電商促銷中的“信用問題”,禍及消費(fèi)者,也危及電商行業(yè)自身。在“雙11”前夕公布電子商務(wù)黑名單,其中深意不言自明,幫助消費(fèi)者識(shí)別真?zhèn)?免陷“黑坑”,以此加強(qiáng)電商管理,倒逼電商自律

一年一度的“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)即將來臨,各路電商為能從中分一杯羹,都在摩拳擦掌,提前預(yù)熱,使出了各種促銷高招。這不,我寫著稿的電腦屏幕上“雙11”的促銷彈窗一直沒個(gè)消停。

和往年一樣,許多人早已準(zhǔn)備著開啟“買買買”模式。不過,讓消費(fèi)者享受購(gòu)物帶來的愉悅之時(shí),對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作也不能馬虎。國(guó)家發(fā)展改革委日前專門召開“雙11”電子商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)工作會(huì)議,強(qiáng)化電商促銷中的“信用問題”。國(guó)家信息中心副主任周民表示,在全國(guó)信用信息共享平臺(tái)上有關(guān)部門共享的黑名單信息中,經(jīng)分析比對(duì),共梳理出電子商務(wù)黑名單企業(yè)6440家,其中首批500家已在“信用中國(guó)”網(wǎng)站公布。

誠(chéng)然,電子商務(wù)經(jīng)過十多年的迅猛發(fā)展,如今已蔚然大觀,成為新經(jīng)濟(jì)的代表產(chǎn)業(yè)。“雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)”給商家提供了更多交易機(jī)會(huì),給消費(fèi)者提供了更多選擇和優(yōu)惠,在整體上實(shí)現(xiàn)了商家和消費(fèi)者的雙贏。但在網(wǎng)購(gòu)繁榮發(fā)展的背后,問題也不少:由于技術(shù)領(lǐng)先法律,加之監(jiān)管滯后,一些商家不顧商業(yè)誠(chéng)信,一味逐利,導(dǎo)致假貨泛濫成災(zāi)、刷單炒作層出不窮、網(wǎng)絡(luò)欺詐橫行,讓諸如“雙11”這樣的大型網(wǎng)購(gòu)節(jié)充斥著或明或暗的雷區(qū)和陷阱,消費(fèi)者防不勝防。

這便是為何近年來在“雙11”等網(wǎng)購(gòu)節(jié)的消費(fèi)井噴期過后,都會(huì)迎來消費(fèi)侵權(quán)投訴井噴期的緣由所在。電商促銷中的“信用問題”,禍及消費(fèi)者,也危及電商行業(yè)自身。在“雙11”前夕公布電子商務(wù)黑名單,其中深意不言自明,幫助消費(fèi)者識(shí)別真?zhèn)?免陷“黑坑”,以此加強(qiáng)電商管理,倒逼電商自律,不能再讓“雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)”成為“集中侵權(quán)節(jié)”或者“集中投訴節(jié)”了,要給消費(fèi)者“撐腰”,為“雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)”保駕護(hù)航。

其實(shí),這份電子商務(wù)黑名單在“信用中國(guó)”網(wǎng)站公布,其威懾力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,光一批就有500個(gè)名單,而且還會(huì)不斷更新。說實(shí)話,消費(fèi)者要在不同的網(wǎng)頁(yè)間來回切換核對(duì)所在電商是否納入黑名單,挺不方便的。若能在網(wǎng)絡(luò)公布電商黑名單的同時(shí),通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)將“失信標(biāo)簽”直接“貼”到失信電商的主頁(yè)面,對(duì)消費(fèi)者而言豈不是更貼心?這樣,電商才不敢小看“黑名單”制度,今后自覺重信守諾,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

當(dāng)然,作為消費(fèi)者,想要愉快買買買,“防坑攻略”不可少,“電商黑名單”還是看一下的好。