新票價實(shí)施之后，乘客需要支付更多的票款。據(jù)北京市政一卡通公司消息，票改后，乘客使用一卡通高于單程最低票價但低于實(shí)際乘車費(fèi)用時，仍可以透支一次。

　　據(jù)介紹，一卡通公司為方便用戶乘車，延續(xù)了以往的透支模式，規(guī)定當(dāng)卡內(nèi)余額大于等于單程最低票價卻不足以支付當(dāng)次車費(fèi)時，用戶可透支乘車一次。以乘客乘坐地鐵為例，只要卡內(nèi)的錢大于或者等于三元，乘客就可以進(jìn)站乘車，按照目前路網(wǎng)最高票價乘客最多可透支6元。新票制實(shí)施之后，有的公交車單程最高票價可達(dá)35元，即使按照刷卡優(yōu)惠，費(fèi)用也達(dá)到17.5元。票改之后，乘客透支幅度可能更大。據(jù)介紹，截至今年11月底，用戶使用一卡通透支已達(dá)450余萬筆。

　　在以往公交票價打折的基礎(chǔ)上，此次新票制實(shí)施后，使用一卡通乘坐地鐵也將享受打折優(yōu)惠。按照規(guī)定，使用市政交通一卡通刷卡乘坐軌道交通，每自然月內(nèi)，每張卡支出累計滿100元以后的乘次，價格給予8折優(yōu)惠；滿150元以后的乘次，價格給予5折優(yōu)惠；支出累計達(dá)到400元以后的乘次，不再享受打折優(yōu)惠。乘客可以登錄一卡通公司官方網(wǎng)站或者通過一卡通客服熱線查詢累計額度。

　　當(dāng)用戶所持一卡通卡無法被正常讀取時，可在軌道交通線路291個車站網(wǎng)點(diǎn)辦理不可讀卡累計額度轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。如用戶需要辦理不可讀卡退卡、退資業(yè)務(wù)，可前往兩個一卡通自營網(wǎng)點(diǎn)（西單客服中心、東直門營業(yè)廳）以及10個公交退卡網(wǎng)點(diǎn)和32個郵政退卡網(wǎng)點(diǎn)辦理。

　　此外，為滿足新票制實(shí)施后即將增長的充值需求，一卡通公司新增了互聯(lián)網(wǎng)充值與手機(jī)充值兩種渠道。