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銀行“跟風(fēng)”減免手續(xù)費是大勢所趨
寧波銀行日前發(fā)布公告稱,該行的用戶只要是在網(wǎng)上銀行或者手機銀行辦理個人轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),且收款人為境內(nèi)客戶,無論轉(zhuǎn)賬金額大小,均不再收取手續(xù)費。這是繼招商銀行此前宣布取消網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費以后,我國第二家宣布取消這一收費項目的商業(yè)銀行。兩家銀行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬將不再收取手續(xù)費,對于銀行用戶而言是期待已久的“福音”,意味著這兩家銀行從事網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的個人用戶,均可享受到零費率的服務(wù)。
網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費情況一直備受關(guān)注,此前有多家銀行進行短期免費活動。例如,中國銀行在2015年12月31日前,個人用戶用手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款交易手續(xù)費全免。民生、興業(yè)、中信、廣發(fā)等數(shù)家銀行也都將手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬免費優(yōu)惠活動延續(xù)到2015年底。
招商銀行、寧波銀行為客戶減免網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,開啟“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免”,銀行業(yè)落實銀行降費。未來必將有多家銀行從轉(zhuǎn)賬免費優(yōu)惠活動拓展至減免網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,讓儲戶多點“甜頭”。
銀行手續(xù)費是銀行利潤增長點之一,此次兩家銀行為何“割肉”讓利?從目前金融環(huán)境來看,隨著銀行轉(zhuǎn)型加速,競爭壓力加大,同時,監(jiān)管部門發(fā)出很多規(guī)定對銀行收費方面進行規(guī)范,銀行不如優(yōu)先讓利,獲得客戶好評,為后期銀行業(yè)市場化競爭鋪路,換取后期為客戶提供增值服務(wù)的機會。
同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮崛起,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的日益深化,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的成本降低,自然使銀行減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費成為必然趨勢。
從業(yè)內(nèi)來看,銀行體系里同行小伙伴也多起來了,民營銀行已經(jīng)開閘,監(jiān)管層允許民資組建自負(fù)盈虧的民營銀行。未來對著新伙伴的入場,市場化競爭機制將逐步形成,對于中小銀行而言壓力更大,預(yù)計部分股份制銀行會跟進宣布減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,而實力雄厚的國有大行還需要考慮。
隨著利率市場化推進,央行擴大存款利率上浮空間,引導(dǎo)銀行可以采用不同的利率來吸引儲戶,一些股份制銀行、地方銀行通過提高利率吸引儲戶,同時也會采取各種“小恩小惠”進一步吸引客戶。
銀行業(yè)收費項目繁多,影響用戶提現(xiàn),也不利于刺激經(jīng)濟。行業(yè)發(fā)展需要政策引導(dǎo),引入更多的競爭因子,通過市場的倒逼作用來克服銀行發(fā)展,讓利于銀行用戶,提高服務(wù)。
“跟風(fēng)”減免費用,對于用戶無疑是好事,不僅僅中小銀行該積極參加,也是銀行自身發(fā)展的必然選擇。要知道,銀行收費仍有許多減免空間。
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:手續(xù)費 銀行 轉(zhuǎn)賬