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互聯(lián)網(wǎng)不良內(nèi)容的監(jiān)管升級 微信微博今日頭條紛紛自查

2018年04月12日 08:04 | 來源:新京報
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監(jiān)管升級 微信微博今日頭條紛紛自查

微博展開三個月清理行動;微信和QQ暫停短視頻平臺外鏈播放功能;今日頭條關(guān)閉5個頻道

今日頭條創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張一鳴。新京報記者 吳江 攝 圖片來源:新京報

今日頭條創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張一鳴。新京報記者 吳江 攝 圖片來源:新京報

4月11日,微博方面宣布聯(lián)合秒拍、一直播,對自身平臺中可能存在的違規(guī)違法內(nèi)容開展持續(xù)三個月的專項清理行動。就在同日,新京報記者發(fā)現(xiàn),微信、QQ不能播放快手、抖音、微視、西瓜視頻等短視頻APP分享的鏈接內(nèi)容。今日頭條也宣布關(guān)閉App內(nèi)語錄、段子、趣圖、美圖和美女共5個頻道。今日頭條方面表示,這是產(chǎn)品內(nèi)部整改的一部分。有業(yè)界人士認為,這一系列動作的背后,是監(jiān)管部門近日對互聯(lián)網(wǎng)不良內(nèi)容的監(jiān)管風(fēng)暴進一步升級。

新京報記者 楊礪 白金蕾

今日頭條、微信、微博自查力度加大

4月11日,新京報記者嘗試將抖音、快手、西瓜視頻、火山小視頻中的視頻分享至微信朋友圈,但打開微信朋友圈后只能看到一串網(wǎng)址鏈接。而分享至微信群或微信好友后,點擊分享圖標并不能打開視頻頁面,只能看到文字說明和網(wǎng)址鏈接。秒拍和美拍仍能正常分享。

說明顯示,互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,平臺將暫停短視頻APP外鏈直接播放功能,如需要觀看,仍可復(fù)制網(wǎng)址使用瀏覽器播放。

騰訊方面向新京報記者表示,微信和QQ將在互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,暫停包括騰訊旗下的微視以及快手、抖音、西瓜視頻等外鏈直接播放功能?;謴?fù)時間需要根據(jù)政策情況適時調(diào)整,所有的工作都要符合主管部門的要求。

騰訊方面表示,“微視屬于QQ及QQ空間自身生態(tài)的模塊之一,此次QQ及QQ空間暫停的是短視頻APP外鏈的直接播放功能。”

當(dāng)天,微博也宣布聯(lián)合秒拍、一直播開展持續(xù)三個月的專項行動,主要目的對自身平臺中可能存在的違規(guī)違法內(nèi)容進行清理。

4月11日下午,今日頭條宣布關(guān)閉App內(nèi)語錄、段子、趣圖、美圖和美女共5個頻道。目前,打開今日頭條客戶端,在頻道選擇中,已經(jīng)看不到相關(guān)頻道。今日頭條方面表示,這是產(chǎn)品內(nèi)部整改的一部分。

此前4月4日,國家廣播電視總局發(fā)文表示,“今日頭條”、“快手”兩家網(wǎng)站播出有違社會道德節(jié)目等問題,在不具備《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》的情況下持續(xù)頂風(fēng)拓展視聽節(jié)目服務(wù),擾亂網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)秩序。

4月10日,國家廣播電視總局再度發(fā)文表示,在督察“今日頭條”網(wǎng)站整改工作中,發(fā)現(xiàn)該公司組織推送的“內(nèi)涵段子”客戶端軟件和相關(guān)公眾號存在導(dǎo)向不正、格調(diào)低俗等突出問題,責(zé)令“今日頭條”永久關(guān)?!皟?nèi)涵段子”客戶端軟件及公眾號。

有網(wǎng)友擔(dān)心未成年人接觸不良信息

國家廣播電視總局連續(xù)發(fā)文后,各家短視頻平臺進行了自查自糾。快手稱已清理5萬條問題短視頻,查封1.1萬用戶。

4月11日,抖音短視頻發(fā)表聲明稱,從即日起,對系統(tǒng)進行全面升級,期間視頻直播、評論功能將暫時關(guān)閉,待系統(tǒng)升級完成后重新開通。今日頭條官方向新京報記者確認了上述信息,并表示將加強對平臺內(nèi)容的管理,努力打造正能量的短視頻平臺。

抖音短視頻還在近期相繼上線了“風(fēng)險提示系統(tǒng)”、“反沉迷系統(tǒng)”。據(jù)抖音產(chǎn)品負責(zé)人王曉蔚介紹,“風(fēng)險提示系統(tǒng)”對站內(nèi)潛在有風(fēng)險、高難度動作的視頻內(nèi)容,進行標注提示,防止用戶盲目模仿?!胺闯撩韵到y(tǒng)”則類似于游戲的反沉迷系統(tǒng),用來幫助用戶進行時間管理。

姬清揚(化名)是一名大學(xué)生,昨日她告訴記者,使用短視頻應(yīng)用主要是為了在閑暇時打發(fā)時間,同時還可以向身邊的人展示自己。她同時指出,“平時在用的時候經(jīng)常能看見一些暴力和黃色的內(nèi)容,確實應(yīng)該整治?!?/p>

“一個平臺傳播的內(nèi)容合不合適,你就看能不能拿給孩子看?!币晃痪W(wǎng)友評價時下流行的內(nèi)容平臺時稱,“現(xiàn)在APP里的一些內(nèi)容大人看都覺得不好意思?!蹦壳拔闯赡耆说拿襟w接觸度大大提升,讓孩子過早地通過媒體接觸到了成人化的信息,而不良內(nèi)容不受控的傳播更會加劇這種現(xiàn)象造成的不良后果。這個觀點在網(wǎng)上得到不少網(wǎng)友支持,“臺燈下的影”表示,“負能量的東西,封也是沒辦法的。”

“我一天使用抖音頻率10次以上”,柳先生是快手的忠實用戶,他表示,平臺的確存在一些不適宜兒童觀看的視頻。

(楊礪)

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺迎監(jiān)管風(fēng)暴

3月29日

央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》報道稱,觀眾舉報稱今日頭條刊登違法廣告、虛假廣告。

3月31日到4月2日

央視《新聞直播間》多次報道今日頭條和快手等平臺上播放低俗視頻,并點名今日頭條旗下火山小視頻。

4月4日

廣電總局對今日頭條主要負責(zé)人進行了約談,廣電總局要求全面清查庫存節(jié)目,對網(wǎng)站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害問題節(jié)目要立即下線;并追究相關(guān)人員責(zé)任。廣電總局稱,將視網(wǎng)站的整改效果,依法采取進一步處置措施。

4月9日

鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞、今日頭條和天天快報四款應(yīng)用被要求下架。鳳凰新聞暫停下載2個星期,網(wǎng)易新聞暫停下載一個星期,今日頭條暫停下載3個星期,天天快報暫停下載3天。

4月10日下午

今日頭條旗下“內(nèi)涵段子”應(yīng)用程序及公眾號因存在導(dǎo)向不正、格調(diào)低俗等突出問題被廣電總局永久關(guān)停。

4月10日

今日頭條旗下視頻網(wǎng)站“陽光寬頻網(wǎng)”的PC端和大部分移動端無法正常打開,頁面顯示“無法連接到服務(wù)器”。

■ 相關(guān)新聞

今日頭條旗下陽光寬頻網(wǎng)無法訪問

新京報訊 (記者白金蕾 實習(xí)生趙煒)繼內(nèi)涵段子被國家廣播電視總局(下稱:廣電總局)永久關(guān)停后,今日頭條所收購的陽光寬頻網(wǎng)也受到影響。至記者截稿,其頁面一直無法打開。

4月11日,新京報記者發(fā)現(xiàn)今日頭條旗下視頻網(wǎng)站“陽光寬頻網(wǎng)”的PC端(個人電腦端)和部分移動端頁面無法正常打開,頁面顯示“無法連接到服務(wù)器”。不過,個別手機移動端雖然打不開陽光寬頻網(wǎng)頁,但可直接跳轉(zhuǎn)至今日頭條旗下西瓜視頻。目前,西瓜視頻暫未受到今日頭條整頓的波及。

新京報記者就此向今日頭條方面求證,對方并未給予正面回復(fù)。今日頭條方面表示:“根據(jù)有關(guān)部門要求,我們的產(chǎn)品在做自查,給用戶帶來不便,深表歉意?!?/p>

值得注意的是,陽光寬頻網(wǎng)擁有《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。

正是因為牌照,陽光寬頻被今日頭條寄予厚望。

2017年2月,今日頭條全資收購了陽光寬頻網(wǎng)的母公司運城市陽光文化傳媒有限公司(下稱:運城陽光)。隨后,今日頭條應(yīng)用內(nèi)的視頻欄目的名稱,變更為“陽光寬頻”。

此外,今日頭條旗下短視頻平臺火山小視頻的母公司北京微播視界科技有限公司,是運城陽光的全資子公司,也就是說,火山小視頻也是使用其相關(guān)牌照的。

做出這一決定的原因,與短視頻需要具備的幾個牌照有關(guān)。涉及短視頻行業(yè)相關(guān)牌照主要有三個。分別是原文化部頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》,持有者較多,不構(gòu)成門檻;廣電總局頒發(fā)的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》(下稱:《視聽許可證》);國家網(wǎng)信辦頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》(下稱:《新聞許可證》)。其中后兩個證件均很難取得。

2016年9月,廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》,指出不持有《視聽許可證》的機構(gòu),均不得利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(直播間)開辦新聞、體育、訪談、評論等各類視聽節(jié)目,不得開辦視聽節(jié)目直播頻道。

今日頭條間接擁有《視聽許可證》。陽光寬頻網(wǎng)站顯示,其擁有信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證(編號為0410466),還具有網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證(牌照號:(2015)1413-002號)、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(牌照號:晉B2-20100003)。實際使用中短視頻需要上傳到運城陽光的域名下,觀看時顯示的域名也為該網(wǎng)站。

值得注意的是,有消息稱,陽光寬頻擁有的《視聽許可證》已經(jīng)超過使用期限。在此前陽光寬頻網(wǎng)公示的《視聽許可證》的有效期為2015年1月18日至2018年1月18日。該消息未得到今日頭條和陽光寬頻證實。

■ 觀點

“低俗內(nèi)容 劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象將改變”

“低俗內(nèi)容是一條吸引流量的捷徑。不得不承認低俗內(nèi)容是滿足用戶某些方面低層次需求的,而且適用范圍特別廣?!豹毩T分析師唐欣稱,這些平臺在鼓勵用戶生成內(nèi)容,讓受歡迎的內(nèi)容凸顯出來,自然而然會讓低俗內(nèi)容泛濫。

但低俗內(nèi)容多了,會形成劣幣驅(qū)逐良幣,抑制優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的發(fā)展,唐欣稱,此次整頓之后,預(yù)計相應(yīng)產(chǎn)品的活躍會有所降低。不會對平臺有致命影響,但會是內(nèi)容的轉(zhuǎn)折點。“以前是粗放式的,以后這條路走不通了,需要平臺深度介入了,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會獲得更好的成長空間?!彼J為,各平臺態(tài)度上響應(yīng)雖然都比較及時,但能否能徹底摒棄低俗內(nèi)容是一個長期建設(shè)的過程。

一位傳播學(xué)學(xué)者向記者表示,時下火爆的內(nèi)容平臺作為一種媒介,不僅僅承擔(dān)著傳遞信息的作用,也在潛移默化中塑造和固化社會認知。而平臺基于算法推薦的暴力、偏見、軟色情等內(nèi)容會使相關(guān)信息過度傳播,這對于引導(dǎo)良好社會風(fēng)尚的形成是不利的。(楊礪)

■ 人物

“技術(shù)男”張一鳴遭遇價值觀重塑

4月11日凌晨,今日頭條創(chuàng)始人張一鳴發(fā)布了一封致歉信。

此前今日頭條在有關(guān)部門的監(jiān)管行動中被一再點名,旗下的火山小視頻、抖音遭遇整改,今日頭條APP被下架三個星期,旗下的內(nèi)涵段子直接被永久關(guān)停。這些平臺都是今日頭條重要的流量來源。

張一鳴在致歉信中表示,“我真誠地向監(jiān)管部門致歉,向用戶及同事們道歉。從昨天下午接到監(jiān)管部門的通知到現(xiàn)在,我一直處在自責(zé)和內(nèi)疚之中,一夜未眠。今日頭條將永久關(guān)?!畠?nèi)涵段子’客戶端軟件及公眾號。產(chǎn)品走錯了路,出現(xiàn)了與社會主義核心價值觀不符的內(nèi)容,沒有貫徹好輿論導(dǎo)向,接受處罰,所有責(zé)任在我?!?/p>

“補社會責(zé)任上欠的課”

“為了這封道歉信,張一鳴忙到凌晨兩三點”,今日頭條內(nèi)部人士告訴新京報記者。

4月11日下午,新京報記者走訪了位于海淀區(qū)的今日頭條總部,走進一樓首先看到上百人的技術(shù)團隊和產(chǎn)品團隊都在正常辦公。多位員工對新京報記者表示,“目前涉事團隊都在全力整改,很忙的”。

張一鳴在道歉信中表示,“我是工程師出身,創(chuàng)業(yè)的初心是希望做一款產(chǎn)品,方便全世界用戶互動和交流。過去幾年間,我們把更多的精力和資源,放在了企業(yè)的增長上,卻沒有采取足夠措施,來補上我們在平臺監(jiān)管、企業(yè)社會責(zé)任上欠下的功課,比如對低俗、暴力、有害內(nèi)容、虛假廣告的有效治理”,他還表示,“我們片面注重增長和規(guī)模,卻沒有及時強化質(zhì)量和責(zé)任,忽視了引導(dǎo)用戶獲取正能量信息的責(zé)任。對承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,弘揚正能量,把握正確的輿論導(dǎo)向認識不夠,思想上缺乏重視?!?/p>

“技術(shù)男”,這是外界對張一鳴的印象中最常見的關(guān)鍵詞。今日頭條早期員工的印象中,張一鳴是技術(shù)人員標準的T恤加牛仔褲的形象,他本人亦曾在采訪中承認有一口氣買了99件凡客T恤的軼事。

1983年出生的張一鳴是福建龍巖人,與日后曾一起創(chuàng)過業(yè)的好友王興是同鄉(xiāng)。2001年,張一鳴考入南開大學(xué);一年多后從微電子專業(yè)轉(zhuǎn)學(xué)到軟件工程,因為“軟件工程比較快,你寫個程序馬上就能跑起來,發(fā)揮作用”,張一鳴如此表示。

對張一鳴而言,通過技術(shù),可以解決問題且成效顯著。

熟悉張一鳴的人描述他天然具有極客氣質(zhì),他在采訪中談到自己設(shè)計的算法,會用“它就是一個生命體,你可以觀察它,它(算法)同時又在屏幕后看你”這樣的句子來描述。

張一鳴曾在微軟短暫工作過一段時間,很快因不適應(yīng)離開,給出的解釋是條條框框較多,“我認為不適合特別有想法、特別有沖勁的人”。張一鳴曾在《博客天下》的采訪中提到,自己拒絕過很多項目,因為“沒意思”他本人想做“來勁的事”。

2012年8月今日頭條上線,這是一款基于推薦引擎進行內(nèi)容分發(fā)的產(chǎn)品,推出的時間點正好趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)崛起、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一波浪潮。張一鳴在今年3月與清華經(jīng)管學(xué)院院長錢穎一的對話中如此提到:“創(chuàng)業(yè)的機會是你用不同的視角看待世界,你看到一些不同的東西,這個東西你可能領(lǐng)先別人看到,那你最終把它創(chuàng)造出來”。

技術(shù)男遇價值觀問題

“技術(shù)男”稱號的另一重隱藏含義是:對技術(shù)過多的重視與信任。

作為一家創(chuàng)始人風(fēng)格明顯的公司,今日頭條內(nèi)部對技術(shù)的推崇是業(yè)內(nèi)公認的。接近今日頭條的人士告訴記者,組織架構(gòu)層面,很多部門的負責(zé)人甚至內(nèi)容部門的負責(zé)人都是技術(shù)出身,“頭條內(nèi)部比較迷戀技術(shù)和數(shù)據(jù)。如果內(nèi)容團隊認為有什么值得做或者效果好,但技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)并不看重,要看數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)說話。今年年初直播答題百萬英雄就是一個90后的技術(shù)PV主導(dǎo)做的”。

當(dāng)今日頭條發(fā)展到足夠大的規(guī)模后,技術(shù)與倫理之間的碰撞日漸尖銳。2016年底,張一鳴在《財經(jīng)》采訪中表示,“企業(yè)都要有社會責(zé)任感,我們要做對社會有益而不是有害的事。企業(yè)和媒體的區(qū)在于:媒體是要有價值觀的,它要教育人、輸出主張,這個我們不提倡”,“我們不是個媒體公司,是因為我們不創(chuàng)造內(nèi)容,我們不發(fā)表觀點”,“我們會承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,但我們不想教育用戶”。

這些言論一時讓張一鳴本人和公司陷入輿論旋渦。

“這話本身其實沒毛病,有價值觀的從來都是人,而不是技術(shù)”,今日頭條的天使投資人劉峻表示。他認為,雖然不確定“沒有價值觀”是不是張一鳴的原話,但“如果是,那這情商確實有待提高”。

在價值觀的問題上,一個顯見的變化是,今日頭條的內(nèi)容審核團隊在快速擴大。今年1月,今日頭條在內(nèi)容審核編輯團隊人數(shù)已超4000人的基礎(chǔ)上啟動招聘2000名內(nèi)容審核編輯。今日頭條副總編輯徐一龍向媒體表示數(shù)字還會增加,預(yù)計很快突破10000人。

新京報記者 朱玥怡 梁辰

編輯:曾珂

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)不良內(nèi)容的監(jiān)管升級

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