人民政協(xié)報訊“樟樹市在全省率先啟動政務服務‘一次辦好’便民措施,為各部門簡政放權、轉變政府職能、公開辦事程序和期限開了好頭……”近日,江西省宜春市政務服務“一次辦好”便民工作現(xiàn)場會在樟樹召開。這緣于政協(xié)委員的一份提案。

“門難進、臉難看、事難辦”是群眾反映干部作風的一大“頑疾”。樟樹市政協(xié)委員金鋒華在今年市政協(xié)全會上提交《關于進一步轉變工作作風、優(yōu)化政務環(huán)境的建議》提案,呼吁治理“中梗阻”,優(yōu)化軟環(huán)境。為促進提案成果落地,新一屆樟樹市政協(xié)主席會決定把民主評議市行政服務中心工作納入本年度監(jiān)督性重點協(xié)商課題之一,通過“提案+評議”雙管齊下,助推委員建議落地,轉化為推動工作的“良藥”。

委員們在調研中發(fā)現(xiàn),樟樹市目前仍存在服務意識不強、部門配合不到位、協(xié)調管理難度大等問題。在6月召開的“提案+評議”座談會上,錢水如委員建議堅持問題導向、服務導向,從與群眾生產(chǎn)生活密切相關的領域、事項做起,從群眾最渴望解決、最能辦的事情做起,變群眾跑為部門跑。黃海龍委員認為,實行“多證合一、一照一碼”登記制度改革,節(jié)約企業(yè)時間成本,讓群眾少跑腿,提高辦事效率。

樟樹市委、市政府重視政協(xié)建議,研究后決定8月起在全省率先啟動政務服務“一次辦好”便民行動,將本級行政許可、行政確認、行政給付、行政征收以及年檢、備案、其他審批權等依申請類權力事項,以及行政機關、企事業(yè)單位依申請辦理的公共服務事項全部納入“一次辦好”便民行動范圍。實現(xiàn)對簡單政務服務事項,服務對象在窗口即來即辦;對較復雜政務服務事項,服務對象一次在窗口交齊材料,由窗口實行內部流轉,辦結時限較法定時限縮減三分之二,辦件結果快遞送達辦事群眾。目前,樟樹市已審核公布并實施“一次辦好”政務服務事項400多項。

“把民主評議提案辦理落實情況和部門工作合二為一,采取雙管齊下方式開展民主評議工作,這在樟樹市政協(xié)尚屬首次。下一步,將組織委員對市行政服務中心接受評議、整改落實情況進行滿意度測評?！闭翗涫姓f(xié)主席諶厚有充滿信心。(聶正洪)