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原標(biāo)題:超3/4受訪者感覺(jué)微信群干擾日常生活 最反感推銷
五六十個(gè)群聊,哪天能全退了,世界就安靜了……”看著朋友圈里朋友發(fā)的吐槽微信,在一家媒體工作的王新(化名)心有戚戚焉,立馬回了一條評(píng)論:“我早就100多個(gè)了。”并配發(fā)了幾個(gè)大哭的表情。
與王新他們有類似煩惱的人并不是少數(shù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,手機(jī)社交平臺(tái)迅速普及,各種微信群的加入為人們聯(lián)系親朋好友、隨時(shí)隨地工作學(xué)習(xí)提供了便利。然而與此同時(shí),炫富、曬娃、拉投票、談工作、搞推銷、做股票……微信群內(nèi)各式各樣的刷屏,此起彼伏的消息提示,也讓很多人不堪其擾。
本周,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2004人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示:75.4%的受訪者感覺(jué),微信群已經(jīng)打擾到了自己的正常生活。僅14.4%的受訪者認(rèn)為,微信群并沒(méi)有占用太多的日常時(shí)間和精力。
僅0.8%受訪者沒(méi)有加入過(guò)任何微信群
在山東一家建筑集團(tuán)工作的李娜,父母是上世紀(jì)70年代的大學(xué)生,畢業(yè)后響應(yīng)國(guó)家號(hào)召支援三線城市建設(shè),同學(xué)們各奔東西,從此天南海北,很難有機(jī)會(huì)見(jiàn)面。年紀(jì)大了,李娜的父母經(jīng)?;貞浧甬?dāng)年的大學(xué)時(shí)光,也常常念叨大學(xué)同學(xué)。父母換智能手機(jī)時(shí),李娜教會(huì)了他們用微信。沒(méi)想到,父母先通過(guò)電話號(hào)碼聯(lián)系上幾個(gè)老同學(xué),彼此加了微信,然后像滾雪球一樣,很快聯(lián)系到了二十幾個(gè)大學(xué)同學(xué),建了一個(gè)大學(xué)同學(xué)群。老同學(xué)們經(jīng)常在群里敘舊聊天、分享照片,最近,還在北京搞了一次熱熱鬧鬧的畢業(yè)周年聚會(huì)。
調(diào)查顯示,只有0.8%的受訪者沒(méi)有加入過(guò)任何微信群,絕大多數(shù)受訪者都加入了數(shù)量不等的微信群。其中,58.0%的受訪者加入了10個(gè)以下的微信群,32.9%的受訪者加入了11~20個(gè)微信群,6.4%的受訪者加入了21~30個(gè)微信群,2.0%的受訪者加入了30個(gè)以上微信群。
受年齡影響,受訪者加入微信群的數(shù)量有明顯差異。70后和80后是入群數(shù)量相對(duì)較多的群體,分別有34.6%和37.1%的受訪者加入了11~20個(gè)微信群,而在50后和00后群體中,這一比例僅有約10%。
從微信群的主題來(lái)看,親友同學(xué)群是受訪者最常加入的微信群,有46.9%的受訪者加入過(guò)此類微信群。興趣愛(ài)好群和工作群也是加入人數(shù)比例較多的群,分別有21.5%和20.3%的受訪者加入過(guò)。此外,還有8.9%的受訪者加入過(guò)與育兒和教育相關(guān)的微信群。
來(lái)自四川的吳莉今年29歲,在北京一家家政公司做小時(shí)工。她的微信里有十幾個(gè)群,其中有三個(gè)群跟工作有關(guān):一個(gè)清洗群,一個(gè)技能群,一個(gè)工作安排群。因?yàn)閾?dān)心漏掉跟工作有關(guān)的信息,這三個(gè)群她每天必看,剩下的群,大多是四川老家的親朋好友之間的群,雖然也時(shí)常提示有新的消息,但因?yàn)楣ぷ鞣泵?,吳莉?jīng)常顧不上看,但她并不擔(dān)心耽誤事,“反正如果有事情找我,他們肯定會(huì)@我的”。
75. 4%受訪者感覺(jué)受到了微信群的打擾
林峰在上海一家外企從事市場(chǎng)方面的工作。他的兒子今年剛上小學(xué)一年級(jí),入學(xué)的家長(zhǎng)會(huì)上,班主任張羅家長(zhǎng)們建了一個(gè)微信群。很快,林峰就被這個(gè)班級(jí)群搞得苦不堪言。好幾次,上班時(shí)間,每逢林峰正在陪客戶、做PPT展示、開(kāi)會(huì)等,調(diào)成震動(dòng)模式的手機(jī)就啟動(dòng)轟炸模式,在兜里震個(gè)不停。完事后他匆匆打開(kāi)微信,才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么大事,只不過(guò)是老師在群里發(fā)了一張孩子們上早操的照片或一個(gè)公告,幾十位家長(zhǎng)就開(kāi)始在群里各種回復(fù)和討論。一會(huì)兒工夫,就能有上百條消息:“收到”“老師辛苦啦”“孩子們真可愛(ài)”等。為了看一眼前面老師發(fā)的照片或公告,林峰得不停地向前翻。其他家長(zhǎng)都回復(fù)那么積極,他也不得不跟著回復(fù)幾條,“順帶給在我后面看的人增加點(diǎn)翻屏難度?!绷址蹇嘈χf(shuō)。
好在,班主任也很快意識(shí)到了問(wèn)題。沒(méi)過(guò)幾天,就宣布另行再建一個(gè)公告群,并一再?gòu)?qiáng)調(diào),只能發(fā)公告,沒(méi)事不許回復(fù)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),75.4%的受訪者表示,已經(jīng)感覺(jué)受到了微信群的打擾,其中,12.9%的受訪者感覺(jué)這種打擾非常大,62.5%的受訪者感覺(jué)稍微有一點(diǎn)打擾。僅3.0%的受訪者表示,微信群完全沒(méi)有打擾到自己。
在一家線上旅行公司做企宣工作的王小珊覺(jué)得,各種和工作相關(guān)的微信群已經(jīng)占用了太多的日常時(shí)間、精力,讓她時(shí)常有喘不過(guò)氣的感覺(jué)。在之前,雖然上班時(shí)間要處理各種突發(fā)情況,工作強(qiáng)度很大,但下班總能緩口氣。但自從公司開(kāi)始倡導(dǎo)移動(dòng)辦公,上班時(shí)間和下班時(shí)間的界限變得模糊。經(jīng)常,晚上她正在家里輔導(dǎo)孩子做功課,工作群里領(lǐng)導(dǎo)就突然發(fā)言或者派活兒,有時(shí)實(shí)在疲憊睡得早,第二天早上一打開(kāi)手機(jī),工作群就亮著紅點(diǎn),點(diǎn)開(kāi)進(jìn)去,一堆“夜貓子”在頭天晚上說(shuō)了很多跟工作有關(guān)的事情,讓她一大早頓覺(jué)心塞。
不過(guò),李娜并沒(méi)有這種感覺(jué)。在她看來(lái),和媒體、外貿(mào)進(jìn)出口相關(guān)的行業(yè),因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)或者時(shí)差原因,可能會(huì)經(jīng)常遇到這種情況。但她所在的建筑行業(yè)屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),工作都要圍繞著工程項(xiàng)目轉(zhuǎn),項(xiàng)目施工一般不在夜間進(jìn)行,所以所有的工作白天都在單位處理掉了,不需要利用微信群辦公,也就不會(huì)受到這種不分晝夜的工作信息的干擾。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),23.0%的受訪者感覺(jué),微信群占用了自己太多的日常時(shí)間和精力,14.4%受訪者持相反觀點(diǎn),62.6%的受訪者感覺(jué)一般。
微信群里搞推銷最令人反感
因?yàn)楦鞣N目的應(yīng)運(yùn)而生的微信群,就像一個(gè)個(gè)的小江湖,里面的內(nèi)容也是五花八門:炫富、秀恩愛(ài)、曬娃、拉票、轉(zhuǎn)發(fā)雞湯、搞推銷……面對(duì)微信群里各式各樣的刷屏,哪些內(nèi)容最令人反感?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),推銷是受訪者最反感的微信群內(nèi)容,有60.6%的受訪者選擇了這一項(xiàng)。拉票(52.0%)、刷屏求關(guān)注(50.9%)、發(fā)詐騙信息(50.6%)等也都是反感比例過(guò)半的微信群內(nèi)容。此外,炫富(40.5%)、曬娃(26.2%)、雞湯(22.1%)和養(yǎng)生信息(12.7%)等內(nèi)容也不同程度地令受訪者反感。
家在東北的張遠(yuǎn)春節(jié)去三亞度假時(shí),看好那里的自然環(huán)境,買了一套度假房,售樓的姑娘將他拉入了一個(gè)業(yè)主群,里面都是鄰居,大家在里面發(fā)發(fā)小區(qū)的綠化情況、施工進(jìn)展,本來(lái)挺好的。
可不知道從哪天開(kāi)始,各路“神仙”紛紛登場(chǎng)。先是一個(gè)鄰居每天貼出自己用易經(jīng)預(yù)測(cè)的股市大盤走勢(shì),在群里指點(diǎn)股市江山,吸引了一批愛(ài)好炒股的鄰居的注意。接著,另一個(gè)鄰居開(kāi)始為家里的親戚評(píng)選“二級(jí)名護(hù)”(著名護(hù)士)拉票,并給出了復(fù)雜的投票流程:“打開(kāi),點(diǎn)名護(hù)投票-輸入手機(jī)號(hào)-注冊(cè)通行證-輸入手機(jī)號(hào)-驗(yàn)證碼-獲取短信驗(yàn)證碼-輸入短信驗(yàn)證碼-手機(jī)注冊(cè)-返回登錄,登錄成功即可投票。投×××,謝謝。”這位鄰居還希望大家連投9天,并強(qiáng)調(diào),雖然流程復(fù)雜了點(diǎn),但這樣大家的信息安全可以得到保證。
原本溫馨和諧的鄰里微信群變了味,可張遠(yuǎn)還沒(méi)辦法退群。因?yàn)樽〉秒x三亞遠(yuǎn),去一次困難,他還是希望通過(guò)這個(gè)群能隨時(shí)了解小區(qū)的建設(shè)進(jìn)展情況。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),為減少微信群帶來(lái)的困擾,只有13.7%的受訪者會(huì)選擇主動(dòng)退群,更多的受訪者則會(huì)選擇相對(duì)更加柔和委婉的方式:42.4%的受訪者會(huì)將群消息調(diào)成免打擾模式,25.4%的受訪者會(huì)對(duì)這些消息視而不見(jiàn),18.0%的受訪者會(huì)定期刪除信息。
有意思的是,不同性別的受訪者在處理微信群信息時(shí)也會(huì)選擇不同方式。相較而言,女性的處理方式更加主動(dòng):相較男性(62.4%),女性(73.5%)會(huì)更愿意選擇調(diào)成免打擾模式;相較女性(34.7%),男性(47.1%)更愿意選擇對(duì)此視而不見(jiàn)的冷處理方式。(李潔言)
編輯:梁霄