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僑務(wù)單位小 服務(wù)天地寬
圖為市外僑辦一行赴實(shí)地查看精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。來源:馬鞍山市人民政府外事辦公室
馬鞍山市位于安徽東部,蘇皖交匯地區(qū)。由于地處內(nèi)陸,市內(nèi)華僑華人的數(shù)量相對(duì)有限,市政府僑務(wù)(外事、港澳事務(wù))辦公室加起來才10個(gè)人。然而就是這樣一個(gè)“小單位”,卻榮獲了安徽省唯一的“全國僑辦系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號(hào)。“單位雖小,舞臺(tái)很大?!痹趦S務(wù)辦公室主任董曉紅看來,華僑華人分布在海外各個(gè)國家,僑務(wù)工作也涉及經(jīng)濟(jì)、文化、教育各個(gè)方面,“我們可以做的事情太多太多了”。
排憂解難暖民心
3月3日,馬鞍山市含山縣僑眷黃世兵家的房頂裝上了一層閃閃發(fā)光的“玻璃瓦”。有了這塊“玻璃瓦”,黃世兵家就變成了一個(gè)5000瓦的太陽能光伏發(fā)電站,每年能產(chǎn)生5000多元的收益?!罢鏇]想到還有這樣好的收入路子,感謝國家的扶貧好政策呀!”黃世兵不禁感慨。
美國僑眷黃世兵家有6口人,父母年老多病,妻子腰部受傷,兩個(gè)小孩上高中,全家收入就靠他種田、打臨工維持。在獲悉他家的困難情況后,市僑辦決定將家庭光伏電站作為全市首個(gè)僑務(wù)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目在黃世兵家實(shí)施。
“以前我們幫助困難的歸僑僑眷就是捐錢捐物,但治標(biāo)不治本,家庭光伏發(fā)電站就是省僑辦助力農(nóng)民創(chuàng)收致富的‘造血’項(xiàng)目?!笔袃S辦僑務(wù)科長丁瑞祥認(rèn)為,僑務(wù)辦公室的國內(nèi)工作重點(diǎn)就是服務(wù)廣大歸僑僑眷。“我們把他們的工作做好了,就有利于把海外華僑華人的工作做好?!?/p>
馬鞍山市在推進(jìn)“僑務(wù)進(jìn)社區(qū)”的過程中,特別注重利用社區(qū)網(wǎng)格化包干的有利條件。社區(qū)網(wǎng)格人員每天兩次巡查走訪,傾聽歸僑僑眷的呼聲,解決他們的困難。朝鮮歸僑張吉君的大兒子因腺質(zhì)瘤過世,妻子患有腦梗、腦出血和糖尿病,高額的醫(yī)療費(fèi)用讓一家人苦不堪言。談到市僑辦對(duì)他的幫助,88歲高齡的老人忍不住直說“感謝黨感謝政府?!薄笆袃S辦過去幫我兒子落實(shí)工作,丁科長每年都陪同省市僑辦領(lǐng)導(dǎo)來我們家看望、發(fā)放慰問金,我們非常感激!”
牽線搭橋促發(fā)展
除了積極地為國內(nèi)的歸僑僑眷排憂解難,市僑辦還充分挖掘僑的資源,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè),為縣區(qū)、開發(fā)園區(qū)的發(fā)展積極開拓渠道、搭建平臺(tái)。
董曉紅認(rèn)為,“僑務(wù)進(jìn)園區(qū)”就是把華僑華人一些好的技術(shù)或想法轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)?!斑@些華僑華人、留學(xué)海歸人員一種是有技術(shù)和專利,需要進(jìn)行項(xiàng)目孵化。還有一種是有資金的僑商,帶著項(xiàng)目來投資。我們建立起留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)人員‘僑之家’服務(wù)中心,就是讓他們一心一意去開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。”
新加坡華僑秦才東一開始對(duì)于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)并沒有多大的信心,但市僑辦的積極幫助打消了他的顧慮:“當(dāng)年辭職回國是抱著試試看的心態(tài),所以并沒有主動(dòng)與政府聯(lián)系。等到?jīng)Q定在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)之時(shí),才發(fā)現(xiàn)面臨著戶口和子女入學(xué)升學(xué)方面的問題。市僑辦同志了解到我的情況后,積極安排專職人員及時(shí)給我辦理身份認(rèn)定并出具證明,孩子高中升大學(xué)時(shí)還享受到了國家的加分政策,解決了我個(gè)人的大問題!”
除了解決生活問題,市僑辦對(duì)具體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的貼心服務(wù)也讓歸僑們吃了一顆“定心丸”。旅美華僑張愛華2000年赴美經(jīng)商,2010年返鄉(xiāng)考察后,次年就決定在國內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目,項(xiàng)目地點(diǎn)定于馬鞍山花山區(qū)的濮塘風(fēng)景區(qū)?!耙皇且?yàn)轳R鞍山是我的家鄉(xiāng),二是因?yàn)槭袃S辦很注重海外招商引資,不遺余力地做一些協(xié)調(diào)推動(dòng)工作,及時(shí)開會(huì)為我們解讀國家的相關(guān)政策。”當(dāng)被問及創(chuàng)業(yè)中遇到的困難時(shí),張愛華說道:“我離國十多年,很多方面已經(jīng)脫節(jié)。但市僑辦會(huì)認(rèn)真地聽取我們的困惑,配合我們項(xiàng)目的進(jìn)行。之前遇到的問題我認(rèn)為是‘困難’或‘麻煩’,但是有了他們的幫助,我認(rèn)為目前沒有什么障礙,這只是一個(gè)熟悉的‘過程’?!?/p>
在歸國華僑的眼中,市僑辦已成為他們?cè)趪鴥?nèi)“生根發(fā)芽”的一根強(qiáng)有力的紐帶,是創(chuàng)業(yè)者在困難時(shí)首先想要求助的地方。
深情回饋助桑梓
市僑辦積極、高效的工作感動(dòng)了不少華僑華人、歸僑僑眷,他們?cè)谙硎芷滟N心服務(wù)的同時(shí),也反過身來自發(fā)地為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)愛心與才智。
孫毅弘是一個(gè)讓所有僑辦工作人員感動(dòng)的美籍華人。雖然自己并不富裕,但他仍和夫人出資建立教育基金,通過親戚專門找到市僑辦來捐助當(dāng)?shù)匦W(xué)。談起第一次陪同孫毅弘到學(xué)??疾斓氖拢袃S辦前科長劉景華仍記憶猶新。“十幾年前農(nóng)村的教育條件非常差,一個(gè)教室里兩個(gè)班的學(xué)生背靠背同時(shí)上課,老師在這個(gè)黑板講好以后讓學(xué)生做作業(yè),再到另一邊黑板上講課?!睂O毅弘見狀當(dāng)即決定出資,為學(xué)校改造校舍?!耙?yàn)樗杩钪笮枰氐矫绹?,就委托我做他的代理人。我把捐助?xiàng)目工程的施工過程都拍照標(biāo)記做好備案,每一處工程細(xì)節(jié)都匯報(bào)給他,所以他非常放心,又陸續(xù)出資改造、新建了6所學(xué)校?!?/p>
同樣渴望回報(bào)社會(huì)的,還有“全國社區(qū)僑務(wù)工作明星社區(qū)”——馬鞍山市花山區(qū)湖東路街道佳山社區(qū)的歸僑僑眷們。據(jù)社區(qū)書記李娓介紹,佳山社區(qū)組織起了“社區(qū)為僑和僑為社會(huì)的雙向服務(wù)”。就是社區(qū)首先為僑服務(wù),用活動(dòng)把他們凝聚到一起;之后發(fā)動(dòng)社區(qū)僑界的力量,讓他們參加到社區(qū)的志愿者服務(wù)隊(duì)里來,發(fā)揮一技之長為社區(qū)和社會(huì)提供更多的服務(wù)。除了紅袖標(biāo)義務(wù)治安巡邏隊(duì)、銀發(fā)敲門關(guān)愛隊(duì)、矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)等志愿小分隊(duì),佳山社區(qū)的歸僑僑眷們還建立了太白藝術(shù)團(tuán)、七彩陽光屋微信群,營造了文明和諧的社區(qū)氛圍?!吧鐓^(qū)對(duì)歸僑僑眷非常關(guān)心重視,每年都開展很多專門的看望、慰問活動(dòng)。從感恩的角度我們也覺得應(yīng)該對(duì)社區(qū)、社會(huì)進(jìn)行回報(bào)?!表n國僑眷胡艷青如是說。
最近,市僑辦又接待了首批“中國尋根之旅”的泰國小客人們?!案珊脙S務(wù)工作,第一重要的是熱心,第二重要的是本領(lǐng)?,F(xiàn)在我們?cè)谡鱾€(gè)部門、開發(fā)園區(qū)的知名度、認(rèn)可度越來越高,我們的職業(yè)成就感也越來越強(qiáng),覺得越干越有勁了!”董曉紅主任驕傲地說。(孫少鋒 鹿琦)
編輯:李晨陽
關(guān)鍵詞:僑辦 社區(qū) 僑眷 服務(wù)