中新網(wǎng)9月1日電 國(guó)家發(fā)展改革委9月1日上午召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。價(jià)監(jiān)局局長(zhǎng)張漢東介紹，12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)自2015年1月1日正式開(kāi)通運(yùn)行以來(lái)，各地價(jià)格監(jiān)管部門通過(guò)平臺(tái)共受理價(jià)格舉報(bào)、咨詢、投訴共100.84萬(wàn)件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁115.49億元。其中，退還消費(fèi)者7.3億元，沒(méi)收違法所得30.15億元，罰款78.04億元。

張漢東表示，12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)是國(guó)家發(fā)改委進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的重要舉措，有以下特點(diǎn)。一是四級(jí)聯(lián)網(wǎng)，受理辦理更高效。平臺(tái)涵蓋國(guó)家、省、市、縣四級(jí)，全國(guó)共開(kāi)設(shè)2645個(gè)舉報(bào)電話座席，舉報(bào)案件縱向、橫向傳達(dá)轉(zhuǎn)辦更加高效便捷。二是渠道多樣，價(jià)格維權(quán)更便捷。除手機(jī)、固話外，12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)站、來(lái)信、來(lái)訪，微信、移動(dòng)APP等多種投訴渠道，短信投訴渠道也即將開(kāi)通。三是“一件一碼”，辦理過(guò)程更透明。四是痕跡管理，依法行政更嚴(yán)格。五是依托大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析更科學(xué)。

張漢東還介紹了12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)的工作成效。一是監(jiān)管作用日益明顯。2016年以來(lái)，平臺(tái)受理量同比上升近20%，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)量較平臺(tái)運(yùn)行之初增長(zhǎng)160%。二是平臺(tái)影響不斷擴(kuò)大。通過(guò)門戶網(wǎng)站、微信平臺(tái)等累計(jì)曝光典型價(jià)格舉報(bào)違法案例76起。三是預(yù)警能力有效增強(qiáng)。四是及時(shí)答疑解惑。在全部舉報(bào)件中，群眾對(duì)價(jià)格問(wèn)題的咨詢占比超過(guò)80%，平臺(tái)運(yùn)行克服許多困難，推動(dòng)各級(jí)價(jià)格主管部門規(guī)范接訪，熱情接聽(tīng)，主動(dòng)宣傳政策，暢通民生訴求渠道。

張漢東表示，下一步我們將繼續(xù)發(fā)揮好12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)作用，進(jìn)一步創(chuàng)新理念，優(yōu)化監(jiān)管方式，加強(qiáng)信息分析研判，完善預(yù)警監(jiān)管功能，提高監(jiān)管效率，更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)，為保護(hù)公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序服好務(wù)。