“醫(yī)患問題本質(zhì)是照護，不是服務(wù)?！?0月24日，十九大舉行的第三場“黨代表通道”上，中日友好醫(yī)院院長王辰接受中國網(wǎng)記者采訪時說道，“大家要充分認識醫(yī)患關(guān)系本質(zhì)和醫(yī)療本質(zhì)?！?/p>

在我看來，所言甚是。

近些年來，媒體對醫(yī)患關(guān)系的高度關(guān)注和大幅報道，讓這個本身難度很高、責任重大的職業(yè)變得更加如履薄冰，救死扶傷的高尚被貼上了利益標簽，竭盡全力的治病救人卻總受到以怨報德的回應(yīng)。在社會的普遍認知里，患者比起院方的力量，屬于弱勢群體，然而，當社會大眾和媒體都站在病患的角度和立場時，醫(yī)生是否又變成了相對弱勢的一方？國家的醫(yī)療體制改革一直致力于使醫(yī)療更加公平和透明化，嚴查灰色收入以保障病患的利益，但是否也應(yīng)有效保證醫(yī)生的合法權(quán)益，讓回報能夠與他們承擔的風險和壓力相當，與他們的工作強度、難度相當？

一名醫(yī)學生，從入學選擇醫(yī)學專業(yè)到走向正式的工作崗位，能夠有獨立資格診治病人，期間是一個非常長的過程，五年本科，讀研，三年規(guī)范化培訓，在醫(yī)院各個科室流轉(zhuǎn)學習，近十載光陰。當昔年同窗在自己的領(lǐng)域已小有所成時，他們才算正式獲得了工作。因為懷著職業(yè)理想和初心，因為對生命的敬重與謹慎，他們堅持著，不斷積累學習著?；蛟S其中存在著少數(shù)媒體報道中的利欲熏心之流，但這樣一群深夜里和節(jié)假日仍堅守病房，時刻保持著高度集中的精神，爭分奪秒診治處理的醫(yī)生們，這個群體，不應(yīng)該完全被放在人們心中失衡了的天平上，被誤解、苛責，甚至被站到對立面上攻擊。

因為沒有達到患者的預(yù)期，醫(yī)生們被責罵、被打傷，這樣的事情已屢見不鮮。他們挽救了許許多多素不相識者的生命，卻在這個崗位上，遭遇著危險，這也讓更多同行逐漸消磨一腔熱情，懷疑長久以來的堅持。我想，他們努力辛苦付出了這么多，不會有人不想在這個崗位上奉獻所學，去全力以赴救人，但事關(guān)人命，沒有重新來過的機會，所有無心的甚至無法避免的過失都變得不可原諒和寬容。

于是，每年數(shù)以萬計的官司，門口哭天喊地的醫(yī)鬧。于是，道歉，賠償。于是，更加的小心翼翼，在關(guān)注著病情的同時，擔憂著更多本無需煩惱的人和事。可是，病患們又會責怪醫(yī)生只使用保守治療，不敢冒險一試，只在乎自己的利益，有違醫(yī)德。

這樣的惡性循環(huán)，無人從中受益，勢必沒有贏家。在呼吁醫(yī)者仁心時，是否也應(yīng)對患者一方做出些許期許，爭取他們的理解和信任。在國家制度層面對醫(yī)院、對醫(yī)生群體給予充分的保障，不論是物質(zhì)上的鼓勵，還是精神上減少后顧之憂，都將是強大的支持力量。而作為媒體，進行客觀公正的報道，有良知有責任心地傳播每則新聞。醫(yī)患關(guān)系的緩和，不僅僅只是依靠醫(yī)患雙方的協(xié)商和磨合，更依靠著社會各方面的助力。