哈爾濱市道外區(qū)南馬街道南平社區(qū)轄區(qū)面積0.15平方公里,居民2675戶，8394人，其中新疆少數(shù)民族23戶92人，這里已逐漸成為新疆少數(shù)民族流動人口的集中居住地。近幾年來，南馬街道堅持以人為本，把民族團(tuán)結(jié)同加強(qiáng)愛國主義教育結(jié)合起來，同提高少數(shù)民族群眾的自身素質(zhì)結(jié)合起來，同為各民族群眾辦實事，辦好事，構(gòu)建社會主義和諧社會結(jié)合起來，促進(jìn)了社區(qū)民族團(tuán)結(jié)工作的蓬勃發(fā)展。主要做法：

一是樹立正確導(dǎo)向，提升民族工作宣傳服務(wù)水平。成立了由社區(qū)黨支部書記、社區(qū)警長、社區(qū)主任、樓道小組長和轄區(qū)單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了民族團(tuán)結(jié)工作層層有人抓，有人管，有人牽的局面。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每半年聽一次匯報，發(fā)現(xiàn)問題跟蹤解決，保證了民族團(tuán)結(jié)工作的規(guī)范有序和落實到位。通過民族宗教政策法規(guī)咨詢服務(wù)、發(fā)放維語民族宗教常識宣傳冊、開設(shè)維語板報專欄、拉掛維語橫幅標(biāo)語等形式，引導(dǎo)新疆籍少數(shù)民族流動群眾樹立國家意識、公民意識和法律意識，堅持在法律、政策允許范圍內(nèi)開展民族宗教活動，以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求。

二是以活動為載體，努力營造民族大家庭和睦的氛圍。南馬街道積極關(guān)心少數(shù)民族同胞日常生活，通過上門談心、發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡等，將轄區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族同胞真正“裝”到了心里。同時在少數(shù)民族重大節(jié)日期間召開民族團(tuán)結(jié)座談會，邀請少數(shù)民族代表參與，發(fā)揮少數(shù)民族建言獻(xiàn)策的作用。社區(qū)充分發(fā)揮少數(shù)民族群眾能載歌載舞的特長，積極引導(dǎo)他們在社區(qū)庭院藝術(shù)節(jié)上發(fā)揮所長；創(chuàng)建全國文明城市期間，有意識地邀請新疆小朋友在庭院開展畫大墻活動；在社區(qū)舉辦的朗誦比賽和趣味運(yùn)動會上，同樣會聽到新疆小朋友們動聽的童音，看到他們活潑的身影。逢年過節(jié)，社區(qū)干部逐戶進(jìn)行走訪慰問，遇有新疆群眾婚、喪之事，積極聯(lián)系清真寺，需要出車出人幫忙的，街道都會派人積極幫助安排解決。鼓勵維族群眾子女就近入學(xué)，以便融入民族大家庭。社區(qū)干部用實際行動體現(xiàn)了各民族之間的互尊互愛，友好相處的大團(tuán)結(jié)局面，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。

三是尊重少數(shù)民族風(fēng)俗，樹立穩(wěn)定大局意識。新疆少裂民族分裂分子在意識形態(tài)領(lǐng)域的分裂活動，給民族團(tuán)結(jié)工作提出了新的要求。街道和社區(qū)干部通過開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)活動，不斷提高警覺性和政治敏銳性，做好本職工作，不給分裂分子以可乘之機(jī)。在南平社區(qū)設(shè)立了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步調(diào)解室，定期排查影響民族團(tuán)結(jié)、民族關(guān)系的不穩(wěn)定因素，認(rèn)真制定和不斷完善突發(fā)事件處置預(yù)案，及時化解涉及少數(shù)民族群眾的矛盾和糾紛。南平街1號新疆群眾租住的地下庫房發(fā)生滲水，接到報告，街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)干部第一時間趕到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)物業(yè)排查原因、組織人員車輛拉運(yùn)貨物，降低了事故損失并有效地避免了一次可能的不穩(wěn)定情況的發(fā)生。

南馬街道以黨的民族方針政策為準(zhǔn)繩，動腦筋想辦法，通過多種新式的交流溝通，使?jié)h族群眾和少數(shù)民族群眾既交流了感情，又增進(jìn)了友誼，從而達(dá)到民族大團(tuán)結(jié)的目的，取得了良好的社會效益。