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退休老人個人信息疑遭盜用 165萬存款被劃走
本報訊(記者林靖)退休老人馮先生認為自己沒簽字授權(quán),也沒去過杭州,卻被人盜用個人信息等,以致自己的招商銀行儲蓄卡內(nèi)165萬元存款被莫名支付給富融公司,而對方僅退還5萬就拒絕再退,他遂起訴正和富融(北京)投資管理有限公司及正和正達(北京)投資咨詢有限公司,要求確認與他們所簽協(xié)議及授權(quán)書無效。今天記者獲悉,海淀法院受理了此案。
浙江省湖州市退休老人馮先生稱,平時他主要在家照顧年邁的母親和外孫。前年底,母親病故,外孫住院,需要用錢,馮先生卻發(fā)現(xiàn)他在招商銀行儲蓄卡內(nèi)的165萬元存款已支付給了富融公司。馮先生馬上聯(lián)系富融公司,對方承認收取了款項,并稱馮先生在富融公司杭州分公司留存有相關(guān)協(xié)議書。于是,馮先生到杭州取得相關(guān)協(xié)議書的原件,發(fā)現(xiàn)《個人出借咨詢與服務(wù)協(xié)議》及附屬的《委托扣款授權(quán)書》均非本人簽字。然而,富融公司僅退還給他5萬余元,拒絕退還剩余款項。
馮先生認為,協(xié)議書中載明前年10月在杭州簽署,但當(dāng)時他本人一直在湖州,沒去過杭州。協(xié)議中填寫了他的全部個人信息及銀行卡賬號,并說明授權(quán)被告為他投資理財,并從其銀行卡中扣劃相關(guān)款項?!皯?yīng)該是我的個人信息被盜用,我從沒授權(quán)別人在不需要密碼和簽字的情況下從銀行賬戶中劃轉(zhuǎn)資金?!瘪T先生表示,他曾要求銀行說明扣款依據(jù),但相關(guān)銀行均未予答復(fù)。
起訴的同時,馮先生提出筆跡鑒定申請,要求確認協(xié)議書及授權(quán)書都不是他本人簽字。目前,海淀法院正在對此案進一步審理。
值得注意的是,本案涉及銀行“代扣接口”問題。代扣接口是銀行的資金劃扣系統(tǒng),一般用于個人保險費用、電話費等定期小額支出,無需客戶每月到銀行繳納,直接授權(quán)相關(guān)單位從繳費人賬戶中扣款。此案中,馮先生提供的《委托扣款授權(quán)書》即是表明他授權(quán)富融公司劃轉(zhuǎn)其銀行賬戶中的資金。
編輯:周佳佳
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