新華社北京１１月１１日電　題：每天１億件，占全球四成　有一種自豪叫中國快遞

新華社記者袁軍寶、陳灝、邵魯文

“雙１１”購物盛宴之后，快遞也將迎來“洪流”。據(jù)預(yù)測，今年“雙１１”期間，平均每天的快遞量將達(dá)到２．５億件。

回顧十余年來中國快遞業(yè)發(fā)展，其在支撐網(wǎng)購成為“中國奇跡”的同時，自身也成了另一種“中國奇跡”——快遞量１０年增長３０倍，連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一；今年前９個月平均每天達(dá)到１億件。

隨著我國快遞投遞速度越來越快，“有一種自豪叫中國快遞”已成許多在國外居住過的中國人的心聲。十余年來，我國快遞取得了哪些成就？如今的快遞業(yè)運用上了哪些黑科技？快遞如何改變中國，又將如何前行？

１０年增３０倍　“快遞業(yè)是中國的驕傲”

“沒有寄不到，只有想不到?！被貞浧鹂爝f業(yè)的發(fā)展，有著十余年網(wǎng)購經(jīng)歷的濟(jì)南市民李洋感慨地說，她以前只在網(wǎng)上買手機、圖書等標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，但現(xiàn)在經(jīng)常在網(wǎng)上買鮮花、水果，還有米、面、油等日常生活用品。

記者了解到，冰激凌、水栽植物、觀賞魚甚至電線桿、涼亭、小木頭房子，都可以“快遞”上門，并有專人負(fù)責(zé)安裝。

網(wǎng)購業(yè)與快遞業(yè)相伴而興，網(wǎng)購為快遞提供機遇，快遞則為網(wǎng)購提供支撐。國家郵政局副局長劉君近日表示，今年“雙１１”期間，全國快（郵）件業(yè)務(wù)總量有望超過１５億件，同比增長３５％以上。

回顧過去十年發(fā)展，中國快遞業(yè)本身已成“奇跡”。正如阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云去年所說，如果說電子商務(wù)在中國是個奇跡的話，物流行業(yè)才真正是中國過去十年誕生的最了不起的奇跡。

據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，２００６年全國快遞業(yè)務(wù)量１０．６億件，而到２０１６年達(dá)到３１３億件，１０年增長３０倍，業(yè)務(wù)量約占全球４０％，已連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一，對世界快遞業(yè)務(wù)量增長的貢獻(xiàn)率達(dá)６０％，我國已經(jīng)成為全球快遞市場發(fā)展的新引擎。

“我覺得快遞業(yè)是中國的驕傲?！比ツ陱拿绹魧W(xué)歸國的濟(jì)南市民張先生說，去年他從美國密蘇里州寄一個約０．５公斤的物品到紐約，次日達(dá)的價格高達(dá)７０美元，而兩天后到達(dá)的價格也要２０多美元。“相比之下，國內(nèi)寄快遞便宜多了。”

從“汗水物流”到“智慧物流”

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我國快遞業(yè)在技術(shù)應(yīng)用上取得快速進(jìn)步，而技術(shù)的應(yīng)用不僅使用戶體驗大大提升，也使快遞效率明顯提高?？爝f行業(yè)正逐步由“汗水物流”向“智慧物流”轉(zhuǎn)變。

“速遞易、豐巢在小區(qū)里越來越多，再不用擔(dān)心物業(yè)不讓存放快遞的煩惱?！崩钛笳f，現(xiàn)在快遞業(yè)越來越便利、安全，比如，隱形面單的應(yīng)用就大大減少了個人信息的泄露。“現(xiàn)在部分網(wǎng)購?fù)素洉r，快遞人員都直接拿著打印好的單子，連手寫地址都不用了?！?/p>

在消費者感到便利的背后，是我國快遞業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善和不斷創(chuàng)新。在１０月份國家郵政局２０１７年第四季度例行新聞發(fā)布會上，國家郵政局新聞發(fā)言人、辦公室主任沈鴻雁說，全國已擁有各類營業(yè)網(wǎng)點２１．７萬處，快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點覆蓋率超過８６％，北京、天津、河北等１３個省份實現(xiàn)全覆蓋。全國投入運營的自動化分撥中心超過百個，專業(yè)類快遞物流園區(qū)２２０個，主要城市智能快件箱達(dá)到１７萬組。

近年來，我國快遞業(yè)在分揀、配送等諸多環(huán)節(jié)的“黑科技”不斷涌現(xiàn)，推動了快遞業(yè)更為快速、智能化。四百個智能分揀機器人在倉庫里來回穿梭，有條不紊地托著包裹快速運行，并準(zhǔn)確將包裹“倒”進(jìn)指定分揀口……臨沂申通快遞有限公司現(xiàn)代化倉儲分揀中心的機器人“大軍”，令許多參觀者為之震驚。據(jù)公司業(yè)務(wù)總監(jiān)吳禮華介紹，通過機器人可省人工６０％至７０％，每小時可分揀１．８萬件左右。

一些網(wǎng)友在網(wǎng)上看到類似視頻，給出了“逆天了”“以為是科幻片”等評價。許多外國網(wǎng)友也贊嘆中國快遞業(yè)機器人技術(shù)的應(yīng)用，對機器人的高效率感到驚訝。

與此同時，有些快遞公司還給快遞員配上“魔戒”，快遞員戴上這款戒指，動動手指就可以完成掃描；有些公司開始推行快遞自提柜刷臉取件，站到柜子前，相應(yīng)快遞箱自動打開；有些公司在大學(xué)里推出快遞無人車……如今，快遞業(yè)已成為高新科技的集中展示應(yīng)用場。

圓通速遞公司“快遞小哥”馬毛朵說，“前些年公司給配上了大屏的智能手機，上面裝了幾個ＡＰＰ，用戶可以使用ＡＰＰ查看自己快件的派送進(jìn)度。如果用戶有發(fā)件需求，也可以在ＡＰＰ上直接預(yù)約，這樣既節(jié)省了用戶的時間，也節(jié)省了中間流程?！?/p>

“從攬收、分揀、配送等諸多環(huán)節(jié)，大多快遞公司都實現(xiàn)了實時跟蹤，信息技術(shù)貫穿始終，從而在減少勞動力使用量的同時，快遞效率又大大提高?！敝袊爝f協(xié)會原副秘書長、永驛物聯(lián)智庫資深專家邵鐘林說。

為提高運輸效率，部分快遞公司已建立自己的貨運飛機隊伍。在不久的將來，快件有望通過“大型有人運輸機＋支線大型無人機＋末端小型無人機”三段式空運網(wǎng)，實現(xiàn)３６小時通達(dá)全國，覆蓋地形復(fù)雜或偏遠(yuǎn)地區(qū)。

快遞改變中國　中國改變快遞

隨著快遞業(yè)快速發(fā)展，快遞業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的推動和支撐作用日益凸顯。據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，２０１６年快遞業(yè)務(wù)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重上升至５．３‰，同比提高１．２個千分點。

快遞業(yè)發(fā)展，帶來大量就業(yè)機會，許多農(nóng)村外來務(wù)工者在快遞業(yè)中實現(xiàn)就業(yè)。有不少人由快遞員變成快遞站“老板”，逐漸在城市里站住腳跟。

２０１４年阿里巴巴在美國紐約交易所上市時，“快遞哥”竇立國成為８位敲鐘人之一，他在５年的時間掙到了２００多萬元的故事，為人們所稱道。國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示，２００６年全國快遞服務(wù)從業(yè)人員只有２２．７萬人，而到去年底已超過２００萬人。

除帶動就業(yè)，便捷的運輸，還讓許多農(nóng)戶將農(nóng)產(chǎn)品賣到全國各地?！敖衲辏常岸喈€獼猴桃產(chǎn)量預(yù)計超過２萬公斤，有一半左右通過電商銷售，今年收入二三十萬元沒有問題。”淄博市博山區(qū)源泉鎮(zhèn)保益獼猴桃種植專業(yè)合作社理事長董云健說起今年的電商銷售，笑中帶著喜悅與自信。

快遞改變著中國，中國也在不斷完善快遞規(guī)則，使快遞更為綠色化、安全化，甚至在此領(lǐng)域引領(lǐng)世界潮流。

例如，我國近年來多次修訂郵政法，支持民營快遞業(yè)發(fā)展；實行快遞實名制，強化快遞安全等。為推動快遞綠色化發(fā)展，近日，國家十部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見》，推進(jìn)源頭治理，提高快遞業(yè)包裝領(lǐng)域資源利用效率。

“中國強大的制造業(yè)及電子商務(wù)的快速發(fā)展，為快遞業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供了得天獨厚的土壤，使得中國快遞業(yè)能夠逐步走在世界前列，甚至在許多領(lǐng)域改變著全球快遞業(yè)業(yè)態(tài)?！鄙坨娏终f，未來我國快遞一定會朝著綠色化、自動化、智能化發(fā)展，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將更為深入，消費者也會有更便捷、更高效的體驗。

“我認(rèn)為，中國快遞將來會越來越多、越來越快、越來越廣、越來越綠色，快遞業(yè)在適應(yīng)和推動中國新消費的發(fā)展，也在一定程度上改變著世界快遞業(yè)的整體面貌?！鄙綎|社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長張衛(wèi)國說。（完）