甘家口社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生和護士正在教李大爺如何使用“一鍵式”智能電話。記者 余榮華攝

　　北京海淀甘家口街道的李大爺，今年已經82歲，家在五樓，獨自居住。得益于半年前安裝的“居家電子醫(yī)生”，老人家并無健康醫(yī)療方面的擔憂。

　　這天，記者跟隨甘家口社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科醫(yī)生方樂和護士董巖上門探訪。只見一部“一鍵式”智能電話就安裝在老人臥室的電視機旁，智能電話的遙控器則掛在陽臺的躺椅旁。李大爺指著電話上的兩個特殊大按鍵樂呵呵地說：“一個是咨詢醫(yī)生的，一個是叫急救的。”通過這部電話，老人可隨時與簽約醫(yī)生或急救中心取得聯(lián)系。

　　據(jù)了解，從2014年起，海淀啟動“一鍵式”家庭醫(yī)生式服務體系，為全區(qū)80歲以上戶籍老人免費安裝智能電話。這一系統(tǒng)預先存儲了老人的各項信息，與社區(qū)衛(wèi)生服務中心、急救中心對接，可實現(xiàn)“一鍵求醫(yī)，一鍵呼救”。

　　家住恩濟里社區(qū)的滕大媽患有老年癡呆，生活不能自理，出門就診非常困難。安裝了“一鍵式”智能電話后，老伴經常通過“家庭醫(yī)生鍵”與簽約醫(yī)生聯(lián)系，老人生活中的護理常識、健康知識等疑問都能得到及時答復。

　　這一服務體系在北京尚屬首例，整個體系包括區(qū)級受理中心、社區(qū)衛(wèi)生服務機構受理終端、999醫(yī)療救援中心受理終端，以及安裝在簽約居民家里的“一鍵式”智能服務電話。

　　“這一系統(tǒng)主要破解社區(qū)老人醫(yī)療服務、急救需求增長，但現(xiàn)有醫(yī)護人員不足的矛盾。”海淀區(qū)衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人桂小海介紹，2014年以來，海淀區(qū)政府投入450多萬元，截至目前，已有4.7萬人共3.9萬戶老年家庭申請加入，實現(xiàn)了全區(qū)80歲以上老人在政策實施上的全覆蓋。

　　今年，海淀區(qū)又擴大了政策范圍，除新滿80周歲老年家庭外，還將計劃生育特殊困難家庭（獨生子女死亡或傷殘）納入服務體系。目前，已有1180余戶符合條件的家庭新申請加入。