社區(qū)里那一抹溫情“藍” 

——青島中山公益服務中心服務社區(qū)的故事

□本報記者 張雯寧 欒絮潔

“老師，今天圍棋課我們講什么呀？”“老師，下周我們是上繪畫課還是剪紙課呀？”“老師，這周末有什么公益活動呀？”……在山東青島中山義工仲家洼社區(qū)綜合服務站里，每天都會安排一節(jié)課給社區(qū)的老人和小朋友們。有的是合唱，有的是繪畫，有的是攝影，還有的是圍棋等。這些課程的安排離不開青島中山公益服務中心的幫助。

近日，民革中央對民革十二大以來社會服務工作中作出突出成績的先進集體和先進個人進行表彰，青島中山公益服務中心榮獲“民革全國社會服務工作先進集體”稱號。自2014年以來，民革青島市委會號召全市民革黨員開展黨員進社區(qū)志愿服務活動，隨著活動的深入，民革青島市委會于2016年5月正式注冊成立了青島中山公益服務中心，創(chuàng)建了“中山義工”志愿服務品牌。

中心成立以來，注重打造志愿服務網絡化、信息化、線上線下一體化的服務平臺模式，現(xiàn)有以民革黨員、大學生義工、社區(qū)骨干為主的在線注冊“中山義工”5473人，專職社工17人。

扎根社區(qū)，推動和諧社區(qū)建設

藍色一般被認為是明朗、冷靜的顏色，而在青島的社區(qū)，卻是讓人暖心、充滿溫情的色彩。

藍色馬甲是“中山義工”的標準穿著，他們已經成為社區(qū)的一道亮麗的風景線。

“到社區(qū)去，到樓道里去，到住戶家里去！”2017年11月20日，青島海洋大學的8名在?！爸猩搅x工”和民革黨員逄曉，已經到達集合地點——青島市北區(qū)臺東街道威海路步行街社區(qū)門口，他們要到社區(qū)里采集基礎信息。這是一項雖簡單卻很累的工作，他們挨家挨戶地訪問，社區(qū)群眾的每一項信息都仔細記錄，并耐心地回答群眾提出的問題。

2017年1月23日，青島中山服務中心在寧夏路街道掛牌成立了“中山義工社區(qū)服務站”，這是民革青島市委會在全市范圍著力打造的“綜合性”公益服務站點，通過整合民主黨派優(yōu)勢資源，針對社區(qū)進行精準服務。一年多以來，“中山義工”積極參與街道城市治理網格化建設工作，結合青島市政府創(chuàng)建平安法治型、和諧友善型、民主管理型、服務便捷型的新型社區(qū)工作，以7×8網格化工作法，周一至周五每個社區(qū)每天安排2名，周六日安排40名“中山義工”參與社區(qū)群防群治工作，進行社區(qū)網格化入戶信息采集、樓道巡檢、樓院巡防等工作。

就城鎮(zhèn)貧困居民家庭狀況開展入戶調查、獨居老人探視關懷服務入戶回訪、參與社區(qū)救助專項督查工作……在市政府部門的社區(qū)治理工作中，“中山義工”的身影頻頻出現(xiàn)。

“從信息采集、入戶調查、了解居民需求，排查安全隱患，多渠道為社區(qū)群眾解決實際困難，漸漸地居民們對‘中山義工’由陌生到熟悉，逐步理解和信任，這是我們最高興的事。”逄曉說。

扎根社區(qū)，服務群眾，推動和諧社區(qū)建設，是青島中山公益服務中心的成立初衷，一年多來，“中山義工”走訪服務社區(qū)37個，1500多個樓院，累計錄入戶數(shù)2.6萬余戶，約8萬余條居民信息。每名“中山義工”都已成為社區(qū)治安的“巡邏員”，矛盾糾紛的“調解員”，民主管理的“協(xié)調員”，社情民意的“采集員”。

精準扶貧打造社區(qū)義工品牌

一層牛奶，一層飯食，一層零散的零食。在青島仲家洼社區(qū)綜合服務站門口有這樣一臺“愛心分享柜”。2017年1月，民革青島市委會、海爾冷柜、“中山義工”聯(lián)合發(fā)起“愛暖島城·愛心分享”活動，由海爾冷柜免費提供愛心分享柜，每天由“中山義工”將愛心企業(yè)提供的食品放入分享柜中，供社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人、空巢老人、孤寡老人等免費取用。每個愛心分享柜每天定向提供飯食15份，兒童營養(yǎng)奶20份。

“在‘愛心分享柜’活動中，有一名每天都來領取早餐的環(huán)衛(wèi)工人。在領取一段時間后，主動提出要為社區(qū)孤寡老人主動上門送午餐。為社區(qū)的居民獻出自己的愛心，做一些力所能及的事情。”民革黨員、“中山義工”許坤說。

“中山義工”還打造了“中山書院”社區(qū)教育服務平臺，創(chuàng)辦“小蜜蜂”課堂和“老玩童”微信課堂。

在仲家洼社區(qū)綜合服務站創(chuàng)辦了“小蜜蜂”課堂，聚焦社區(qū)新市民困難家庭，義務為社區(qū)里的城鄉(xiāng)流動兒童或外來務工人員子弟提供課外輔導，幫助他們融入城市生活。中山義工們發(fā)起了“繪教育樂——社區(qū)流動兒童文化促建項目”，在寧夏路街道以及青島技師學院師生的支持下，每周二、三和孩子們一起進行繪本閱讀，還開展繪畫、音樂、表演等活動。

“在與這些流動兒童的接觸中，我們的活動也帶動了他們的家長，讓這些新市民家庭融入城市，幫他們化解了不少矛盾，推動了和諧社區(qū)的構建?！痹S坤說。

“中山義工”還以社區(qū)日間照料中心為載體成立了社區(qū)長者之家，幫助社區(qū)空巢老年人重建、擴展自身的社會交往圈，“老頑童”微信課堂、悅動健身課堂、“老玩童”合唱團等活動受到一致好評。

在實踐中，“中山義工”們發(fā)現(xiàn)幫扶社區(qū)弱勢群體固然重要，在幫扶過程中培育鄰里間互幫互助的愛心理念則更具深遠意義。為此，“友善之墻——社區(qū)參與式互助平臺建設項目”應運而生?！爸猩搅x工”們在社區(qū)廣場粉刷“友善之墻”，在這里定期組織友善大集、友善派送活動，組織居民將閑置不用的物資交換流動，供需要的人群取用。

活動為每位參與活動奉獻愛心的居民朋友頒發(fā)友善護照，憑這個護照將來可以享受“中山義工”及社區(qū)提供的各類服務。很多居民被評選為“友善大使”，互愛互助成為社區(qū)里的普遍共識。

開展互訪推動海峽兩岸公益組織合作

2017年3月23日，應青島中山公益服務中心的邀請，臺灣領杭公益學會理事長李季傑一行到民革青島市委會，對雙方公益組織前期的工作進行交流。在青島期間，臺灣的志工參加了由中山義工參與舉辦的市北區(qū)國際社工日主題活動，并參觀了市北區(qū)創(chuàng)益工場、福彩老年公寓。李季傑高度評價了青島中山公益服務中心的發(fā)展，并希望兩岸公益人精誠合作，深入互動，為社會進步創(chuàng)造更多福祉。

一年來，青島中山公益服務中心組織及引導公益機構、社團組織及公益企業(yè)開展兩岸互訪5次，對“臺灣領杭公益學會”“桃園自閉癥兒童協(xié)進會”“臺灣公益組織教育基金會”“臺北里仁公益協(xié)會”“臺灣喜憨兒基金會”“宏恩醫(yī)院”“亞東技術學院”“臺灣旺年書會”等組織及單位進行了訪問考察。針對公益孵化、養(yǎng)老護老、身體康復、自閉癥兒童、殘疾人培訓就業(yè)等方面進行了深入交流，并與多個公益組織、社團形成了致力公益項目的五年合作意向。

同時，青島中山公益服務中心還與青島中山書畫院一起，赴臺開展兩岸公益文化交流，與當?shù)厣鐖F組織結下了深厚友誼。臺灣旺年書會會長陳薰森在到民革青島市委會訪問時，緊緊握著青島書畫院副院長王恩梅的手說：“今天見到老朋友心情非常激動，我希望還能為兩岸傳統(tǒng)文化交流發(fā)揮自己的余熱，咱不能把老祖宗留下的文化給丟了?。　?/p>

經過一年多的不懈努力，民革青島市委會“中山義工”這一社會服務品牌越來越多地得到了社區(qū)群眾的認可與歡迎，社區(qū)群眾在“中山義工”精神的關愛和影響下，居民們的社區(qū)認同感不斷增強，人人為我、我為人人的公益理念不斷提升，鄰里之間互相關愛、互相幫助，大大推動了和諧社區(qū)建設進程。

“扎根社區(qū)，與社區(qū)共同成長”是青島中山公益服務中心的宗旨，全心全意為人民服務是中山義工團隊的責任與擔當。在未來，將會有越來越多的志愿者加入到“中山義工”團隊中，將有更多身著藍色馬甲的身影活躍在青島市的每個社區(qū)，為群眾帶去更多溫情。