希望北京的“體驗政府工作”活動能給其他地方帶來思考,從而讓更多市民關(guān)心城市發(fā)展、關(guān)注公共事務(wù)、積極參與政府工作,為全面建成小康社會貢獻(xiàn)力量

今天起至9月8日,北京市將開展系列政務(wù)開放日活動,開放日將邀請市民走進(jìn)行政機(jī)關(guān)體驗政府工作。相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人將與市民座談交流,問需問計于民(9月4日《北京晨報》)。

其實(shí),北京市政府此舉并非開展政務(wù)開放日活動的第一例。此前,已有很多地方將政務(wù)體驗作為聯(lián)系服務(wù)群眾的“連心橋”,而且每一次這樣的新聞報道,都能引發(fā)輿論熱議。邀請市民走進(jìn)行政機(jī)關(guān)體驗政府工作,何以引起如此廣泛的關(guān)注?

一直以來,在市民的想象里,行政機(jī)關(guān)就是一個“神秘”的所在。工作人員每天都在做什么?工作環(huán)境怎么樣?為什么總要加班?有哪些項目?市民對此充滿了好奇和遐想,無奈一墻之隔而無緣目睹。從這個意義上來說,邀請市民走進(jìn)行政機(jī)關(guān)體驗政府工作,無疑有利于彼此間增進(jìn)了解、拉近距離,對于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)也大有益處,是打造服務(wù)型政府的生動實(shí)踐。

“體驗政府工作”是一件十分有意義的事情。市民是公共服務(wù)的受益者,讓他們走進(jìn)市交通運(yùn)行監(jiān)測調(diào)度中心,零距離接觸和感知交通；走進(jìn)市環(huán)保監(jiān)測中心,了解本市空氣質(zhì)量監(jiān)測的全過程；走進(jìn)周口店遺址監(jiān)測中心,了解和關(guān)注文物保護(hù)；走進(jìn)北京急救中心,學(xué)習(xí)突發(fā)急癥和意外傷害對策等急救知識……在感同身受、切身體會中,無疑更能激發(fā)出市民對公共事務(wù)和政府工作的理解與支持。但是,“體驗政府工作”不能只是到此一游,關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看之后怎么辦?

政務(wù)開放日聚焦的是公眾關(guān)切事項和重點(diǎn)民生事項,與市民的生活息息相關(guān)。比如,針對疏解整治促提升工作,我們有什么樣的需求?針對城市精細(xì)化管理、環(huán)境建設(shè)、科技創(chuàng)新中心建設(shè)和文化中心建設(shè)等工作,我們又有什么意見建議?保障改善民生難題該如何解決?我想,無論是受到定向邀請還是公開邀請的市民,都應(yīng)該把體驗活動做透徹,不能體驗之后只是感嘆,不能體驗之后只寫出體驗感悟,而是要促進(jìn)問題的解決。這就需要體驗政府工作的市民帶著問題去,邊走邊學(xué)邊看,多思多悟多研,提出合理的需求和意見建議,為相關(guān)部門決策提供一個準(zhǔn)確的方向,從而讓城市管理服務(wù)政策措施更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化。

“體驗政府工作”是一次勇敢的邂逅,也是一種積極的嘗試,值得推而廣之。希望北京的“體驗政府工作”活動能給其他地方帶來思考,從而讓更多市民關(guān)心城市發(fā)展、關(guān)注公共事務(wù)、積極參與政府工作,為全面建成小康社會貢獻(xiàn)力量。