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讀懂支付寶“全民賬單”
1月2日,螞蟻金服旗下支付寶發(fā)布了2017年全民賬單。由于這份年度賬單來自于對支付寶5.2億名用戶海量行為數(shù)據(jù)的計算和分析,通常被視為網(wǎng)絡(luò)支付行為的“風(fēng)向標(biāo)”。
網(wǎng)絡(luò)圖
掃碼支付、掃碼點菜、掃碼騎車……2017年成為名副其實的“掃碼年”,從支付寶全民賬單來看,2017年支付寶平臺上移動支付筆數(shù)占比為82%,創(chuàng)下新高。貴州、山西以92%并列第一,均創(chuàng)新高。移動支付占比超過90%的省份超過11個,而前一年僅有1個。多家市場研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)同樣顯示,2017年中國的移動支付市場規(guī)模約為美國的90倍,領(lǐng)先全球。
隨著移動支付的場景幾乎涵蓋社會生活的各個方面,“錢包革命”應(yīng)運而生;移動支付不可阻擋地成為主流支付方式之一,越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣了不帶錢包出門。一個有趣的佐證是:來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,過去3年里電商平臺箱包類產(chǎn)品的搜索量穩(wěn)步上升,但“錢包”的搜索量卻在2017年首次下降,不用錢包,人們也不買錢包了。
不過,移動支付的普及并不僅僅意味著效率和便利。上網(wǎng)終端從電腦變成手機,成本大大下降,移動互聯(lián)網(wǎng)對操作者的使用技巧要求更低、體驗更好,這些都大大降低了“觸網(wǎng)”門檻。這就使移動支付能夠有效地填補中西部省份和偏遠(yuǎn)地區(qū)的“數(shù)據(jù)鴻溝”?!叭褓~單”顯示,移動支付占比超過90%的省份為11個,全部位于中西部地區(qū)。欠發(fā)達(dá)地區(qū)移動支付占比更高,表明技術(shù)可以幫助這些地方實現(xiàn)“換道超車”,以移動支付為切口“趕上”數(shù)字經(jīng)濟時代。
另一方面,移動支付所沉淀下來的數(shù)據(jù),也在成為新的“信用資源”,這也為普惠性金融服務(wù)創(chuàng)新提供了更多可能。截至2017年9月份,螞蟻金服已累計為6537萬名“三農(nóng)”用戶提供了信用貸款服務(wù),其中包括213.4萬家農(nóng)村小微企業(yè)、農(nóng)村個體工商戶和農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶。在城市,哪怕是燒餅店、蔬菜攤,也能通過移動支付積累下的流水?dāng)?shù)據(jù)獲得貸款。
這些數(shù)據(jù)資源,還能讓社會資源更高效運轉(zhuǎn)。例如,至2017年底,芝麻信用已累計為4150萬名用戶免押金超過400億元。在交通領(lǐng)域,公交公司可以通過乘客上下車的人流量數(shù)據(jù)判斷是否新增直達(dá)公交等,以對公共交通更精準(zhǔn)的設(shè)計來提升乘客體驗,由此減少私家車出行,改善城市擁堵狀況。
移動支付為未來線下公共服務(wù)和生活服務(wù)場景進(jìn)一步豐富提供了巨大的想象空間,“錢包革命”只是撬動數(shù)字經(jīng)濟的第一步。
編輯:劉小源
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