博物館是人類文明的寶庫，參觀博物館更應該是文明至上?？墒呛芏嗳藚⒂^博物館的行為卻讓我們無語：大聲喊叫、亂摸文物、不聽勸阻、使用閃光燈拍照等。

文明行為不是自然形成的，靠的是教育和管理。《旅游法》第十三條規(guī)定：旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，遵守旅游文明行為規(guī)范。顯然，參觀博物館時的不文明是違法行為。違法就應該付出代價，可是國家旅游局發(fā)布的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》對不是特別嚴重的不文明行為缺少制約，也讓這個暫行辦法的威懾力大打折扣。但并不意味著博物館對不文明行為就沒有制約手段，一方面，博物館可以組織工作人員或志愿者加強對不文明行為的勸阻。另一方面，博物館要制訂游客參觀管理辦法，對不聽勸阻或嚴重不文明行為的游客列入黑名單兩年內(nèi)禁止入館，同時將不文明行為的后果以大字的形式在門口張貼宣傳，游客領票時要特意提醒。否則，對博物館的不文明行為就是一個無解的難題。