新華網(wǎng)  王瑩

2016年12月29日下午，瀘州古藺街頭一個(gè)角落，一位9旬老人坐在地上，擺著折耳根、野蔥等野菜售賣，行人匆匆，老人一分錢也沒賣出去。突然，城管來了，大家頓時(shí)為老人捏一把汗，心想老人肯定會(huì)被攆開?？蛇@名城管并沒驅(qū)趕老人，而是現(xiàn)場幫老人叫賣起來，并陪老人半小時(shí)，幫老人把菜賣完后，叮囑老人安全回家。（四川新聞網(wǎng)）

這位女城管是來自古藺縣城管大隊(duì)的喻成。針對(duì)這位女城管的“溫情執(zhí)法”，網(wǎng)友紛紛為喻成點(diǎn)贊，稱她的舉動(dòng)是“冬日里的一縷暖陽”。但也有網(wǎng)友對(duì)此舉表示擔(dān)憂：賺到了圣母喝彩，但傷害了法律權(quán)威。

感人心者，莫先乎情。當(dāng)人們已經(jīng)習(xí)慣給不少城管貼上“暴力執(zhí)法”的標(biāo)簽，喻成的“溫情執(zhí)法”自然成為城管執(zhí)法的一股清流。然而為她“點(diǎn)贊”過后，人們也會(huì)反思，這樣的執(zhí)法方式，是否會(huì)違背有法必依，從而造成有法不依的后果？

面對(duì)大家的點(diǎn)贊，喻成自己說：這是每一個(gè)有良心的人都會(huì)做的事。從一個(gè)普通人的角度看，面對(duì)街邊擺攤討口生計(jì)的群體，多少會(huì)有同情和幫扶之心。但作為城管，又必須為自己的工作負(fù)責(zé)。因此，站在“人情”與“市容”中間，城管如何執(zhí)法，又如何把握?qǐng)?zhí)法力度無疑是個(gè)巨大難題。

法律賦予執(zhí)法者執(zhí)法彈性，目的是每一個(gè)被執(zhí)法者都能夠心服口服。法律面前人人平等，就意味著不能對(duì)同等情況差異化執(zhí)法。正如李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出的，持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，不斷提高政府效能。城管執(zhí)法目前需要解決的癥結(jié)就在于，要找到“人情”與“市容”的平衡點(diǎn)，更要兼顧法理與情理，不斷創(chuàng)新，讓廣大人民群眾切實(shí)了解到“放管服”改革給群眾生活和大眾創(chuàng)業(yè)帶來的便利，并感受到城市管理行政執(zhí)法工作帶給日常生活的巨大變化，從而讓“放管服”改革工作和城市管理工作深入人心，獲得群眾的理解和支持。

根據(jù)2016年北京公務(wù)員報(bào)考崗位的統(tǒng)計(jì)，城市管理執(zhí)法崗位依然是最火的職位之一。雖然過去發(fā)生的一些暴力執(zhí)法事件使大家對(duì)城管有一些不可避免的偏見，但我們并不能因?yàn)槟切┻`法執(zhí)法的人，而去否定這一職業(yè)。自然，這也要求城管執(zhí)法要不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)人性化管理，構(gòu)建新型城管小販關(guān)系。只有城管“更有效的管”，老百姓才會(huì)有更滿滿的獲得感。