昨天，記者從市消協(xié)了解到，春節(jié)期間，市消協(xié)共接待消費(fèi)者咨詢(xún)投訴43件，其中生活社會(huì)服務(wù)類(lèi)10件、服裝鞋帽類(lèi)7件、家用電子電器類(lèi)5件，分列咨詢(xún)投訴前三位。從投訴問(wèn)題的性質(zhì)來(lái)看，消費(fèi)者投訴主要集中在餐飲服務(wù)問(wèn)題、銷(xiāo)售問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和價(jià)格問(wèn)題等方面。

　　市消協(xié)相關(guān)工作人員介紹，春節(jié)期間，餐飲服務(wù)類(lèi)投訴居多，主要涉及個(gè)別餐飲企業(yè)春節(jié)期間菜品價(jià)格上漲不明示以及個(gè)別餐飲企業(yè)收取開(kāi)瓶費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。電腦銷(xiāo)售問(wèn)題同樣也是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)，投訴主要集中在消費(fèi)者在選購(gòu)電腦時(shí)，經(jīng)營(yíng)者故意貶低消費(fèi)者自選的電腦型號(hào)，并以“高配置、性能好、銷(xiāo)量高、價(jià)格優(yōu)”為由推銷(xiāo)其他型號(hào)的電腦；而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)，該電腦的性能配置其實(shí)還不如之前自選型號(hào)且價(jià)格也高出市場(chǎng)價(jià)。此外，春節(jié)期間，服裝質(zhì)量問(wèn)題主要表現(xiàn)在服裝穿著一兩天起球、開(kāi)線(xiàn)等問(wèn)題；美容美發(fā)服務(wù)問(wèn)題則突出表現(xiàn)在一些美容美發(fā)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)費(fèi)，未提前明示告知消費(fèi)者。