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別讓一座廁所“臭”了全域旅游
6日,第三屆全域旅游推進(jìn)會(huì)暨“人文陜西”推介會(huì)在陜西西安舉行。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早表示,一旦有廁所革命落后、發(fā)生影響惡劣的旅游服務(wù)質(zhì)量案件、重大旅游生產(chǎn)安全責(zé)任事故、嚴(yán)重不文明旅游現(xiàn)象和嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境行為的示范區(qū)或創(chuàng)建單位,將明確予以警告直至撤銷示范區(qū)稱號(hào)和創(chuàng)建資格。(8月7日人民網(wǎng))
作為最基本的旅游硬件設(shè)施,廁所的重要性不言而喻。長(zhǎng)期以來(lái),不少景區(qū)在景點(diǎn)、餐廳等設(shè)施建設(shè)上可謂不遺余力,但往往忽視了不起眼的廁所,“如廁難”成為很多游客的“痛點(diǎn)”?;诖耍?016年10月1日起,國(guó)家旅游局將每月定期公布廁所滯后地區(qū)排行,即“廁所黑榜”,以此倒逼城市和景區(qū)提高廁所數(shù)量和管理水平。特別是,國(guó)家旅游局規(guī)定,廁所革命滯后,將會(huì)撤銷全域旅游示范區(qū)稱號(hào)和創(chuàng)建資格,表明以廁所革命為代表的旅游公共服務(wù)的重要性。
近年來(lái),隨著中國(guó)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,游客數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,作為重要的旅游基礎(chǔ)設(shè)施之一,旅游廁所建設(shè)和管理的滯后,成為橫在旅游業(yè)發(fā)展車輪前的一道坎。長(zhǎng)期以來(lái),廁所是我國(guó)社會(huì)文明和公共服務(wù)體系的一個(gè)短板,也是我國(guó)旅游業(yè)最突出的薄弱環(huán)節(jié)。鑒于此,2015年5月,國(guó)家旅游局發(fā)起旅游景區(qū)廁所革命,實(shí)現(xiàn)全國(guó)旅游景區(qū)、旅游交通沿線、旅游集散地的旅游廁所全部達(dá)到“數(shù)量充足、干凈無(wú)味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的要求。
然而,必須正視的是,旅游廁所革命確實(shí)很難,規(guī)劃難、選址難、資金難,但管理難應(yīng)該說(shuō)是帶有普遍性的。旅游廁所問題突出且久治難愈的原因,表面上看是歷史欠賬過(guò)多、資金投入不足、管理制度不健全、管理人員不到位等問題,事實(shí)上最根本原因,還是在于各地對(duì)旅游廁所在旅游發(fā)展中的重要性、對(duì)旅游品質(zhì)和形象的影響程度等認(rèn)識(shí)不足,舍不得花錢,舍不得下功夫,舍不得出力氣。除此之外,游客文明如廁素質(zhì)也有待提高。
莫讓一座廁所“臭”了全域旅游。廁所問題不容小覷,每個(gè)游客都要上廁所,廁所是展現(xiàn)城市旅游形象的一扇窗口,能讓旅客從細(xì)節(jié)體會(huì)這座城市的品質(zhì)。世界廁所組織發(fā)起人杰克·西姆先生有一句名言:“廁所是人類文明的尺度。”因此,旅游廁所,應(yīng)無(wú)條件免費(fèi)對(duì)外開放,這等于是向社會(huì)打開了一扇文明“窗口”。要知道,廁所便利程度,標(biāo)志著一個(gè)城市的文明程度,標(biāo)志著城市公共服務(wù)意識(shí)是否提高。特別是,目前各地普遍存在廁所建設(shè)和管理滯后,數(shù)量偏少和布局不合理,男女廁位比例失調(diào)等問題,需要旅游城市和景區(qū)共同努力,采取多種途徑,解決上述諸多問題。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:廁所 旅游 全域