中新網(wǎng)10月11日電 據(jù)韓國媒體報道，韓國三星電子11日宣布暫停其旗艦手機Galaxy Note7的銷售及全球換新計劃，就近來國內(nèi)外接連發(fā)生的該機起火事故做善后處理。

三星電子當天在其官網(wǎng)新聞演播室(Newsroom)發(fā)布公告稱，與韓國國家技術(shù)標準院等有關(guān)部門的協(xié)商后決定暫停銷售并“叫停”Note7換新計劃。

三星電子表示，雖然公司對起火事故的調(diào)查仍在進行中，但用戶的個人安全最為重要，因此決定要求全球運營商和經(jīng)銷商停止Note7的銷售與更換。公司正與運營商和經(jīng)銷商商討為正使用該機的用戶提供便利的具體方案。

至于退貨或更換其他機型，公司將在較短時間內(nèi)公布相關(guān)信息。同時，三星再次向喜愛其電子產(chǎn)品的所有消費者、合作伙伴誠摯致歉。

由此，韓國三大電信運營商——SK電訊、KT、LG U+將從當天起停止銷售Note7。美國四大電信運營商——弗萊森、AT&T、T-mobile、斯普林特也已從當?shù)貢r間10日起停售和更換Note7。

另一方面，美國消費產(chǎn)品安全委員會(CPSC)方面評價三星此舉十分恰當。

10日，三星電子宣布暫停Note7生產(chǎn)。該決定包括負責(zé)該產(chǎn)品全球供應(yīng)的越南生產(chǎn)線，因此將不得不推遲原定于10月28日在歐洲、印度等地把Note7重新上架的計劃。

9月2日，三星電子無線事業(yè)部負責(zé)人高東真社長召開記者會對Note7的電池缺陷道歉，并宣布將在全球范圍內(nèi)召回問題Note7，并于9月19日起啟動針對韓國本土售出約40萬部Note7的換新計劃。