央廣網(wǎng)北京6月18日消息(記者管昕)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，高考剛過去不久，不少考生和家長已經(jīng)開始為填報志愿忙碌起來。如何在短時間內(nèi)更科學(xué)地篩選高校信息，更穩(wěn)妥地填報志愿，部分家長開始求助報考服務(wù)機(jī)構(gòu)和填報志愿軟件。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為迎合時下家長填報志愿的市場需求，有的報考機(jī)構(gòu)推出價格不菲的信息服務(wù)，少則一萬多，多則四萬。同時，大量高考志愿填報軟件也上線網(wǎng)絡(luò)。“天價”的志愿填報服務(wù)，真的物有所值嗎？高考志愿填報火熱的背后，折射出哪些社會現(xiàn)象？

楊女士有兩個兒子，今年都剛參加完高考。考試完，她帶著兩個孩子到外地旅游。雖然想著是讓孩子放松一下，但一家人還在為接下來的志愿填報放不下心來。

事關(guān)兩個孩子的前途，操心的楊女士絲毫不敢懈怠。離成績公布還有一周多，但她和愛人研究志愿填報已經(jīng)半個多月，“不知道從哪里入手，孩子也沒有特別喜歡的專業(yè)。我是先考慮選擇機(jī)構(gòu)來報志愿，但他爸爸不是太支持?！?/span>

采訪中，一位考生的姐姐告訴記者，十年前，她高考時的分?jǐn)?shù)，可以報一所全國一流大學(xué)，但是因?yàn)橹驹柑顖笫д`，最后她只上一所省屬重點(diǎn)大學(xué)，后悔終身。所以她對弟弟的志愿填報格外上心。

記者采訪到的幾名考生家長，這幾天都在猶豫，是不是要給孩子報一個輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，幫助他們選擇一所合適的大學(xué)，合適的專業(yè)。但記者走訪了北京在內(nèi)的多家志愿填報機(jī)構(gòu)，他們報出的價格不菲。北京海淀區(qū)的一家報考服務(wù)機(jī)構(gòu)，客服人員向記者推薦了一個網(wǎng)絡(luò)在線查詢系統(tǒng)，售價為898元，“你買了以后，我們會給一個專屬您的賬號和密碼，里面會有院校查詢，專業(yè)查詢，它會給您推薦出適合你孩子排名的院校和專業(yè)。”

除了售賣系統(tǒng)，這所輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)還宣稱提供專業(yè)的一對一志愿填報輔導(dǎo)服務(wù)，價格一萬到4萬不等。工作年限越長的老師，收費(fèi)越高，經(jīng)驗(yàn)也越多。要是報一對一，保證能被錄取，可以簽合同。

客服人員介紹，輔導(dǎo)形式由家長和老師商量決定，可以見面，也可通過微信語音、視頻。此外，記者從另外一家機(jī)構(gòu)了解到，提供定制服務(wù)的“一對一”報志愿輔導(dǎo)收費(fèi)并非一口價，而是按時間收費(fèi)。收費(fèi)價格也跟老師從業(yè)年限相關(guān)，最高價格3000元一小時。

“天價”志愿填報咨詢火爆，手機(jī)應(yīng)用軟件平臺也推出多款幫助填報志愿的軟件，這些軟件都強(qiáng)調(diào)平臺注重大數(shù)據(jù)挖掘，從海量高考數(shù)據(jù)全面分析。記者在某應(yīng)用平臺搜索發(fā)現(xiàn)，類似軟件有十幾種。不少軟件都提供專業(yè)測評職業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)，但需花18元到幾十元不等。有的是會員制，價格也在幾千到上萬不等。在帶過多屆畢業(yè)班的秦老師看來，花幾萬去選機(jī)構(gòu)填報志愿，完全沒有必要，“報志愿沒有那么復(fù)雜，家長、學(xué)生稍微上網(wǎng)搜索搜索，就能報個差不多，現(xiàn)在是知道分?jǐn)?shù)以后才報志愿，這種情況下根據(jù)自己的分?jǐn)?shù)，根據(jù)往年錄取的情況，也好確定。”

多位高中畢業(yè)班的班主任認(rèn)為，有需求就會有市場，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的主要賣點(diǎn)是信息。那么是什么讓志愿填報的各環(huán)節(jié)信息，尤其是考生和學(xué)校之間，變得不透明、不對稱呢？秦老師認(rèn)為，對于處于分?jǐn)?shù)臨界點(diǎn)的學(xué)生，在選擇學(xué)校和專業(yè)的時候，還是有一些不確定因素。

21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇也對此表示，有些數(shù)據(jù)是應(yīng)該提前向社會公布，正是因?yàn)橛嘘P(guān)部門及高校的數(shù)據(jù)公布不夠提前，才導(dǎo)致家長的信息焦慮，給了更多機(jī)構(gòu)做生意的市場空間。往年的數(shù)據(jù)，有些高校公布的并不全，家長獲取很難。這是不應(yīng)該的，往往是第二年學(xué)生要填志愿的時候，錄取數(shù)據(jù)還沒有公布或者公布的很晚。第二問題是招生計劃，各個地方都要填報志愿之前才公布。

記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，部分志愿填報機(jī)構(gòu)和軟件，存在夸大效果，模糊專家身份，系統(tǒng)用戶體驗(yàn)參差不齊的的現(xiàn)狀。熊丙奇表示，目前該行業(yè)門檻較低，有些并不專業(yè)的機(jī)構(gòu)看中這一商機(jī)便迅速投入其中，這讓整個市場處于一種魚龍混雜的狀態(tài)。而在相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)及APP的選擇和驗(yàn)證上，熊丙奇也提示家長要做足功課才能避免上當(dāng)。

此外，他還呼吁，填報志愿和學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃緊密相關(guān)。而職業(yè)規(guī)劃教育早就該從學(xué)生的高中階段就開始。開展這方面的專業(yè)，需要有資質(zhì)，課程，系統(tǒng)的體驗(yàn)活動，因此高中應(yīng)該盡早推行學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育。此外，通過政府、高校對相關(guān)數(shù)據(jù)的信息公開，才能對學(xué)生的職業(yè)生涯才會有一個更好的服務(wù)。