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你在網(wǎng)絡(luò)這頭訂外賣(mài) 送外賣(mài)的卻訂了你的隱私

2018年04月24日 14:25 | 作者:李勤余  | 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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近日,有媒體報(bào)道,一些賣(mài)家在所謂“電話銷(xiāo)售群”中專(zhuān)門(mén)出售外賣(mài)訂餐客戶(hù)的信息。還有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司借助軟件搜集用戶(hù)的訂餐信息,打包后倒賣(mài)給電話銷(xiāo)售公司,甚至一些外賣(mài)騎手也做起了客戶(hù)信息倒賣(mài)的“生意”。

互聯(lián)網(wǎng)在帶給人們生活便利的同時(shí),也暴露了隱私風(fēng)險(xiǎn),這是一個(gè)“老大難”問(wèn)題。

平臺(tái)收集用戶(hù)的個(gè)人信息,本來(lái)無(wú)可厚非。但是,平臺(tái)使用這些信息的過(guò)程,必須受到嚴(yán)格的限制和監(jiān)督。若沒(méi)有征得用戶(hù)授權(quán),一些敏感信息,比如密碼、指紋、簽名字跡、人臉特征等,不該被信息采集方違規(guī)使用。同時(shí),平臺(tái)也必須負(fù)起保障數(shù)據(jù)安全的責(zé)任。外賣(mài)平臺(tái)首先應(yīng)該積極展開(kāi)自查,及時(shí)堵上管理環(huán)節(jié)的漏洞。

如今,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日益復(fù)雜,僅靠單方面的力量,必然不足以建構(gòu)起保護(hù)個(gè)人信息的堅(jiān)固防線。作為監(jiān)管層的政府部門(mén),可以通過(guò)建立監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警、處置和追蹤的聯(lián)合處理網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)管。

在本案中,外賣(mài)騎手也做起了倒賣(mài)用戶(hù)信息的“生意”,涉嫌違法,甚至可能觸犯了刑律。法律擺在那,他們選擇屈從于利益誘惑,這一方面反映了當(dāng)下違法成本過(guò)低;另一方面也與相關(guān)法律知識(shí)、意識(shí)的匱乏不無(wú)關(guān)系。這也從側(cè)面反映出,向公眾普及保護(hù)隱私的法治觀念仍然任重而道遠(yuǎn)。

當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)安全法雖然已經(jīng)正式實(shí)施,但相應(yīng)的具體技術(shù)安全規(guī)范仍未出臺(tái),尤其是對(duì)商業(yè)公司的信息監(jiān)管沒(méi)有很具體的要求。因此,公民的個(gè)人信息仍處于“危險(xiǎn)期”。如果讓用戶(hù)個(gè)人隱私信息收集工作長(zhǎng)期處于“無(wú)人駕駛”狀態(tài),各種亂象自然無(wú)法避免。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非??欤S之而生的法律問(wèn)題也會(huì)增多,因此相關(guān)立法工作必須加快腳步、與時(shí)俱進(jìn),讓問(wèn)題在暴露之初就能在法律層面用具體法條加以解決。

總而言之,保護(hù)個(gè)人信息和隱私的安全防線中的任何一環(huán)缺位,都可能功虧一簣。只有社會(huì)各方力量都各司其職,且相互配合,才能把漏洞降到最低,消除用戶(hù)交出個(gè)人信息時(shí)的焦慮感。


編輯:李晨陽(yáng)

關(guān)鍵詞:外賣(mài) 信息 網(wǎng)絡(luò) 隱私

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