“辟謠，不要再傳了！廣州10月21日外地牌限行是假消息！”這是9月8日晚間南方+客戶端推送的一條辟謠消息，記者第一時間采訪廣州交管部門給出權(quán)威信息。無獨(dú)有偶。本周再有武漢5名網(wǎng)友通過杜撰“官方聲明”、篡改截圖等手段，制造“武漢取消ECT收費(fèi)是假新聞”的謠言。兩起造謠事件，瞄準(zhǔn)的都是關(guān)乎民眾日常生活的交管信息，影響極為惡劣。目前，當(dāng)事人均已受到警方的依法懲處，事件也再次給那些造謠傳謠者敲響警鐘。

網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，在方便網(wǎng)友互動交流、表達(dá)意見、輿論監(jiān)督的同時，也存在傳播網(wǎng)絡(luò)謠言、散布污言穢語、發(fā)布違法違規(guī)信息等不良現(xiàn)象。特別是隨著自媒體平臺的急速發(fā)展，一些網(wǎng)友為了吸引眼球、營銷炒作，不惜編造虛假消息、制造網(wǎng)絡(luò)謠言，給公眾生活和社會治理造成了不小的干擾。網(wǎng)絡(luò)不是世外桃源，不是法外之地，必須有道德和法治護(hù)航。近年來，國家逐漸強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息管理，一個重要指向就是打擊網(wǎng)絡(luò)謠言。比如，在刑法修正案（九）中增設(shè)“編造、故意傳播虛假信息罪”，要求互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶進(jìn)行真實(shí)身份信息認(rèn)證，規(guī)定網(wǎng)站要對跟帖評論審核管理，等等。實(shí)踐證明，只有強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊，才能保證權(quán)威、準(zhǔn)確、健康的信息更有市場，更能抵達(dá)民眾心間，而不再被網(wǎng)絡(luò)謠言所裹挾。

網(wǎng)上信息紛繁復(fù)雜、泥沙俱下，謠言的產(chǎn)生、傳播往往牽涉到許多人和平臺。打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，需要各個環(huán)節(jié)同向而行，發(fā)揮合力。對于網(wǎng)民來說，要增強(qiáng)識別網(wǎng)絡(luò)謠言的能力，特別是面對信息源模糊的“極端事件”時，更要多一些理性思考，少一些情緒發(fā)泄，多一些較真拷問，少一些盲目轉(zhuǎn)發(fā)，不要掉入“造謠推手”設(shè)置好的地域攻擊、人身謾罵的陷阱中。對于網(wǎng)絡(luò)平臺來說，要強(qiáng)化社會責(zé)任和法律意識，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的審核管理，不能為了點(diǎn)擊率或者博出位，對一些網(wǎng)絡(luò)謠言放任不管，從而讓造謠者抱僥幸心理，以身試法。對于主流媒體來說，要強(qiáng)化辟謠力度，在阻遏謠言傳播的過程中發(fā)揮好“澄清謬誤、明辨是非”的作用，通過深入調(diào)查揭示事實(shí)真相，現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)開設(shè)有類似“辟謠臺”這樣的欄目。對于網(wǎng)信和網(wǎng)警等管理部門來說，則要加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法威懾力，不僅要及時澄清謠言，還要依法嚴(yán)懲造謠者和相關(guān)平臺，以儆效尤，保持高壓打擊態(tài)勢，還網(wǎng)絡(luò)空間一分干凈。

從很大程度上說，網(wǎng)絡(luò)謠言是信息資源不對等、話語權(quán)嚴(yán)重失衡的產(chǎn)物。現(xiàn)在有許多謠言“技術(shù)含量”很高，不再是簡單的憑空捏造，而是在一定事實(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行再加工，甚至一些謠言打著“辟謠”旗號出現(xiàn)，成為“謠中謠”，欺騙性和傳播力都更強(qiáng)，常常讓網(wǎng)民防不勝防，不經(jīng)意間還會成為傳謠的“幫兇”。要打破這種信息資源不對等局面，逼仄網(wǎng)絡(luò)謠言的生存空間，就需要信息發(fā)布部門第一時間站出來回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切。倘若權(quán)威發(fā)布跟不上，謠言勢必就會滿天飛。這種情況在一些重大突發(fā)事件中表現(xiàn)得尤為明顯。與此同時，不管是信息發(fā)布者還是政府管理部門，都要確保公布的信息是準(zhǔn)確的、真實(shí)的、權(quán)威的，否則很可能自身成為“謠言”的源頭，而且也會貶損政府的公信力。比如，面對網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)名舉報，有些基層政府不經(jīng)調(diào)查便積極“辟謠”，結(jié)果卻被證明舉報是真實(shí)的。如此“打臉”，除了讓自身尷尬，還會影響公眾對政府發(fā)布信息的認(rèn)可度，所以需要格外警惕，當(dāng)然也需要嚴(yán)厲懲治。

網(wǎng)絡(luò)謠言貽害無窮，必須以“零容忍”的態(tài)度堅(jiān)決打擊，不給網(wǎng)絡(luò)謠言提供滋生蔓延的土壤和空間，共同營造一個不造謠、不信謠、不傳謠的清新網(wǎng)絡(luò)世界。