原標(biāo)題：市政協(xié)委員陳超建議:上海應(yīng)借迪士尼留游客多住幾天

　　正在建設(shè)之中的上海迪士尼樂(lè)園，也成為今年上海兩會(huì)期間委員熱議的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。

　　在剛剛結(jié)束的上海兩會(huì)上，市政協(xié)委員、上海申迪（集團(tuán)）有限公司總監(jiān)陳超建議，可仔細(xì)分析研究迪士尼項(xiàng)目可能的直接市場(chǎng)空間，有針對(duì)性地逐項(xiàng)開(kāi)展工作。

　　例如，開(kāi)園初期，迪士尼樂(lè)園區(qū)域內(nèi)僅有兩間自營(yíng)的酒店，提供約1200間客房，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足可能達(dá)到的數(shù)萬(wàn)游客的需求。“其余酒店如何去爭(zhēng)取其中的部分客源，無(wú)疑是應(yīng)該研究的。”陳超說(shuō)。

　　“全時(shí)空占領(lǐng)游客錢袋”

　　“我認(rèn)為，迪士尼度假區(qū)雖然始于文化，但它本質(zhì)上還是一盤生意，一盤成功的生意，一盤被做到極致的成功生意。”陳超說(shuō)，“2014年旅行者之選主題樂(lè)園”25強(qiáng)榜中，迪士尼以8家樂(lè)園入選的表現(xiàn)成為最大的贏家。

　　境外迪士尼樂(lè)園的票價(jià)均在55-99美元，毫無(wú)疑問(wèn)這帶來(lái)了豐厚的門票收入，但這僅僅是迪士尼樂(lè)園和度假區(qū)收入的三分之一，另外三分之二則分別來(lái)自餐飲住宿和現(xiàn)場(chǎng)的商品銷售。按照慣例，迪士尼度假區(qū)內(nèi)的所有酒店和迪士尼樂(lè)園內(nèi)的所有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都由迪士尼自營(yíng)，包括樂(lè)園內(nèi)的星巴克咖啡都是如此。

　　為了全時(shí)空占領(lǐng)游客的錢袋子，境外迪士尼樂(lè)園均策劃大量晚間活動(dòng)，如巡游、煙花、燈光秀等，豐富游客體驗(yàn)，還顯著提高晚餐、食品飲料乃至商品等的銷售額。奧蘭多的神奇王國(guó)樂(lè)園在周末會(huì)延遲至凌晨1點(diǎn)閉園，晚8點(diǎn)之后的5個(gè)小時(shí)，游客是不可能不消費(fèi)的，而離開(kāi)樂(lè)園之后游客也基本上不會(huì)消費(fèi)了。

　　用好迪士尼的三點(diǎn)建議

　　“上海如何在繼續(xù)推動(dòng)迪士尼樂(lè)園建設(shè)和運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備的同時(shí)，用好這樣一個(gè)具有世界水準(zhǔn)的全新旅游項(xiàng)目，這對(duì)于上海建設(shè)世界著名旅游城市的進(jìn)程，十分值得研究。”陳超建議，首先應(yīng)仔細(xì)分析研究迪士尼項(xiàng)目可能帶來(lái)的直接市場(chǎng)空間，有針對(duì)性地逐項(xiàng)開(kāi)展工作，“它將對(duì)上海在全球的旅游市場(chǎng)帶來(lái)巨大的影響力，為上海旅游市場(chǎng)帶來(lái)結(jié)構(gòu)性的變化。”

　　第二，借助迪士尼的市場(chǎng)關(guān)注度，研究迪士尼客流的關(guān)聯(lián)需求，開(kāi)發(fā)更多與迪士尼客群相匹配的內(nèi)容產(chǎn)品，包括其他旅游景點(diǎn)，以及演出、活動(dòng)、消費(fèi)項(xiàng)目，提供更多吸引迪士尼客群延長(zhǎng)在滬停留時(shí)間或增加來(lái)滬次數(shù)的理由，提高總體旅游收入。

　　第三，借助迪士尼項(xiàng)目的高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目前上海旅游業(yè)總體水平的鏡子效應(yīng)，結(jié)合國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新政策導(dǎo)向，梳理和完善本地旅游資源，提供更多的高品質(zhì)的休閑度假產(chǎn)品，豐富企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，將依靠門票的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式向全業(yè)務(wù)發(fā)展。在“旅行者之選”排名第一的奧蘭多探險(xiǎn)家樂(lè)園，每天接待人數(shù)只有1300人，卻因?yàn)榕c海豚一起游泳的獨(dú)特產(chǎn)品艷壓群芳。

　　初期僅提供1200間客房

　　開(kāi)園初期，上海迪士尼樂(lè)園區(qū)域內(nèi)僅有兩間自營(yíng)的酒店，提供約1200間客房。“這與可能達(dá)到數(shù)萬(wàn)人的全國(guó)游客量明顯有差距，樂(lè)園方按照慣例也會(huì)簽署一批好鄰居酒店作為補(bǔ)充，但顯然也是有條件有要求的。”陳超說(shuō)，其余酒店如何去爭(zhēng)取其中的部分客源，無(wú)疑是應(yīng)該研究的。

　　陳超稱，比如小陸家嘴地區(qū)就有十家五星級(jí)酒店可以提供幾千間客房，而迪士尼客流與他們?cè)瓉?lái)的商務(wù)客源又有著很好的時(shí)間匹配，但客人怎么能方便地到那里，除了住宿還可以做什么，商務(wù)酒店環(huán)境怎樣為家庭客人提供更溫馨的體驗(yàn)，都是關(guān)鍵。