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清明節(jié)前部分景區(qū)票價最高漲6倍
原標題:清明節(jié)前部分景區(qū)票價最高漲6倍
44家A級旅游景區(qū)昨天被國家旅游局摘牌,9家5A級景區(qū)受警告。為何這些人們熟悉的景區(qū)會被處罰?記者了解到,服務缺失、基礎設施不到位、景點中“票中票”、欺客宰客仍是國內(nèi)景區(qū)存在的問題。對于許多景區(qū)而言,游客僅僅是一個“會移動的錢包”。清明節(jié)前部分景區(qū)又開始新一輪漲價,“逢節(jié)漲價,國內(nèi)旅游已經(jīng)快去不了,這個價格還不如出境去”,對此業(yè)內(nèi)專家說,旅游僅靠門票將失去市場。
暗訪查出景區(qū)管理混亂
據(jù)悉,這9家5A級景區(qū)都是根據(jù)游客投訴,國家旅游局進行暗訪后做出了警告決定。問題主要集中在旅游安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質(zhì)量等方面。
以南京夫子廟秦淮河為例,國家旅游局向其提供的暗訪報告顯示,該景區(qū)存在的主要問題是基礎設施的問題,比如旅游廁所較少,廁位不足,停車場少,車位也不足。記者曾于今年2月去過該景區(qū),還記得遍地的鴨血粉絲湯都打著“正宗”的旗號,但喝起來味道卻不怎么樣。當?shù)厝烁嬖V記者,真正的秦淮風味在景區(qū)根本吃不到。
以華山景區(qū)為例,此次該景區(qū)被國家旅游局警告的主要原因為,景區(qū)外圍拉客現(xiàn)象比較嚴重。而另一個被警告的五臺山景區(qū),去年“十一”曾被央視曝光過強征“環(huán)保車費”、燒香祈福收取高價等問題,此次報告稱問題出現(xiàn)在景區(qū)秩序以及服務上。
游客曝光景區(qū)亂象
對于此次被警告的許多景區(qū),有游客跟帖評價:早就該管了。以被警告的A級景區(qū)、離北京最近的白洋淀景區(qū)為例,就有很多游客表示過旅游體驗差,欺客現(xiàn)象嚴重。游客李先生告訴記者,由于白洋淀地形特點,到這里游玩只能依靠船只,所以大部分時候只能任人擺布。除了白洋淀本身門票外,景區(qū)內(nèi)處處設景點,每張票都有40元至60元,就算隨便進一兩個小景區(qū),門票加上進淀費也得好幾百。最宰人的是餐飲,島上每個農(nóng)家院、餐廳的魚都高達70至100元一斤,點條魚和兩個菜,就幾百甚至上千了。
對此次沒有暗訪到的景區(qū),也有不少游客進行了吐槽。比如北京水關長城常年被黑導游冒充八達嶺長城欺瞞游客,低價團在景區(qū)周邊帶游客扎店購物嚴重。
清明節(jié)部分景區(qū)仍漲價
一邊是一批景區(qū)被節(jié)前警告整改,另一邊是節(jié)前多地旅游景區(qū)漲價之聲再度傳來。例如秦皇島景點長壽山、五佛山森林公園、角山景區(qū)的門票價格原為旺季每張30元,淡季每張10元。4月1日起,擬定為旺季每張120元,淡季60元,漲幅分別達到4到6倍。福建清源山景區(qū)門票價格從原來的55元/人,調(diào)整為70元/人。
蘇州拙政園由70元調(diào)至90元,虎丘由60元調(diào)至80元。新疆喀納斯景區(qū)門票價格由每人次150元調(diào)整為185元,天池景區(qū)門票價格由每人次100元調(diào)整為125元。廣州百萬葵園的門票價格從淡季的110元調(diào)整為旺季的150元,珠海海泉灣景區(qū)的門票也從平時的130元漲至160元。
“每年景區(qū)都逢節(jié)漲價,國內(nèi)旅游已經(jīng)快去不了,這個價格還不如出境去。”在看到國內(nèi)景區(qū)門票漲價后有人這樣吐槽。
專家說法
旅游僅靠門票將失去市場
中青旅市場部總監(jiān)葛磊告訴記者,國內(nèi)景區(qū)資源非常豐富,但景區(qū)的開發(fā)運營大多處在初級階段,存在很多問題和不足。比如資源的開發(fā)過度,有些景區(qū)開發(fā)對自然、人文遺產(chǎn)造成不可恢復的傷害。其次是軟環(huán)境欠佳,景區(qū)服務意識不強,廁所、座椅、垃圾桶等配套不足,景區(qū)內(nèi)外部的商業(yè)經(jīng)營有價格虛高、甚至欺詐現(xiàn)象。此外,國內(nèi)景區(qū)體驗性相對偏弱。大多數(shù)景區(qū)以觀光功能為主,缺乏深度和多樣化的體驗設計,在旅游旺季缺乏限流措施,游覽體驗較差。他建議,中國景區(qū)開發(fā)亟待從資源導向轉(zhuǎn)向游客導向,以游客體驗為出發(fā)點。
中國社會科學院旅游研究中心主任宋瑞表示,我國有2萬多家景區(qū),其屬性、管理體制、定價方式等各不相同。景區(qū)主要依賴門票收入確實是我國旅游景區(qū)普遍存在的問題。雖然目前主管部門已經(jīng)在通過行政管理、社會輿論等手段來引導景區(qū)規(guī)范價格管理,但目前仍缺乏法律手段制約。
編輯:王瀝慷
關鍵詞:清明節(jié) 景區(qū)票價 漲6倍