìn)行整合，實(shí)時、準(zhǔn)確地掌握服務(wù)對象所處位置和健康狀況，當(dāng)服務(wù)對象發(fā)生意外并按鍵呼救時，系統(tǒng)會馬上接收到求救信息和具體定位，讓工作人員在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場和提供援助。目前系統(tǒng)已完成530多次呼叫服務(wù)的有效處理。

全市長者飯?zhí)靡堰_(dá)952個

據(jù)悉，截至今年5月底，全市共建有長者飯?zhí)?52個，比2016年底增長4倍以上。今年3月以來，廣州市養(yǎng)老大配餐服務(wù)啟動了全面摸查調(diào)研工作，從摸查結(jié)果來看，廣州市長者飯?zhí)眠\(yùn)營狀況總體向好，餐食供應(yīng)有序，就餐人數(shù)穩(wěn)定，就餐長者普遍評價為較滿意，但也發(fā)現(xiàn)總體發(fā)展不平衡、不充分等不足。

對此，市民政局、食藥監(jiān)局近期連續(xù)下發(fā)了優(yōu)化提升方案、督查通報(bào)、監(jiān)管指引等系列文件，各區(qū)、街鎮(zhèn)高度重視、迅速行動、對癥下藥，抓落實(shí)、抓到位。此外，市民政局推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+大配餐”，在17條街道的31個長者飯?zhí)迷囘\(yùn)行市居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺助餐配餐服務(wù)功能和移動APP，實(shí)現(xiàn)老年人刷社保卡就餐。市慈善會聯(lián)合13家社會組織設(shè)立多個長者飯?zhí)寐?lián)合勸募項(xiàng)目并開展網(wǎng)絡(luò)募捐，為大配餐服務(wù)持續(xù)發(fā)展再添保障。