“照片這么一弄，我好像年輕了10歲呢！”74歲的趙阿姨端詳著手機(jī)上的自拍照片，笑得合不攏嘴。

“五四”青年節(jié)前的一個周末，北京朝陽區(qū)大屯街道的一處社區(qū)活動中心格外熱鬧。講臺上，一位年輕的“老師”正在介紹一款用于美化照片的手機(jī)軟件，“阿姨，您這張照片上眼睛顯得有點小，咱們這么一弄，眼睛是不是又大又有神？您可以用我剛才教您的方法試一試”。

講臺下坐著的，是來自社區(qū)的20多位老人。每位老人的身邊還有一位志愿者，在一對一地教他們?nèi)绾尾僮鬈浖?。這些年輕的“老師”和志愿者都是來自“夕陽再晨”志愿服務(wù)團(tuán)隊的青年學(xué)生。

“夕陽再晨”服務(wù)隊的志愿者在幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)。

“90后”創(chuàng)建“草根”社團(tuán)

“現(xiàn)在做志愿者是一件很時尚的事情。我們90后追求自我價值的實現(xiàn)，也希望被社會認(rèn)可，志愿服務(wù)恰好給了我們這樣的機(jī)會。”“夕陽再晨”發(fā)起人、北京郵電大學(xué)通信工程學(xué)院的博士生張佳鑫談起了對志愿服務(wù)的認(rèn)識。1990年出生的他，已經(jīng)是團(tuán)隊中“最老的”。

時間回溯到2011年的春天。當(dāng)時還在北郵讀大三的張佳鑫，偶然在校園里看到一則宣傳海報，內(nèi)容是鼓勵青年人去從事富有創(chuàng)造性的社會公益服務(wù)，然后被深深地打動。如何才能讓公益更有活力和創(chuàng)意呢？張佳鑫馬上召集同學(xué)，商量成立一個公益服務(wù)團(tuán)隊。

“現(xiàn)在科技產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已成為年輕人和老年人之間的一條鴻溝，能不能也讓老年人享受到科技帶來的便捷？”張佳鑫和“小伙伴們”盤算著利用自己的專業(yè)特長，成立一個科技助老服務(wù)團(tuán)隊。

“人們常常用‘夕陽’來比喻老年人，用‘朝陽’來比喻青年人。我們通過幫助老年人學(xué)電腦，可以讓夕陽煥發(fā)青春。”于是，“夕陽再晨”就在大家的七嘴八舌下誕生了。

小伙伴們都躍躍欲試，可是要把想法變成現(xiàn)實卻困難重重。印海報沒有錢，他們就去義賣明信片。海報好不容易印出來后，設(shè)計的字體卻很小，老人們很難看得清楚。第一次到社區(qū)參加服務(wù)，大家滿懷熱情，最后卻只來了5位老人……他們沒有被困難擊倒，而是不斷地碰壁、摸索和積累。慢慢地，社區(qū)的老人越來越歡迎他們。

“夕陽再晨”的志愿者們?yōu)槔夏耆肆可矶ㄖ屏素S富的學(xué)習(xí)計劃：數(shù)碼相機(jī)拍照、ATM機(jī)取款、網(wǎng)上預(yù)約掛號、用手機(jī)支付平臺繳納水電費……從2011年發(fā)展到現(xiàn)在，“夕陽再晨”已經(jīng)在全國34所高校成立了36支服務(wù)隊，擁有1800余名志愿者，直接服務(wù)8000余名社區(qū)老年人，間接受益人數(shù)80余萬。如今，“夕陽再晨”已經(jīng)在北京市民政局注冊成立了“北京市夕陽再晨社工服務(wù)中心”，獲得了邁向成熟公益組織的“身份證”。

從科技助老到老少互助

“和這些青年學(xué)生在一起，我不僅學(xué)會了用手機(jī)、電腦，更感受到了年輕人身上的朝氣與活力，自己也越活越年輕?！眮碜员本┖５韰^(qū)薊門里社區(qū)的馬勤老人邊說邊向身邊的志愿者豎起大拇指。作為“夕陽再晨”服務(wù)的第一批首都學(xué)雷鋒金牌服務(wù)站，從2011年至今，“夕陽再晨”的志愿者們一直堅守在薊門里社區(qū)。

有些老年人沒接觸過電腦，志愿者們就從最基礎(chǔ)的開、關(guān)機(jī)開始教起；有些老年人學(xué)習(xí)得特別慢，如何使用“回車”鍵和“刪除”鍵都要學(xué)半個小時，志愿者們就手把手地教，直到他們學(xué)會為止；有些老年人學(xué)完后很容易遺忘，志愿者會反復(fù)花時間幫大家復(fù)習(xí)。

在服務(wù)的過程中，年輕的志愿者們也逐漸積累了和老年人交流的“技巧”?！安荒苤便躲兜卣局退麄冋f話，需要蹲下去，手扶著椅背，讓他們感受到近距離的溫暖?！眮碜灾袊刭|(zhì)大學(xué)的志愿者隋明哲說，平時大家都不會叫老年人為爺爺奶奶，而是稱呼他們?yōu)槭迨灏⒁?，“因為叫爺爺奶奶會讓他們覺得自己太老了”。

“老少互助”是“夕陽再晨”的重要理念。來自北郵的志愿者羅旭解釋，老年人與青年人在人生閱歷、性格特點等方面可以互補。“每當(dāng)負(fù)能量‘爆棚’時，我就喜歡到社區(qū)和他們聊聊天，自己也變得更加豁達(dá)?！彼迕髡苄χf。

每次活動都是和老人的一個約定。有一次羅旭因為學(xué)校有事沒有參加活動，晚上一位阿姨就給他發(fā)來微信，問他是不是生病了，怎么今天沒有來?！爱?dāng)時我特別感動，也很愧疚。”從那之后，只要沒有特殊情況，羅旭每次活動都會準(zhǔn)時參加。

“大學(xué)時光過得很快，青春應(yīng)該被用來做些有意義的事情?！币呀?jīng)以優(yōu)異成績保送讀研的羅旭說，他會繼續(xù)堅持為老人們服務(wù)。

和最有愛的一群人度過青春時光

“夕陽再晨”發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)初具規(guī)模。從志愿者招募、講師培訓(xùn)、課程體系到外聯(lián)溝通，都有了相對成熟的運作機(jī)制。在科技助老的同時，“夕陽再晨”還為社區(qū)老年人搭建起了鄰里守望和隔代教育的平臺。

“都市生活中鄰里關(guān)系比較淡薄，住在一起多年的鄰居互相之間可能都不認(rèn)識?！睆埣仰握f，“夕陽再晨”每到一個社區(qū)，都會為社區(qū)老人建立微信群和QQ群，為他們搭建一個線上交流的平臺；引導(dǎo)老年人根據(jù)興趣、特長等建立不同的興趣小組和服務(wù)隊，讓老年人能夠互幫互助，參與到社區(qū)治理中來。在“夕陽再晨”志愿者們的幫助下，現(xiàn)在北京已經(jīng)有17個街道、30個社區(qū)的老年人成立了“銀發(fā)服務(wù)隊”。

“如果志愿服務(wù)的結(jié)果是老年人越來越遠(yuǎn)離自己的孩子，這就本末倒置了?！睘榇?，“夕陽再晨”會不定期地組織親子活動，加強老年人和子女兩代人之間的溝通。志愿者們還逐步建立了老年人的學(xué)員檔案，將他們每周參加活動的情況、健康狀況、心理狀態(tài)等反饋給他們的子女，讓子女們可以實時了解父母的身體和心理狀況。

很多老年人的子女都驚嘆于父母的變化：他們學(xué)會了發(fā)微信、微博，學(xué)會了在朋友圈點贊，老人們不再喜歡“黏人”了，他們的信息和眼界開闊了，對很多事情也有了新的看法。

“當(dāng)前，特色化、專業(yè)性的志愿服務(wù)體系在中國比較稀缺，我們的目標(biāo)是做以科技助老為特色的專業(yè)公益組織，建立一套科學(xué)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、評估標(biāo)準(zhǔn)和孵化流程?！闭勂稹跋﹃栐俪俊蔽磥淼囊?guī)劃，張佳鑫信心滿滿。

“夕陽再晨”剛成立的時候，13名年輕的大學(xué)生相約十年后同學(xué)聚會的時候還可以一起來做這件事情，現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)6年了。“我覺得它就是青春的一個記憶，陪伴著你走過最燦爛的青春歲月，會讓你收獲親情、友情甚至是愛情。”張佳鑫說，最有意義的青春時光其實就是和最有愛的一群人一起度過的。

（記者 靳昊 通訊員 韓富鵬）