中國社科院發(fā)布的《公共服務藍皮書》報告顯示，拉薩市連續(xù)幾年來基本公共服務滿意度位列全國38個主要城市之首；在2015“中國最美麗城市”排行榜中名列第二、在2015“中國十佳空氣品質城市”排行榜中名列第六；連續(xù)6年被《CCTV經(jīng)濟生活大調查》評為“中國最幸福城市”。

“十二五”以來，拉薩市民生持續(xù)改善、生態(tài)環(huán)境良好、基礎設施更加完善、社會和諧穩(wěn)定，為建設“幸福家園美麗拉薩”奠定了堅實的基礎。

隨著拉日鐵路、拉林高等級公路過境段工程順利完工并通車運營，柳梧世紀大道延伸段、納金大橋順利完工并通車，拉林鐵路、北環(huán)路等開工建設，拉薩機場、城市軌道交通項目的前期工作加快推進，拉薩市對外交通條件逐步改善，區(qū)域內交通一體化加快推進，交通更加暢達快捷。目前，拉薩新機場已經(jīng)納入中央支持西藏經(jīng)濟社會發(fā)展重大項目范圍。2014年，拉薩市公路通車里程4115公里，比“十一五”末增加1249公里；貨物運輸量1010.25萬噸，比“十一五”末增加423.98萬噸。

拉薩市城市供暖工程的實施，拉薩醫(yī)院、柳梧新區(qū)幼兒園、廉租住房、城市棚戶區(qū)改造、干部職工周轉房等項目開工建設，使拉薩市城市基礎設施和公共服務功能更加完善，承載能力明顯增強。2015年，拉薩市城市建成區(qū)面積達70.29平方公里，比“十一五”末增加7.41平方公里。

此外，旁多水利樞紐工程成功截流，林周縣澎波灌區(qū)、墨竹工卡縣開發(fā)區(qū)防洪堤等一批水利基礎設施工程相繼建成，改善了農(nóng)田有效灌溉面積。農(nóng)牧區(qū)安居工程、人居環(huán)境建設項目、鄉(xiāng)鄉(xiāng)通郵工程、以工代賑項目等實施，為農(nóng)牧業(yè)增效、農(nóng)牧民增收創(chuàng)造了良好條件。

“十二五”期間，拉薩市“兩基”順利通過國家驗收，教育信息化加快發(fā)展，教育城工程有序推進；實施教改項目113項，全市新建學校161所，辦學條件明顯改善，實現(xiàn)了生均校舍面積從“緊缺”到基本達標的歷史跨越。2014年，拉薩市城鎮(zhèn)學前三年教育入園率達到95%，農(nóng)牧區(qū)學前兩年入園率達到85%，分別比“十一五”末增長10%和35%；全市小學、初中毛入學率達到99.82%、100.47%，分別比“十一五”末增長17%和44%；高中階段毛入學率達到86%，比“十一五”末增長5.2%。

在拉薩市，所有圖書館、博物館、群藝館以及各級綜合文化活動中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站都是免費開放的；群眾文化體育中心、行政村電影放映室建成并投入使用，重點文物保護、縣級民族藝術團排練場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站等公共文化基礎設施建設扎實推進，推動了全市文化大發(fā)展大繁榮，提升了特色文化產(chǎn)業(yè)的競爭力。

拉薩市實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、疾病預防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、急救應急中心等70個衛(wèi)生基礎設施項目，基本實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村、社區(qū)均有醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的目標。

拉薩市天然草地和重要濕地保護、防護林體系建設、水土流失治理等項目順利實施，生態(tài)環(huán)境進一步得到保護。城鎮(zhèn)污水和垃圾處理工作加快推進，拉薩市污水處理廠投入運營，尼木縣城生活垃圾填埋場、自治區(qū)危險廢物處置中心順利竣工，達孜縣等垃圾轉運站工程進展順利，城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率達到100%。南北山綠化工程建設、拉薩河綜合整治工程，以及拉薩河谷生態(tài)建設加快推進，建成城區(qū)綠化覆蓋率37.6%，森林覆蓋率19.49%。