如何辨別新買的家具、新裝修的房子是否甲醛超標(biāo)；常見的出租車計(jì)價(jià)器作弊方式有哪些，坐的士時(shí)如何發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器異常；網(wǎng)上傳聞放些高磁性的東西在電表水表附近，能夠讓指針轉(zhuǎn)得慢些，是真的嗎；“電梯檢驗(yàn)社會(huì)化”意味著政府不管了……

昨日，記者從廣東電臺(tái)“民聲熱線”節(jié)目組獲悉，廣東省質(zhì)監(jiān)局對(duì)該節(jié)目組收集的“民聲十問”作出具體回應(yīng)。不僅辟謠網(wǎng)絡(luò)傳聞，教市民簡(jiǎn)單判斷新居是否甲醛超標(biāo)，還起底的士計(jì)價(jià)器三大作弊法。

文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者湯南 通訊員賴昊鋒

如何判斷家有甲醛？

有數(shù)據(jù)表明，九成的新居都存在甲醛超標(biāo)的問題，非專業(yè)人士如何用簡(jiǎn)單的方法辨別是否超標(biāo)？

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出，新裝修的房子如果采用的材料不環(huán)保，難免含有甲醛污染。甲醛是一種無色、有強(qiáng)烈刺激性氣味的氣體，對(duì)人的眼、鼻等有刺激作用，如果房間里有種揮之不去的異味，一股股刺鼻的氣味，長(zhǎng)時(shí)間會(huì)出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀，就要注意了，特別看是否有以下癥狀：

1. 每天清晨起床時(shí)，感到憋悶、惡心、甚至頭暈?zāi)垦！?/p>

2. 新搬進(jìn)房子后，經(jīng)常出現(xiàn)頻繁的打噴嚏、眼癢、頭痛等癥狀。

3. 家里經(jīng)常有人感冒,常有過敏等毛病，而且是群發(fā)性的,小孩?？人浴⒋驀娞?、免疫力下降。

4. 雖然不吸煙，但是經(jīng)常感到嗓子不舒服，有異物感，呼吸不暢，感覺喉嚨疼、呼吸道發(fā)干。

5. 家人共有一種疾病，而且離開這個(gè)環(huán)境后，癥狀有明顯變化和好轉(zhuǎn)；新婚夫婦長(zhǎng)時(shí)間不懷孕，又查不出原因；孕婦在正常懷孕的情況下發(fā)現(xiàn)胎兒畸形。

6. 新搬家或者新裝修的房子里，室內(nèi)植物不易成活，葉子容易發(fā)黃、枯萎;新搬家后，家養(yǎng)的貓、狗甚至熱帶魚類莫名其妙地死掉。

7. 新裝修的住宅和寫字樓房間或新買家具有刺鼻、刺眼等刺激性異味，而且異味長(zhǎng)期不散。

以上都有可能是因?yàn)榧兹┏瑯?biāo)所導(dǎo)致的癥狀！

具體甲醛數(shù)值是否超標(biāo)，就建議委托有資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè), 使用專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備，由專業(yè)的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采樣，測(cè)定甲醛數(shù)據(jù)。

查出甲醛超標(biāo)是否可以索賠？

該負(fù)責(zé)人指出，新買的車子經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢查出甲醛超標(biāo)，可以依法維權(quán)，一是可以要求銷售商修理、交換、退貨、賠償損失。二是如果造成人身損害可以依法向銷售商或生產(chǎn)商索賠。消費(fèi)者可先與銷售商、生產(chǎn)商協(xié)商解決賠償問題,也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)政府部門投訴，要求調(diào)解，如仍然無法解決，可通過申請(qǐng)仲裁或者依法提起民事訴訟， 用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

有關(guān)新裝修的房子甲醛超標(biāo)問題比較復(fù)雜，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)導(dǎo)致甲醛超標(biāo)的具體原因再進(jìn)行依法維權(quán)。

磁鐵能讓水電表轉(zhuǎn)得慢？

網(wǎng)傳裝塊磁鐵就能保持水龍頭以較慢的流速出水，水表將成為擺設(shè)。

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，根據(jù)專家了解，目前廣東計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)沒有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。但多位專家認(rèn)為，理論上磁場(chǎng)對(duì)機(jī)械式水表、機(jī)械式電表影響不大，電子式水表、電子式電能表在強(qiáng)磁場(chǎng)條件下可能會(huì)由于元器件磁化造成顯示值發(fā)生變化。

的士計(jì)價(jià)器如何“出蠱惑”

據(jù)省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，目前出租車計(jì)價(jià)器主要有三種作弊方式：一是通過更改出租車計(jì)價(jià)器主機(jī)芯片改變計(jì)費(fèi)算法從而影響乘車費(fèi)用；二是通過不法汽車修理廠，更換出租車變速器與計(jì)價(jià)器傳感器相連接的齒輪，改變齒輪傳動(dòng)比，使齒輪“多轉(zhuǎn)”，從而影響計(jì)費(fèi)；三是在出租車變速器上非法加裝“跳表器”，人為增加計(jì)價(jià)器以外的脈沖信號(hào)，增大顯示的乘車費(fèi)用。

執(zhí)法部門采取了相關(guān)措施杜絕這些作弊方法：首先，計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)每年對(duì)出租車計(jì)價(jià)器檢定一次。對(duì)每輛新投入使用的出租車，在安裝經(jīng)檢定合格的出租車計(jì)價(jià)器后，還要進(jìn)行鉛封。

同時(shí)，各地質(zhì)監(jiān)部門與交通運(yùn)輸管理部門加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。此外，發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為相關(guān)行政執(zhí)法提供計(jì)量技術(shù)保障。

計(jì)價(jià)器出“蠱惑”乘客如何發(fā)現(xiàn)？

該負(fù)責(zé)人稱，出租車計(jì)價(jià)器屬于貿(mào)易結(jié)算用的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具，每年要經(jīng)檢定合格的才準(zhǔn)予使用。檢定合格后還要封上鉛封，并貼上檢定合格證。

乘客要判斷出租車計(jì)價(jià)器是否作弊。除了看出租車計(jì)價(jià)器的鉛封是否完好，還要看是否貼有檢定合格證且在檢定有效期內(nèi)，此外，乘客可打開手機(jī)導(dǎo)航軟件，查看路線及里程數(shù)。

如果乘客發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器未貼檢定合格證、超過檢定周期、鉛封損壞，或顯示器顯示的里程數(shù)與實(shí)際里程有明顯偏差，則出租車司機(jī)很有可能作弊。在這種情況下，乘客要注意索要發(fā)票，記錄出租車的車牌、出租車所屬的出租車公司名稱，然后撥打出租車管理部門電話或12365投訴，質(zhì)監(jiān)部門在接到12365投訴后會(huì)及時(shí)跟進(jìn)處理。

“電梯檢驗(yàn)社會(huì)化”意味著政府不管了？

質(zhì)檢總局發(fā)布的相關(guān)文件，提出了推進(jìn)電梯檢驗(yàn)改革，推動(dòng)檢驗(yàn)社會(huì)化進(jìn)程?！半娞輽z驗(yàn)社會(huì)化”，政府是否就不管了？

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人稱，所謂“電梯檢驗(yàn)社會(huì)化”是指鼓勵(lì)非營(yíng)利性、公益性、具有公正地位的第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)獲取相應(yīng)資質(zhì)依法參與電梯定期檢驗(yàn)工作。這是當(dāng)前政府深化行政體制改革的需要，并不意味著政府不管了。

首先，這些機(jī)構(gòu)的資質(zhì)核準(zhǔn)和證后監(jiān)督仍然是政府在實(shí)施；二是質(zhì)監(jiān)部門每年都組織在用電梯的安全監(jiān)督抽查，除了電梯使用管理、維保質(zhì)量情況外，一項(xiàng)重要抽查內(nèi)容就是針對(duì)電梯定期檢驗(yàn)質(zhì)量的。電梯檢驗(yàn)社會(huì)化完成后，政府用監(jiān)督抽查的方式對(duì)電梯定期檢驗(yàn)社會(huì)機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督。

大型游樂設(shè)施是如何監(jiān)管的？

早前一條網(wǎng)絡(luò)視頻引發(fā)高度關(guān)注，某游樂場(chǎng)的一款機(jī)動(dòng)游戲在運(yùn)行過程中，安全裝置失靈，游客直接被甩到空中，質(zhì)監(jiān)部門是怎么開展大型游樂設(shè)施監(jiān)管的，如何避免悲劇再次發(fā)生？

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人稱，游樂設(shè)施種類繁多，其中大型游樂設(shè)施屬于特種設(shè)備，國(guó)家對(duì)此類設(shè)備的監(jiān)管是非常嚴(yán)格的。從大型游樂設(shè)施的設(shè)計(jì)開始，其制造、安裝、重大修理、使用、檢驗(yàn)直到報(bào)廢環(huán)節(jié)都有監(jiān)管。設(shè)計(jì)圖紙要鑒定審查，首臺(tái)設(shè)備要行駛試驗(yàn)，制造企業(yè)要鑒定評(píng)審取證才能從業(yè)，安裝和重大修理過程要監(jiān)督檢驗(yàn)，設(shè)備要登記才能使用、要注銷才能報(bào)廢。

我國(guó)對(duì)大型游樂設(shè)施實(shí)行目錄管理，目錄經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)頒布實(shí)施。大型游樂設(shè)施實(shí)行分級(jí)分類監(jiān)管，對(duì)大型游樂設(shè)施生產(chǎn)企業(yè)，由省級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門制定年度計(jì)劃并組織實(shí)施；對(duì)大型游樂設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)，由市級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門制定年度計(jì)劃并組織實(shí)施。針對(duì)大型游樂設(shè)施的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，監(jiān)管部門除日常的監(jiān)督檢查外，在節(jié)假日前或重大活動(dòng)前都有組織專項(xiàng)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重隱患，會(huì)馬上責(zé)令停止使用。

另外，國(guó)家和省的相關(guān)法律法規(guī)有要求，大型游樂設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)每天運(yùn)營(yíng)前要組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查（尤其是安全保護(hù)裝置）和試運(yùn)行并記錄待查，相關(guān)操作、維修、安全管理等作業(yè)人員都要經(jīng)嚴(yán)格考試獲證后才允許持證上崗的，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常或游客不舒適反應(yīng)，操作人員應(yīng)該馬上停止運(yùn)行。

寬帶速度“名不副實(shí)”應(yīng)該向哪個(gè)部門投訴？

每逢晚上、周末，網(wǎng)速就變得特別慢，看視頻卡，玩游戲卡，甚至連網(wǎng)頁都打不開，“光速變龜速”，運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶總是達(dá)不到宣傳所說的速度怎么辦？

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人稱，目前，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)流量的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是否屬于計(jì)量器具尚無定論，此問題建議向工信部門咨詢。

9問

“質(zhì)量免檢產(chǎn)品”靠譜嗎？

一些商品的廣告標(biāo)榜“質(zhì)量免檢產(chǎn)品”，“質(zhì)量免檢產(chǎn)品”出廠時(shí)是否經(jīng)過把關(guān)，質(zhì)量免檢就真的不存在質(zhì)量問題嗎？省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出，產(chǎn)品質(zhì)量免檢制度已經(jīng)取消。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，產(chǎn)品均應(yīng)進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，并應(yīng)當(dāng)附有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。

10問

“不合格產(chǎn)品”是否等于“不安全產(chǎn)品”？

“不合格產(chǎn)品”接二連三暴露于公眾眼前，各類產(chǎn)品被評(píng)為“不合格”的標(biāo)準(zhǔn)是什么，“不合格”等于“不安全”嗎，不合格產(chǎn)品與潛在不安全產(chǎn)品有什么區(qū)別？

省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出，質(zhì)量與安全是兩個(gè)不同的概念?！百|(zhì)量”以標(biāo)準(zhǔn)為衡量依據(jù)，是一個(gè)絕對(duì)的概念，對(duì)質(zhì)量的評(píng)定通常采用的是技術(shù)檢測(cè)的方法，符合標(biāo)準(zhǔn)即為質(zhì)量合格，不符合即為不合格。

“安全”是以風(fēng)險(xiǎn)和人們的接受程度為衡量依據(jù)，是一個(gè)相對(duì)的概念，接受了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)程度即為安全，反之則為不安全。對(duì)安全的判斷通常采用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法。

一般而言，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品意味著安全風(fēng)險(xiǎn)較低，或處于人們可接受的安全風(fēng)險(xiǎn)之內(nèi)，但絕不等同于安全、沒有任何風(fēng)險(xiǎn)了；反之，質(zhì)量不合格意味著風(fēng)險(xiǎn)較高，不安全的可能性大，但如果仍處于可接受的程度內(nèi)，質(zhì)量不合格就不能等同于不安全。