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鐵路購票積分昨起可換車票 積分和現(xiàn)金不能混用

2017年12月21日 07:37 | 來源:北京青年報
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本報訊(記者 王薇)昨天起,成為鐵路常旅客會員就可以用購票積分換火車票了。100積分相當于1元。北京青年報記者發(fā)現(xiàn)12306網(wǎng)站和手機APP上都已有多趟列車顯示“兌”字。鐵路部門表示,出現(xiàn)“兌”字車次,滿足積分兌換條件即可使用積分換車票,但積分、現(xiàn)金不能混用。

昨天起,年滿12周歲的自然人,通過12306網(wǎng)站(含手機APP)、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道,在主動申請并完成身份認證后,可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。

一大早,北京南站4個售票區(qū)設(shè)置的12個會員服務(wù)辦理窗口就已經(jīng)全部開啟,為旅客辦理會員登記服務(wù),其中每個售票廳還都設(shè)置了一個會員服務(wù)??跒闀T登記進行服務(wù)。截至中午12點,來到北京南站窗口進行會員注冊的旅客就達到了85人,通過自助機認證的有38人。采訪中記者注意到,率先辦理會員的旅客多是常乘火車出差的旅客,他們覺得積分換車票的新舉措挺實惠,也希望鐵路部門能夠開放更多的兌換車次。

據(jù)了解,鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分,積分按照其所購車票票價進行累積。如旅客購買100元車票,將可獲得100×5=500的積分。積分首次達到10000分以上,即獲得積分兌換資格。每100積分相當于1元錢。

昨天,北青報記者通過12306手機APP查詢發(fā)現(xiàn),北京去往天津、上海虹橋、武漢、濟南、沈陽等方向的列車已經(jīng)顯示可以兌換的車次。出現(xiàn)“兌”字字樣的車次可以用積分兌換。

如,旅客達到1萬積分,想買票坐火車去天津,票價為54.5元,旅客可以支付5450分兌換一張全額車票,不需要支付任何現(xiàn)金。同時,也可以用積分為其指定的受讓人進行兌換。

鐵路部門提醒,積分兌換車票不能采取積分、現(xiàn)金混用的方式。如,要購買300元的車票,不能100元使用積分,200元使用現(xiàn)金。也就是說,積分需要超過3萬才能兌換300元以上的車票。

兌換車票可以辦理掛失補、改簽(不能辦理變更到站)。一般不能辦理退票,但遇不可抗力或鐵路責任,可辦理退票手續(xù),所用積分返回會員賬戶,并重新計算有效期。積分有效期為12個月。常旅客會員積分制的具體情況可以撥打12306進行咨詢。

編輯:曾珂

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