隨著七一的臨近,香港將迎來(lái)回歸20周年紀(jì)念日,與此同時(shí),香港旅游業(yè)也正經(jīng)歷一輪新的變革:自由行旅客的占比快速提升、高星酒店入住率進(jìn)一步上升、購(gòu)物消費(fèi)比重下降轉(zhuǎn)而餐廳、娛樂(lè)消費(fèi)上漲,同時(shí),追尋香港歷史人文步伐的人越來(lái)越多。

業(yè)內(nèi)人士表示,香港已經(jīng)不再局限于內(nèi)地旅客出境游的目的地,“它正成為更多國(guó)際旅客進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的第一站?！笨梢哉f(shuō),香港回歸20年間的旅游業(yè)發(fā)展,就好比是中國(guó)旅客在這20年里出境旅游變遷的一個(gè)縮影,其所折射出的現(xiàn)象,值得每一位旅游業(yè)者所回顧和深思。

跟團(tuán)游的人少了 自由行的人多了

跟團(tuán)的人越來(lái)越少,這是香港旅游在這20年間最明顯的變化之一。攜程旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在香港回歸之后到21世紀(jì)的前幾年,“幾乎90%以上的人都是通過(guò)跟團(tuán)游的形式前往香港的?！倍搅巳缃?跟團(tuán)的比例只有大約30%了。

數(shù)據(jù)顯示,僅驢媽媽旅游網(wǎng)平臺(tái)訂單中跟團(tuán)游的比例從2015年的20%下降為2017年的5%,與此相反,自由行占比不斷上升,2017年上半年自由行占比已經(jīng)超9成,自由行已逐漸成為赴港游的主流形式。

記者從各大旅游機(jī)構(gòu)了解到,沒(méi)有語(yǔ)言障礙、交通便利、購(gòu)物用餐便捷等特點(diǎn)決定了內(nèi)地游客在香港自由行的可行性非常大。而且,自由行旅客的快速增長(zhǎng)也折射出了香港旅游業(yè)20年來(lái)的一些變化。

首先,高星級(jí)酒店的入住率提升。與跟團(tuán)游多經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的酒店不同,自由行旅客對(duì)于酒店入住體驗(yàn)的要求更高。數(shù)據(jù)顯示,2017年春節(jié)期間,通過(guò)攜程預(yù)訂并入住香港高星級(jí)(4-5星)酒店的自由行旅客占比接近8成,與2012年相比,僅為不到5成。

其次,香港入境的方式更加多元化了。如今,飛機(jī)僅是眾多選擇中的一個(gè)。廣九鐵路、滬港鐵路、京港鐵路的通車(chē)讓旅客可以乘火車(chē)去香港,不少珠三角地區(qū)的旅客習(xí)慣乘輪渡;而港珠澳大橋通車(chē)后,開(kāi)車(chē)也能到香港。

第三,也是最重要的一點(diǎn),自由行旅客的增長(zhǎng)促進(jìn)了赴香港旅游的整體旅客的年輕化。今年春節(jié)赴香港的旅客中,80后、90后旅客占比達(dá)58%;而僅從自由行旅客來(lái)看,這個(gè)數(shù)字要接近7成,更年輕的旅客群體為香港旅游業(yè)今后的發(fā)展帶來(lái)更多可能。

購(gòu)物的人少了 重體驗(yàn)的人多了

值得一提的是,自由行旅客為香港旅游業(yè)周邊產(chǎn)業(yè)的共同繁榮提供了可能,這也是香港旅游20年間的另一個(gè)變化:購(gòu)物的人少,其他的享受型需求多了。

對(duì)比跟團(tuán)游模式化的酒店、景點(diǎn)、購(gòu)物的三點(diǎn)一線(xiàn),自由行旅客的消費(fèi)范圍將更廣。驢媽媽旅游網(wǎng)出境游負(fù)責(zé)人表示,隨著匯率變化和日本等新興旅游購(gòu)物目的地的興起,赴港購(gòu)物游已經(jīng)不再是內(nèi)地游客的首選,越來(lái)越多的游客愿意放慢腳步,開(kāi)始享受香港的美食、美景和獨(dú)特的人文風(fēng)情。

攜程美食林提供的數(shù)據(jù)也印證了這一觀點(diǎn)。如今,香港美食已經(jīng)成為年輕人赴香港旅游的重要支柱之一,超過(guò)4成自由行旅客會(huì)去找當(dāng)?shù)厝顺Ｈサ牟惋嫷牦w驗(yàn)。諸如天香樓、好酒好蔡、唐閣等香港知名餐館,均被攜程美食林收錄榜單;而香港美食中,魚(yú)蛋粉、燒臘、鮮蝦云吞面等,都是內(nèi)地游客最希望品嘗的美食。

同時(shí),自由行游客也逐漸帶動(dòng)起了香港當(dāng)?shù)氐膴蕵?lè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)了解,香港正在推行“舊城中環(huán)”項(xiàng)目,該項(xiàng)目以香港的歷史作為串聯(lián),包括Possession Street(水坑口)、“PMQ元?jiǎng)?chuàng)方”和末代港督常去的涼茶鋪、蛋撻店,項(xiàng)目一經(jīng)上線(xiàn)就獲得了大批內(nèi)地旅客的青睞。

除此之外,旅客在選擇香港景點(diǎn)時(shí),也出現(xiàn)了不小的變化。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)顯示,今年暑期,許多包含香港迪士尼樂(lè)園、海洋公園等景區(qū)的自由行線(xiàn)路預(yù)訂都十分火爆,而在10年前大紅大紫的星光大道、九龍公園、時(shí)代廣場(chǎng)如今的熱度有所下降;太平山、維多利亞港和海港城的熱度則明顯上升。

不局限于出境游 已成入境游的重要支點(diǎn)

那么未來(lái)呢?對(duì)于正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的香港旅游業(yè),攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人給出了極高的評(píng)價(jià):“攜程始終相信,下一個(gè)10年,香港旅游業(yè)會(huì)給內(nèi)地旅客帶來(lái)不小的驚喜?！?/p>

舉例來(lái)說(shuō),比如云頂香港集團(tuán)正在大力拓展其在香港地區(qū)的郵輪業(yè)務(wù),對(duì)于亞洲這個(gè)快速增長(zhǎng)的郵輪市場(chǎng)而言,不久的將來(lái),“香港游+郵輪游”會(huì)讓香港的旅游屬性更多元。

攜程國(guó)際事業(yè)部相關(guān)人認(rèn)為,如今,香港已經(jīng)不再局限于內(nèi)地旅客出境游的目的地,“越來(lái)越多的國(guó)際友人,通過(guò)香港進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,這個(gè)現(xiàn)象意味著,香港會(huì)成為入境游發(fā)展的重要支點(diǎn),我們認(rèn)為這一點(diǎn)不容忽視。”

數(shù)據(jù)顯示,2016年,通過(guò)香港入境內(nèi)地的外國(guó)旅客增速超過(guò)100%,與上海、北京等境外旅客入境的主要內(nèi)地城市的增速基本持平。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 鄭彬)