河北新聞網(wǎng)訊(記者賈楠)記者日前從河北省旅游委獲悉,今年,河北省將建立旅游信用信息“紅黑榜”制度。一方面,及時(shí)發(fā)布誠信經(jīng)營先進(jìn)典型“紅榜”,對(duì)信用良好的旅游經(jīng)營企業(yè)予以褒獎(jiǎng)和重點(diǎn)扶持;另一方面,適時(shí)公布違規(guī)不守信的反面案例“黑榜”,對(duì)旅游市場違規(guī)失信行為和游客不文明行為進(jìn)行曝光和懲戒,增強(qiáng)市場主體守法的自覺性。

為嚴(yán)厲打擊旅游市場各類違法行為,強(qiáng)化旅游市場秩序綜合整治,今年,河北省將加大旅游市場監(jiān)管執(zhí)法工作力度,加強(qiáng)對(duì)一線執(zhí)法人員培訓(xùn),提高依法治旅的能力和水平,切實(shí)保障旅游經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。健全完善執(zhí)法檢查機(jī)制。建立各執(zhí)法部門職責(zé)清晰、配合密切、無縫銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,不斷加大對(duì)各類超范圍經(jīng)營、不合理低價(jià)、不簽訂旅游合同等旅游市場違法違規(guī)行為的整治力度,凈化旅游市場環(huán)境。

河北省旅游委將進(jìn)一步推進(jìn)旅游市場綜合監(jiān)管體制改革。構(gòu)建順應(yīng)全域旅游發(fā)展模式的市場綜合監(jiān)管新格局,探索推進(jìn)綜合體制機(jī)制改革,指導(dǎo)并推動(dòng)石家莊、保定、秦皇島創(chuàng)建改革示范縣。將做好“雙隨機(jī)、一公開”旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法長效機(jī)制,即在監(jiān)管過程中隨機(jī)抽取檢查對(duì)象,隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員,并及時(shí)向社會(huì)公開抽查全流程,做到全面公開、全程留痕,實(shí)現(xiàn)責(zé)任可追溯。同時(shí),推動(dòng)建立省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)、部門配合的旅游監(jiān)管和投訴受理機(jī)制,形成監(jiān)管合力。